استخدام إيباي المراسلة مثل برو

واحدة من خصائص فريدة من موقع ئي باي هو أن التواصل المفتوح بين المشترين والبائعين على موقع ئي باي هو حقيقة من حقائق الحياة.

سنوات مضت عندما كان موقع ئي باي صغيرا، استغرق هذا التواصل ببساطة المكان على البريد الإلكتروني، ولكن زيادة تدريجيا إساءة الاستخدام في شكل البريد الإلكتروني المزعج والاتصال غير المرغوب فيه أدى موقع ئي باي لإنشاء نظام إعادة توجيه البريد الإلكتروني التي تمكن الآن مستخدمي موقع ئي باي على التواصل وإيقاف موقع.

الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني ليس دائما مثالية، ومع ذلك، لا سيما إذا كان لديك كمية كبيرة من البريد الإلكتروني غير باي إلى المحتوى مع (مما تسبب في موقع ئي باي البريد الإلكتروني أن تضيع في المراوغة) أو إذا كنت تفعل الكثير من الأعمال على موقع ئي بأي (مما تسبب في أكوام من رسائل إيباي الإلكترونية التي تبدو جميعها مشابهة لبعضها البعض لتتراكم في بريدك الوارد).

كما اتضح، يمكنك التعامل مع كل من إيباي الاتصالات على موقع ئي باي نفسه، والوصول إلى نفس الرسائل في منطقة اتصال خاصة داخل موقع ئي باي.

الوصول إلى رسائل إيباي الخاصة بك

للوصول إلى رسائل إيباي الخاصة بك - بما في ذلك أشياء مثل تعليمات العودة، والعروض التي تلقيتها، والاتصالات حول النزاعات، وهلم جرا على موقع ئي باي، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بالتمرير فوق "ماي إيباي" في أعلى يمين صفحة أي باي
2. حدد "رسائل" من القائمة المنبثقة التي تظهر

منطقة الرسائل التي لا تختلف عن معظم أنظمة البريد الإلكتروني المستندة إلى الويب مثل غميل أو بريد ياهو.

هنا يمكنك فتح وقراءة والرد على أي إيباي الاتصالات التي تلقيتها. عند وصول الاتصالات الجديدة، سيتم إعلامك عن طريق رمز العداد الذي يظهر على صورة جرس في الجزء العلوي الأيسر من أي صفحة باي. انقر عليه للانتقال مباشرة إلى رسائلك الجديدة.

- 3>>

تنظيم رسائل إيباي

مرة واحدة من أجمل ملامح نظام الرسائل عبر الإنترنت باي هو قدرته على تمكينك من إنشاء مجلدات لتخزين الاتصالات يباي الخاص بك، ونقل الرسائل إلى هذه المجلدات عند "فعلت معهم.

لإنشاء مجلد جديد، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق "إضافة مجلد +" ضمن "المجلدات" على الشريط الجانبي الأيسر في منطقة الرسائل
2. إعطاء المجلد اسما في المساحة المتوفرة (" على سبيل المثال، أو حتى "ذبابة عود الصيد")
3. انقر فوق "حفظ" لإنشاء مجلد جديد للرسائل

بعد إنشاء مجلد جديد، يمكنك نقل الرسائل إليه باتباع الخطوات التالية:

1. في وقائمة الرسائل، وعلامات الاختيار مكان في العمود الأيسر معظم بجوار أي رسائل كنت ترغب في نقل
2. انقر على "نقل إلى" ثم حدد اسم المجلد الوجهة من القائمة المنبثقة التي تظهر < سيتم نقل الرسائل التي حددتها إلى المجلد الذي حددته، وفي المستقبل، عند فتح هذا المجلد، سترى تلك الرسائل.

الحفاظ على رسائلك

قد يحتاج بعض البائعين إلى حفظ نسخهم الخاصة من الرسائل للرجوع إليها في المستقبل. القيام بهذه الرسالة واحدة في وقت واحد يمكن أن يكون مزعج، ولكن يوفر موقع ئي باي وسيلة لك لتحميل وحفظ مجلدات كاملة من الرسائل دفعة واحدة.

لحفظ الرسائل، اتبع الخطوات التالية:

انقر فوق "حفظ رسائلك" في الشريط الجانبي السفلي الأيسر

1. حدد المجلد الذي تريد حفظ رسائله
2. حدد إطارا زمنيا للرسائل إلى حفظ
3. حدد تنسيقا، إما إمل ("لاستيراد" الرسائل إلى برنامج بريد إلكتروني) أو هتمل (لحفظها في تنسيق متوافق مع متصفح الويب الخاص بك)
4. انقر فوق "متابعة" لجعل الرسائل متاحة ل تحميل، في الشكل الذي اخترته، في ملف مضغوط
5. تخصيص رسالتك عرض

لأن الرسائل التي ترسل واستقبال على موقع ئي باي غالبا ما تتصل بقوائم معينة، يمكن أن يكون من المفيد لتخصيص الطريقة التي يتم عرض الرسائل إلى لك لجعل هذا أكثر وضوحا.

انقر على "تغيير الإعدادات" في الجزء العلوي الأيسر من رسائلك للحصول على خيارات تتعلق بعدد الرسائل التي يتم عرضها في وقت واحد، وما أنواع المعلومات السياقية (مثل أرقام العناصر أو الأسماء) لعرض الرسائل، وحتى قادرة على تعيين استجابة "بعيدا" بحيث يمكن للمستخدمين الذين رسالة معرف يباي الخاص بك بينما كنت في عطلة الحصول على الجواب المناسب دون الحاجة إلى الاستجابة في الواقع على الفور.