وكيل عقارات التأمين على الأخطاء والأضرار

وبغض النظر عن مدى تأدية الوكيل العقاري للوظيفة، يمكن رفع الدعاوى ضد الوكيل والوساطة، حتى تلك التي قد تكون لا أساس لها أو تافهة. يجب دفع المصاريف القانونية بغض النظر عن من يفوز في المحكمة، وهذه التكاليف يمكن أن تكون مدمرة لمالية الوكيل. التأمين على الأخطاء والسهو، E & O لفترة قصيرة، هو الاسم المستخدم لوصف نوع من التأمين ضد سوء الممارسة للعاملين في القطاع العقاري.

عندما يحمل الوكيل تغطية تأمينية وإلكترونية، تدافع شركة التأمين عن المطالبة وتدفع أي تسوية أو حكم ضد الوكيل حتى حدود المسؤولية المنصوص عليها في البوليصة. وتحمي التغطية المهنيين العقاريين من الخسائر المالية الناجمة عن الدعاوى المرفوعة نتيجة عملهم في مهنة العقارات.

يقوم العديد من الوسطاء العقاريين ببيع تأمينات E & O لوكلاء مبيعاتهم كجزء من حزمة أكبر من الخدمات المقدمة للوكيل مقابل رسوم ثابتة. وعلى هذا النحو، فإن الوكالء ال يعرفون أو يفكرون دائما في تفاصيل سياسة التأمين الهامة هذه. وفيما يلي بعض الأساسيات حول التغطية التأمينية E & O.

تغطية نموذجية من E & O

• يدفع المطالبات التي تنشأ بسبب خطأ أو إغفال أو إهمال فيما يتعلق بواجبات الوكيل العقاري.
• يدفع المطالبات التي تتم خلال فترة السياسة.

الاستثناءات الشائعة من E & O

• المطالبات التي تؤدي إلى أفعال غير مشروعة أو إجرامية من قبل الوكيل.
• المطالبات المرتبطة بالملوثات الملكية.
• المطالبات ضد الوكيل إذا تسبب أحد الوالدين في ضرر جسدي أو وفاة شخص آخر.
• المطالبات الناشئة عن الأضرار التي يسببها الوكيل لممتلكات شخص ما.

حدود المسؤولية القانونية والإدارية

• تختلف حسب سياستك. اطلب من وكيل التأمين شرح الخيارات.

خصم على التأمين والتأمين

في التأمين، يتم خصم المبلغ الذي يجب على الوكيل دفعه قبل بدء التغطية التأمينية.

لدى بعض سياسات E & O خصمين. قد يكون هناك خصم واحد لتكاليف الدفاع وآخر لدفع التعويضات إذا تبين أن الوكيل على خطأ.

بعض السمسرة تسمح صفر الخصومات على E & O حزم، وتوفير وكيل يحتفظ بملف كامل مع الوثائق المطلوبة والوساطة والقانون يتطلب. هذا يمكن أيضا بنتائج عكسية إذا كان وكيل لا يمكن أن تنتج مجموعة كاملة من الإغلاق.

حماية نفسك

إذا قدم شخص دعوى قضائية ضد وكيل عقاري، فإن هذا الشخص سيقدم دعوى قضائية ضد الوساطة، بالإضافة إلى تقديم شكوى إلى الهيئة العقارية التابعة للوكيل. كممارسة عامة وتحسين إدارة المخاطر في حالة وجود دعوى محتملة، اتبع هذه النصائح:

• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المعاملات والتفاعلات مع العملاء.على سبيل المثال، يحتفظ بعض الوكلاء بمجلات إلكترونية أو مكتوبة بخط اليد توثق أسماء العملاء وتواريخ التفاعلات ومواضيع المحادثة.
• عند إجراء مكالمات هاتفية من العملاء، غالبا ما يكون لدى الوكلاء مفكرة يدوية، كما يمكنك تدوين ملاحظات تفصيلية أثناء المحادثة.
• لاحظ ردود العميل على الوثائق والبيانات التي أدلى بها المقرض، مفتش المنزل و / أو توصيات الضمان المنزل.

كمحترف عقاري، يجب أن يشعر الوكيل بالراحة وطلب من العملاء التوقيع على وثائق تفيد بإجراءات محددة أوصى بها الوكيل - ووافق العميل على ذلك. على سبيل المثال، يمكن للمشتري الذي يرفض تفتيش المنزل أن يطرق باب الوكيل إذا كان تكييف الهواء ينهار اليوم الذي تنتقل إلى المنزل الوكيل بيعها لها. إذا احتوت ملفات الوكيل على التنازل الموقع الذي يوضح أن الوكيل أوصى بتفتيش المنزل ورفض المشتري، يتم تغطية الوكيل بشكل مناسب.

يجب على الوكلاء توثيق أكبر عدد ممكن من الحقائق خلال المعاملات العقارية. يمكن أن تساعد الوكيل على الطريق إذا أصبح عميل في وقت لاحق غير راض عن بعض جوانب البيع. بعض وكلاء حتى الاحتفاظ بسجلات لجميع الرسائل النصية. سوف وكلاء الذكية أيضا الحفاظ على ملف من كل بريد إلكتروني واحد.

فقط اسحب كل بريد إلكتروني إلى مجلد بعد الإغلاق. مع ذلك، وكيل قد لا تحتاج إلى الاعتماد على E & O.

تحريرها من قبل إليزابيث وينتراوب، شراء وشراء المنزل الخبراء في الميزان.

في وقت كتابة هذا التقرير، إليزابيث وينتراوب، كالبري # 00697006، هو وسيط مشارك في ليون ريال إستات في ساكرامنتو بولاية كاليفورنيا.