كيفية استخدام برنامج حماية المركبات من إيباي

بالنسبة لمعظم الناس، فإن شراء سيارة هو عملية شراء رئيسية. لذلك فمن السهل أن نفهم لماذا شراء سيارة على موقع ئي باي موتورز قد تكون شاقة للنظر فيها.

ولكن يباي لديها بعض الضمانات في مكان، بما في ذلك برنامج الحماية المستقلة لمشتري يباي موتورز. وهو يحمي المشتريات تصل إلى 50، 000 $ في القيمة.

ما برنامج حماية المركبات ئي باي يغطي

ركلات برنامج الحماية شراء في ظروف معينة فقط.

على سبيل المثال، إذا كنت تدفع ثمن السيارة ولكن لم تتلقها أبدا، فستكون مؤهلة للتغطية في إطار البرنامج. إذا قمت بإرسال وديعة قابلة للاسترداد لمركبة ولكن لم تتلقها أبدا أو إذا قرر تطبيق القانون أنك دفعت للمركبة المسروقة هي جميع الشروط التي بموجبها - كل هذه ستكون أمثلة على متى تصبح حماية الشراء سارية المفعول.

المواقف الأخرى التي ينطبق عليها برنامج الحماية: إذا كنت قد دفعت ثمن سيارة ذات لين غير معلنة ضد عنوانها، أو دفعت مقابل سيارة لم يكن نموذجها أو نموذجها أو سنةها دقيقا وصفه. وبالمثل، إذا لم يكن من الممكن الحصول على عنوان للمركبة التي دفعتها والتي ادعي أن عنوانها واضح ومتاح، أو إذا كانت السيارة لديها عدم دقة كبيرة في عداد المسافات.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت قد دفعت مقابل سيارة مع قضية إصلاح ضرورية لم يكشف عنها تكلف أكثر من 1 000 دولار أو غيرها من الشروط غير المعلنة مثل الأضرار الناجمة عن المياه، وسيتم تغطية الشراء.

ما هي حماية المركبات لا تغطي

هناك، بالطبع، مجموعة كاملة من الأشياء التي لا تغطي برنامج إيباي. بعض الحالات الأكثر شيوعا تشمل الأضرار غير المعلنة على المركبات 10 سنة أو أكثر، والبلى العادي والمسيل للدموع، أو قضايا الصيانة العامة.

كما أنها لن تغطي أشياء مثل الأضرار التجميلية، الإصلاحات تحت $ 1، 000، أو الإصلاحات اللازمة التي لا يمكن توثيقها.

إذا لم تكتمل المعاملة، تصبح أي ودائع غير قابلة للاسترداد من مسؤولية المشتري.

قد لا يتم تغطية بعض قضايا العنوان في إطار برنامج حماية الشراء، اعتمادا على كيفية الكشف عنها قبل بيع السيارة. وكما هو الحال دائما، إذا كنت إكمال الصفقة خارج إيباي موتورز، وكنت لوحدك.

متطلبات الأهلية

مجموعة كاملة من المتطلبات موضحة على الموقع الإلكتروني للبرنامج، ولكن المبادئ التوجيهية الأساسية تتطلب أن تقوم بشراء السيارة على موقع ئي باي موتورز وأن كل من المشتري والبائع تحتاج حسابات باي في وضع جيد. كما يجب ألا يكون المشترون قد طلبوا تعويضا آخر عن حماية المركبات خلال الأشهر الستة الماضية، ويجب أن تكون جميع الأطراف المشاركة في الصفقة (بما في ذلك أي مؤسسات مالية معنية) مقرها في الولايات المتحدة أو كندا.

للاستفادة من برنامج حماية المركبات، يجب تقديم طلب استرداد في إطار البرنامج في غضون 30 يوما من نهاية القائمة (وليس 30 يوما من الدفع و / أو التسليم). الاستثناءان الوحيدان هما المركبات المسروقة (التي لديك 365 يوما لإرسالها) والألقاب المفقودة وغير القابلة للتحقيق (التي لديك 90 يوما لإرسالها).

رفع دعوى

إذا كنت تعتقد أنه قد تم التعامل معك بشكل غير عادل أو بسوء نية، وهي مؤهلة بموجب الشروط المبينة أعلاه لتسديد التكاليف بموجب البرنامج، يمكنك تقديم مطالبة مع إيباي.

تأكد من أن لديك كل ما تبذلونه من الأوراق وكل ما تبين جيدا موثقة. سيكون الأمر متروك لك لإثبات قضيتك وتوضيح سبب أهليتك بموجب برنامج حماية المركبات.