تقنيات الإقناع لمهنيي المبيعات

كلما أخبرك أحد بأنهم يعرفون سر المبيعات، يجب أن تستمع عن كثب ولكنك تعلم أن هناك حقا لا سر للنجاح في المبيعات. النجاح في المبيعات هو تتويجا للعمل الشاق، مهارات علاقة قوية، والتفاني في تحسين مهارات المبيعات ومعرفة كيفية إغلاق المبيعات. هناك، ومع ذلك، والأسرار التي يمكن أن تقودك نحو النجاح عندما يقترن مع عوامل النجاح الهامة الأخرى.

واحدة من هذه "الأسرار" هي كلمة شائعة الاستخدام هي واحدة من أكثر الكلمات إقناعا في اللغة الإنجليزية.

لأن

كلمة "لأن" قد أظهرت في دراسات متعددة لتكون قوية للغاية. بالنسبة لأولئك الذين في المبيعات الذين يفهمون مدى أهمية قدرتهم على إقناع في حياتهم المهنية، إضافة بذكاء كلمة "لأن" في مسارهم الحديث يمكن أن تحدث في الواقع فرقا مذهلا.

القصد من هذه المقالة هو عدم الخوض في علم النفس وراء هذه الكلمة مقنعة ولكن بدلا من ذلك لتقديم بعض الاقتراحات السريعة حول كيفية استخدام كلمة في أنشطة المبيعات اليومية.

الاتصال البارد

سواء كنت تتصل بالهاتف أو وجها لوجه، يجب أن يكون لديك هدف لكل مكالمة. ولكن عندما يكون لديك هدف لدعوة الباردة، يحدث شيء مضحك. شخص في المكتب الذي تتصل به لديه مهمة لمنعك من الوصول إلى هدفك.

وغالبا ما يطلق عليهم "حراس البوابة" ويدفعون، على ما يبدو، لإخفاء المتصلين أو الزوار.

لذلك عندما يتوقف محترف المبيعات أو يدعو، يطلب التحدث إلى صانع القرار، حارس بوابة يذهب إلى العمل!

إذا كان مندوب الاتصال البارد سيغير ببساطة النهج المستخدم ويشمل الكلمة "لأن"، فإن معدل نجاح المكالمة الباردة سيزداد بشكل كبير. في ما يلي مثال على كيفية المزج في "لأن:"

"مرحبا، اسمي توماس فيلبس، وأنا أدعو لمعرفة من يتخذ القرارات حول نظام الهاتف الخاص بك لأن لدي بعض المعلومات التي أود مشاركتها مع .

إن إدراج كلمة "لأن" بسيطا يثبت سبب المكالمة ويتيح لبواب البوابة معرفة أن لديك فعلا سببا وجيها للاتصال. ومن المثير للاهتمام أن نلاحظ أن البحث أشار إلى أن السبب المعطى الذي يلي "لأن" لا تحتاج حتى لجعل الكثير من المعنى. مجرد سماع كلمة "لأن" غالبا ما يكفي لتحقيق هدفك.

الحصول على التعيينات

المهنيين مشغولون. العديد من الأشخاص الذين سوف أو يتم الاتصال على القيام أكثر من وظيفة واحدة ولها القليل جدا من الوقت للقاء مع كل مبيعات المهنية الذي يدعو لهم. لذلك الحصول على موعد غالبا ما يكون أصعب خطوة في دورة المبيعات.

الفكر الرئيسي في ذهن الشخص عندما يطلب منه جدولة الاجتماع هو "لماذا يجب علي؟" إذا كنت، والمهنية المبيعات، لا يمكن أن تعطي سبب قوي بما يكفي لشخص يلتقي بكم، فإنها لن.إذا كنت تواجه تحديات مستمرة للحصول على آفاق للموافقة على لقاء معك، حاول إدراج "لأن" في طلباتك. وفيما يلي مثال:

السيدة. آفاق، وأنا أفهم بالتأكيد ونقدر كيف مشغول أنت وأنا لن نطلب اجتماع معك ما لم أشعر بقوة عن المنتج الخاص بي، وكيف أنها قد تكون ذات قيمة هائلة لك ولشركتك. أود أن أقوم باجتماع لمدة 30 دقيقة معك لأنني متأكد من أنك سوف تكون مهتما بمعرفة المزيد عن منتجي.

إغلاق بيع

إغلاق عملية بيع يأتي إلى مستوى جيد في كل خطوة من دورة المبيعات، لذلك لا تتوقع أن تتمكن من البدء في استخدام كلمة سحرية في إغلاق الخاص بك وتكون قادرة على خفض على العمل مطلوب في الخطوات الأخرى. تذكر، ليس هناك سر للمبيعات ولكن بدلا من ذلك، سلسلة من الأسرار التي تحتاج إلى المخلوطة معا.

إذا كنت قد فعلت بشكل جيد مع التنقيب، والتأهيل، وبناء علاقة، وتصميم حل وعلى استعداد لإغلاق بيع، حاول إضافة "لأن" في مسار الحديث الخاص بك. مرة أخرى، لا تتوقع أن استخدام "لأن" سوف يعوض أو يستبدل العمل الشاق أو بذل جهد دؤوب طوال دورة المبيعات، ولكن قد ندرك أن الإغلاق الخاص بك يذهب أكثر سلاسة وزيادة نسبة الإغلاق الخاص بك.