التكاليف الرئيسية الخمسة من التأجير السيئ لفريقك

هناك ثلاث مسؤوليات أساسية للمدير:

1. توظيف موظفين ممتازين

2. تطوير موظفين عظيمين

3. الاحتفاظ بالموظفين العظيمين

إذا لم تحصل على حق رقم واحد، والباقي يصبح مستحيلا تقريبا.

المدير هو أفضل من قضاء المزيد من الوقت على توظيف الموظفين كبيرة بحيث لا تضطر إلى قضاء الكثير من الوقت في التعامل مع الموظفين الصعبة.

في حين أن هناك العديد من الطرق لحساب تكلفة دوران (تكاليف التوظيف، وتكاليف التدريب، وقطع، وما إلى ذلك)، وأود أن يجادل بأن تكلفة لا إطلاق موظف سيئة تفوق بكثير تكلفة دوران .

توضح هذه المقالة التكلفة العالية لصنع واستئجار سيئة في مؤسستك.

لا تسقط لتدفق الجسم الدافئ:

عندما واجهت مواقف مفتوحة وتحت الضغط لاستئجار، أو تحمل الأداء الضعيف بسبب تجميد الاستعاضة عن التوظيف، سمعت العديد من المدراء يقولون، > "حسنا، هيئة دافئة أفضل من لا أحد. "

أتوسل إلى الاختلاف. في معظم الحالات، "الجسم الدافئ" (أو تأجير سيئة) هو

أسوأ بكثير من ترك منصب شاغر حتى يمكنك العثور على استئجار كبيرة أو اطلاق النار على الفقراء الأداء، على الرغم من أن الشخص لا يمكن استبدالها. عندما يستأجر المدير موظفا سيئا، غالبا ما يكون عمياء عن أوجه القصور التي يعاني منها الموظف لأن التأجير هو انعكاس لقدرته على اختيار الموظفين. إنهم

يريدون أن ينجح الموظف، وكثيرا ما يفوت علامات التحذير من ضعف الأداء ويصبح دفاعي إذا كان شخص آخر يشير إليها.

انظر كيفية الحصول على ردود فعل صريحة إذا كنت تشك في أن يكون لديك البقع العمياء الخاصة بك - معظم الناس يفعلون!

التكاليف الخمس للتأجير السيئ:

1. التأثير على بقية الفريق.

عندما يكون أداء أحد الموظفين ضعيفا أو يتحمل سلوكا سيئا متسقا، يكون له تأثير مدمر على بقية الفريق. لديهم لالتقاط الركود، والتستر على الأخطاء، وطرح مع جميع أنواع عادات العمل البغيضة من زميلهم المتخلف. الموظفين الجيدين سوف يستاءون من الاضطرار إلى طرح مع هراء، والمعنويات سوف تعاني، والمعايير سوف تنخفض إلى أدنى قاسم، وفي نهاية المطاف، فإن الموظفين كبيرة الإقلاع عن التدخين.

2. التأثير على العملاء.

التعيينات السيئة فقط لا يمكن أن يبدو لفهم مسؤولياتهم الوظيفية، وحتى لو كانوا يستطيعون، يبحثون دائما عن تخفيضات قصيرة، أو جعل الزبائن بالضيق بسبب عدم وجود خدمة العملاء. تكلفة كسب عميل جديد هي الطريقة أكثر تكلفة من الحفاظ على العملاء الحاليين، والتفاعل السلبي واحد مع تأجير سيئة قد يسبب هذا العميل على المشي بعيدا. في نهاية المطاف، سوف العلامة التجارية الخاصة بك وسمعة تعاني. 3. الوقت الذي يقضيه في إدارة الأداء.

وسيؤدي التأجير السيئ إلى امتصاص الوقت والتركيز على المدير. فبدلا من تدريب وتطوير موظفين آخرين، يمتصون دورة لا نهاية لها من الاضطرار إلى الاستماع إلى الشكاوى من الآخرين، وإعطاء التغذية الراجعة التصحيحية، والإدارة الجزئية، وتوجيه الانضباط، وفي نهاية المطاف الاضطرار إلى سحبها من خلال عملية تأديبية مؤلمة. في محاولة للحصول على تأجير سيئة لتلبية حتى الحد الأدنى من التوقعات هو مثل اللعب إدارة "اجتز واحد في الخلد". قد تختفي مؤقتا مشكلة واحدة (تظهر في وقت متأخر)، ولكن سيتم استبدالها قريبا مع قضية أخرى (الدعوة في المرضى). 4. سمعة المدير.

كل مدير يجعل تأجير سيئة الآن وبعد ذلك. لا أحد مثالي. ومع ذلك، إذا كان مدير يحدد نمطا من التعيينات السيئة، ثم يحصلون على سمعة كمدير غير كفء. لا يمكن لأي مدير تعويض عن فريق من الموظفين السيئين، لذلك لن يمر وقت طويل قبل أن المدرب هو الذي يتم تدريبه من عملهم.

5. تكلفة دوران.

لقد قمت بحفظ هذا لآخر، لأن هذه هي التكاليف القابلة للقياس التي تشير معظم. هذه التكاليف حقيقية: تكاليف التوظيف وتكاليف النقل وتكاليف التدريب كلها تضيف إلى أعداد كبيرة. لسوء الحظ، هذه "التكاليف الغارقة" التي غالبا ما تسبب المديرين للاشتراك في نظرية "الجسم الدافئ". خلاصة القول:

هذه ليست سوى عدد قليل من التكاليف التي تتكبدها من صنع والحفاظ على تأجير سيئة. أنا متأكد من أن هناك المزيد، اعتمادا على نوع من التنظيم والموظفين الأدوار. لا يهم إذا كنت تعين موظف الحد الأدنى للأجور مستوى الدخول أو كبار التنفيذيين.

تكلفة استئجار سيئة كبيرة، ويمكن إسقاط فريق، مدير، أو منظمة بأكملها. في حين لا توجد ضمانات، أخذ الوقت لادخال شبكة واسعة والقيام العناية الواجبة الخاصة بك في اختيار الموظفين يستحق كل هذا الجهد، وسوف يقلل من فرص استئجار سيئة.

-

تم التحديث بواسطة فن تافه