باستخدام التكنولوجيا من أجل النمو واحتفاظ الوكيل

هناك بالتأكيد الكثير من الضغط على صناعتنا. انها ليست مجرد التغييرات التي جلبتها شبكة الإنترنت. المستهلكون أصبحت أكثر تطلبا، وهناك ضغط مستمر لخفض اللجان العقارية. وبطبيعة الحال، فإن الإنترنت تحفز العديد من التغييرات في كيفية تقديم خدماتنا الأساسية أيضا. ومن الحجج التي تدفع اللجان الأقل كفاءة تضاف إليها التكنولوجيا الجديدة.

بدلا من التباكي على التغييرات التكنولوجية، أو تجنب الاستثمار في حلول التكنولوجيا الجديدة لأطول فترة ممكنة، لماذا لا تبنيه والسماح لها مساعدتك على تغيير الطريقة التي تقوم بها الأعمال التجارية؟

يمكن أن يساهم الاستثمار التكنولوجي في الدفع بطرق عديدة، ويتضمن ذلك تغييرات رئيسية محتملة في كيفية تحصيل الرسوم من عملائك مقابل الخدمات، وكيفية تعويض الوكلاء.

هذه هي المقالة الأولى في سلسلة سوف أكتب عن استخدام التكنولوجيا لتغيير أعمال الوساطة الخاصة بك. في هذا واحد، دعونا نتحدث على وجه التحديد عن نماذج التعويض الحالية لدينا. دعونا ننظر في بعض الأشياء عن الطبيعة البشرية واحتياجات عمل عملائنا أولا:

• معظم وكلاءك يكافحون أيضا مع التكنولوجيا.
• وكلاءك يقرأون عن الحاجة إلى أن يكون لديهم وجود فعال على شبكة الإنترنت التي ربما تشمل المدونات.
• كما أنهم يدخلون في الشبكات الاجتماعية والأعمال التجارية عبر الإنترنت.
• البعض منهم لديهم معرفة أكثر عن الاشياء التقنية مما تفعله.
• إدراكا من أن الإنترنت يمكن أن يكون مصدرا رئيسيا للأعمال التجارية خارج يؤدي الوساطة، أنها تدرس خياراتها.
• سوف يستجيب معظم الوكلاء بشكل جيد للوساطة التي توفر لهم حلول بناء الأعمال التجارية.

• وكلاءك يدركون أن هناك تكلفة للتكنولوجيا في المال والوقت. فعلت الحق، وأنها سوف التجارة تقسيم نسبة مئوية لنظام يعمل بالنسبة لهم.

الامتياز أو الوساطة الكبيرة التي تستفيد أولا من التكنولوجيا المتاحة لهم ستكون قوة رئيسية في مستقبل العقارات.

توفير تسليم المفتاح وتكنولوجيا متقدمة مكتب وتسويق البيئة إلى وكلاء، الاحتفاظ سيكون أعلى بكثير، وإنتاج نفسه. ما هي النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها؟

• وجود الوساطة على شبكة الإنترنت التي تعزز الفردية وكيل وأتمتة بعض توزيع الرصاص على أساس إشراك وكيل (المدونات متعددة المؤلف). وينبغي أن يكون وكيل الفردية أيضا الحفاظ على موقع مستقل الخاصة بهم، كما كنت لا تعرف متى سترغب في التحرك.
• حل إدارة الرصاص الخلفية التي تسمح بالوصول عن بعد، وإدارة وكيل من يؤدي بهم، وتقارير للوكلاء والوساطة. يقدم العديد من موفري المواقع الآن حل إدارة علاقات العملاء كإضافة إلى مواقعهم على الويب. وتضاف الآفاق التي تأتي في الموقع تلقائيا في نظام إدارة علاقات العملاء.
• الرافعة المالية للهواتف المحمولة والرسائل القصيرة سمز والشبكات الاجتماعية لنشر المعلومات ويؤدي إلى وكلاء، والحصول على معلومات منها.
• أنظمة تخزين الوثائق ونقلها واستلامها للوصول عن بعد. وهذا يشمل وثائق التدريب، وأشرطة الفيديو، وثائق المعاملات، الخ نلقي نظرة على إيفرنوت لهذا الغرض.
• الفاكس عبر الإنترنت (نعم لا يزال هناك الكثير من الفاكسات الجارية) التي توفر ملفات بدف إلى أجهزة الكمبيوتر للوصول خارج المكتب.
• حزمة من الحلول التي تلغي الحاجة إلى مكتب في المكتب إذا كان هذا ما يريده الوكيل.

من الممكن جدا تقديم الدعم على مستوى عالمي لوكلائك معهم نادرا ما يدخلون المكتب. حتى التدريب يمكن أن يتم عن بعد الآن بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة مع كاميرات الفيديو والوصول إلى الإنترنت عالي السرعة. الجانب الآخر هو وفورات في التكاليف التي سوف تنتج عن عدم ربط 100+ قدم مربع من المساحات المكتبية لكل وكيل.

تحديث

مع التحسن الكبير في الهواتف الذكية والكاميرات الخاصة بهم، معظم وكلاء تحمل حول منصة مكتب المحمولة التي أفضل من جهاز كمبيوتر محمول قبل عشر سنوات. العمل معهم على طرق للقيام بعملهم بشكل أفضل وأسرع عن بعد مع التكنولوجيا لديهم بالفعل. لم يكن لديك لشرائه، مجرد التكيف معها مع البرامج والتطبيقات.