المسؤولية الاجتماعية للشركات: دروس من تومس

كان محبوبة نادي المعجبين في الشركة هو تومس شوس. ولأسباب وجيهة.

تومس الأحذية هي العمل اليدوي من بليك ميكوسكي، رجل الأعمال الشباب الذي وضع نموذج الأعمال التجارية الجديدة تدور على المسؤولية الاجتماعية للشركات.

وقد بنيت ميكوسكي الشركة التي هي الفوز على حد سواء المبيعات والقلوب من خلال التخلي عن زوج من الأحذية لكل واحد التي تباع من خلال أعمالها.

حصلت ميكوسكي على فكرة أحذية تومس عندما زار الأرجنتين ورأى العديد من الأطفال الذين ليس لديهم حذاء.

وفي الوقت نفسه، كان العديد من البالغين في ذلك البلد يرتدي حذاء بسيط جدا ولكن مريح التي اشتعلت عين ميكوسكي.

اعتمدت شركة ميكوسكي الجديدة، حذاء تومس، أن نمط الأحذية أنتجت ذلك في العديد من الأساليب والألوان، ووعد العملاء أن لكل زوج من الأحذية اشتروا، زوج آخر يذهب إلى الناس في حاجة إليها.

- 2>>

أخذت فكرة ميكوسكي إلى حد أن تومس قد توسعت الآن إلى النظارات الشمسية، وذلك باستخدام نفس صيغة الاسترجاع، القهوة، وشراء التي توفر المياه حيث هناك حاجة، و تومسينفستس في المشاريع الاجتماعية الأخرى الريادية . في الواقع، تومس إعطاء الكون تبقي على التوسع ويشمل الآن التغذية والرعاية الصحية والتعليم.

وقد تم محاكاة تومس أيضا من قبل العديد من أصحاب المشاريع الاجتماعية. واربي باركر، التي تبيع النظارات بأسعار معقولة على الانترنت مع شراء واحدة / إعطاء نموذج واحد، قد يكون المثال الأكثر شهرة.

ولكن هناك أيضا ملتوي من الطباعة التي تتبرع بالكتب عندما تبيع خط ملابسها من تصاميم الكتب المطبوعة، وهناك التين، منتج للملابس للعاملين في مجال الرعاية الصحية، وإعطاء مطابقة "الدعك" إلى المتخصصين في الرعاية الصحية في البلدان النامية.

بدأت تومس، من اتباع الاتجاه الناشئ للمسؤولية الاجتماعية، موجة من الشركات التي "تفعل الخير" كجزء من خطط أعمالها. وتتواصل الموجة مع ازدهار الخط بين المنظمات غير الربحية والربحية. اليوم، هناك العديد من الطرق لإقامة الأعمال التجارية بحيث يمكن أن تفعل الخير بسهولة أكبر.

أمثلة على المنظمات المختلطة و الشركات B

دروس من تومس أحذية لرجال الأعمال الاجتماعية

اتجهوا الاتجاه

تومس الأحذية فقط حدث يتقاطع مع ارتفاع المستهلكين الذين أصبحوا أكثر وعيا حول إنفاقهم. انهم على استعداد لانفاق للسلع الاستهلاكية التي تفعل أيضا بعض جيدة في العالم.

كان ارتفاع شعبية التسويق ذات الصلة قضية مذهلة، مما يعود بالفائدة على العديد من الأسباب، فضلا عن مساعدة الشركات على تلميع سمعتهم كمواطنين الشركات جيدة. وأدى الركود الأخير أيضا إلى إعادة النظر في عادات إنفاقهم ونواياهم. ولكن تومس ركب هذا الاتجاه إلى نجاح كبير.

خبز في الخير.

تومس أحذية تتجاوز ما تفعل الشركات الأخرى. وهي تقوم على فرضية أن المبيعات تساوي جيدة القيام به. وقال ميكوسكي: "… نحن نعرف كل يوم أننا سنقوم بالتخلي عن زوج واحد من الأحذية لكل واحد نبيع، وهذا هو ذلك.إذا لم نتمكن من جعل الأعمال التجارية بهذه الطريقة، ثم الأعمال فقط لا" t العمل. "

بناء في الاستدامة.

نموذج أحذية تومس هو حلقة التغذية الذاتية. ميكوسكي جعلت التأكيد، "لو كنت قد اتخذت نصف مليون دولار وشراء فقط الأحذية لإعطاء للأطفال، وكنت قد تمكنت من إعطاء الأحذية مرة واحدة.

لم تكن أبدا بعيدة المدى ومستدامة كما تومس الأحذية الآن. "

إعطاء الموظفين سبب أن تكون فخور.

ميكوسكي يصر على أن معنويات الموظفين في تومس الأحذية هو هائل ". … كيف يمكن أن تكون أسفل عندما كنت تعرف كل ما تفعله يجعل الأطفال سعداء؟" فقد قال.

إرفاق قصة للمنتج الخاص بك.

أعط لعملائك قصة يمكن أن يعيدوا مرارا وتكرارا. هذه الأحذية هي فريدة من نوعها بما فيه الكفاية لجذب الانتباه، ويمكن أن تتباهى من يرتديها حقيقة أنها من الأحذية تومس، وهنا هو ما يعنيه. المشترين يشعرون بالرضا عن شراء وتريد أن تخبر أصدقائهم. أحذية تومس هي باردة وخلق الطنانة.

(مقتطفات من مجلة النجاح، 2009)

- 3>>

مصادر:

الأعمال التجارية من العطاء - تومس الأحذية، مجلة النجاح، 2009

تومس يضع لبيع لايف ستايل، ليس فقط أحذية، شركة سريعة، 2013

من تومس على إعادة تصور بعثة الشركة، هارفارد بيزنس ريفيو 2016