طرق الحصول على رواتب العملاء وكيفية سدادها

ما هو صاحب العمل الصغير الذي لم يقلق ما إذا كان سيحصل على أجر في وقت ما أم لا؟ سواء كان ذلك هو عدد العملاء الذين يقومون بتشغيل حسابات متأخرة أو العميل الذي يبدو أنه متردد في دفع ثمن المهمة المكتملة، وعدم الحصول على أموال هي واحدة من الجوانب الأكثر إحباطا لإدارة الأعمال التجارية الصغيرة - وعند عدم الحصول على الإختناقات المدفوعة قبالة والتدفق النقدي الأعمال التجارية الصغيرة الخاصة بك، واحدة من أخطر، أيضا.

إليك سبع طرق للتأكد من أنك تحصل على رواتب مقابل السلع والخدمات التي تبيعها.

1. لا تمديد الائتمان تلقائيا للعملاء الجدد / العملاء.

تحتاج الشركات الصغيرة، مثلها مثل الشركات الكبيرة، إلى وضع سياسات ائتمانية توفر إرشادات لتحديد العملاء أو العملاء الذين سيقدمون الائتمان وبأي شروط.

القيام بعمليات التحقق من الائتمان يمكن أن تسدد حقا يفسر كيفية القيام بعمليات التحقق من الائتمان العملاء في كندا. قد تكون سياسة عملك، على سبيل المثال، لا تقبل أبدا الشيكات الشخصية كدفعة، ولكن فقط بطاقات النقد والخصم والائتمان.

إذا كنت تفكر في تقديم ائتمان يتجاوز تلك النقطة للعملاء أو العملاء الأفراد، فيجب أن يكون لديك إجراء يتم فيه العميل أو العميل لملء طلب ائتمان و / أو إجراء فحص ائتمان العميل.

يتراوح رسم تقرير الائتمان من حوالي 20 دولارا إلى أكثر من 1000 دولار أمريكي، وذلك بناء على تفاصيل تقرير الائتمان، ولكن من المؤكد أن الأموال تنفق بشكل جيد إذا تمنعك من عدم الحصول على أموال مقابل هذه المهمة الكبيرة أو بيع كبيرة.

2. خذ دفعة جزئية مقدما.

قلق أنك لن تحصل على دفع ثمن هذا البيع أو الخدمة؟ إذا كان من المعقول من حيث سعر السلع أو الخدمات، طلب إيداع أو التجنيب في الجبهة. هذا هو ممارسة تجارية شائعة على نحو متزايد للحصول على سلع وخدمات التذاكر الأعلى؛ أي عميل معقول يجب أن يكون بالإهانة من قبل مثل هذا الطلب.

على سبيل المثال، إذا قمت بتقديم الخدمات، قد تحصل على نسبة مئوية من الفاتورة المسقطة أو مبلغ محدد كمبلغ احتياطي قبل البدء في العمل على مشروع مع الباقي واجب عند الانتهاء من المهمة. أو كسر مشروع القانون إلى الثلثين، وطلب الثلث قبل أن يبدأ العمل، في منتصف الطريق الثالث من خلال المشروع والثالث عند الانتهاء.

جمال الدفع الجزئي هو أنه يضمن لك أن تدفع شيئا حتى لو كان العميل أو العميل الافتراضي على بقية مشروع القانون.

3. الفاتورة على وجه السرعة.

هذا يبدو وكأنه لا العقل ولكن أنا شخصيا التعامل مع الشركات التي لم يكلف نفسه عناء مشروع قانون لي لعدة أشهر على نهاية للمنتجات أو الخدمات المقدمة. بالإضافة إلى كونها مزعجة لأنني أريد أن أعرف بالضبط ما هي التهم، لا يسعني إلا أن أتساءل عما إذا كانت بقية الممارسات التجارية الخاصة بهم هي كما سليبشود.ومع مثالهم الخاص، لماذا يجب أن أكون في عجلة من امرنا لدفع لهم؟

يجب إعداد فواتير العميل / العميل وتقديمها فور تسليم البضائع أو الخدمات إلى العميل أو في أسرع وقت ممكن. عدم القيام بذلك يمكن أن تجعل عملك تبدو غير مبال للحصول على دفع وإبطاء التدفق النقدي الخاص بك من دون سبب. في انتظار إعداد الفواتير الخاصة بك في نهاية الشهر، على سبيل المثال، قد تكون إضافة ما يصل إلى ثلاثين يوما اضافية لفترة تحويل التدفق النقدي الخاص بك!

برامج المحاسبة الأعمال الصغيرة ونقاط البيع (نقطة البيع) نظم جعل الفواتير سريعة سهلة.

4. شروط الدفع الحكومية بوضوح وواضح.

إذا كنت ترغب في الحصول على رواتبك فورا، فلا تترك الأمر للعميل أو العميل لتحديد موعد دفع فاتورتك. وبدلا من منحهم فواتير تشير إلى أشياء غامضة مثل "الدفع عند الاستلام"، تأكد من أن شروط الدفع الخاصة بالدولة الخاصة بالفواتير، مثل "الدفع في غضون 30 يوما" أو "تاريخ الاستحقاق: ____________". راجع استخدام الفواتير التي تشجع الإجراء للحصول على مزيد من المعلومات حول هذا.

5. مكافأة العملاء لدفع فورا.

يلوحون الجزر في العملاء أو العملاء، مثل تقدم للعملاء خصم لدفع الفواتير في وقت مبكر، يمكن أن تساعدك على الحصول على أموال بسرعة أكبر جدا. على سبيل المثال، إذا كانت سياستك المعتادة هي استحقاق الدفعات خلال 30 يوما، فقدم خصما صغيرا مثل 2٪ للعملاء الذين يدفعون خلال 14 يوما.

الجزرة لا تعمل دائما، على الرغم من؛ وأحيانا كنت سوف تكون عالقة الخروج من العصا والدعوة في مساعدة للحصول على المال كنت مستحقة. تغطي بقية هذه المقالة ما تحتاج إلى معرفته حول أساليب مثل استخدام وكالات جمع.

في وقت سابق، اقترحت خمس طرق استباقية يمكن أن تضمن أن يحصل عملك الصغير على السلع والخدمات التي تبيعها، وذلك أساسا عن طريق جعل توقعات الدفع واضحة للعملاء ومكافأتهم للدفع فورا.

لسوء الحظ، حتى عندما تستخدم كل هذه الطرق الاستباقية للحصول على رواتب منتظمة، سيظل لديك بعض الحسابات المتأخرة. عندما الجزرة لا تعمل، حان الوقت للعصا - والمعروف باسم مجموعات أخرى.

اقرأ القراءة لتتعلم كيفية جعل أحرف المجموعة الخاصة بك واستخدام وكالات جمع فعالة قدر الإمكان.

6. وضع إجراءات المتابعة للعملاء الذين يفوتون المدفوعات.

كلما سرعان ما كنت متابعة على دفع لم يرد عليها، وأفضل فرصتك في الحصول على أموال. لذا أنشئ نظاما للتخلف عن السداد المتأخر إذا كنت بحاجة إلى إجراء موحد للاتصال بالعميل أو العميل عند تأخر دفعه.

عادة، يبدأ هذا الإجراء بحرف ينص ببساطة على فاتورة متأخرة ويطلب انتباه العميل الفوري إلى المسألة ثم ينتقل من خلال سلسلة من رسائل المجموعة التي تعبر عن قلق متزايد. إذا لم يكن هناك رد على هذه الرسائل، كنت تركت مع اختيار بين شطب الفاتورة كديون سيئة أو تحويل الحساب إلى وكالة جمع.

في الوقت الحاضر، هناك العديد من القنوات التي يمكنك استخدامها للاتصال بالعملاء.ومع ذلك، فإن بعضها أكثر فعالية من غيرها. إذا كان الوقت يسمح، أوصي تبدأ مع مكالمة هاتفية إلى "لمس قاعدة" مع العميل أو العميل. تريد أن تأتي عبر ودية ومهذبة، لا تهدد بأي شكل من الأشكال. في بعض الأحيان الشخص قد نسيت فقط أو غاب عن رؤية فاتورة ومكالمة هاتفية سريعة كل ما يلزم - وهذا يعني أنك تحصل على أموال وليس لديك للذهاب من خلال أي من بقية إجراءات المجموعة.

إرسال رسائل جمع عبر البريد الإلكتروني هو لطيف لأنه يخلق تلقائيا نسخة من رسالة جمع لملفاتك - وتاريخ تلقائيا الطوابع رسالتك. ومع ذلك، بسبب تصفية البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني الزائد، فإنه قد لا يكون وسيلة فعالة جدا للحصول على رسائل جمع الخاصة بك للعملاء والعملاء. سوف تحتاج إلى إرسالها بطرق أخرى أيضا، مثل البريد العادي، والفاكس أو حتى ساعي، اعتمادا على حجم وأهمية الدين.

7. تحويل الحساب المتأخر إلى وكالة تحصيل.

تقوم وكالات التحصيل بجمع الديون مقابل رسم أو نسبة مئوية من إجمالي المبلغ المستحق. ويستند هذا الرسم على مدى عمر الديون (أعذب كلما كان ذلك أفضل) ومدى الأعمال التجارية الدائن لهذا العرض. ويبلغ المعدل القياسي في الصناعة لحسابات الأعمال التجارية 30 في المائة. معدل جمع حسابات المستهلك أعلى.

ومع ذلك، فإن وكالات التحصيل لديها خبرة ومعرفة حول تحصيل الديون التي نحن، كما أصحاب الأعمال الفردية، وليس لديهم والتوظيف يمكن أن يكون جيدا يستحق ذلك إذا كان عدد من الحسابات المستحقة القبض المستحقة عليه.

إذا كنت تقوم باستئجار وكالة تحصيل، لاحظ أنه على الرغم من أن وكالات التحصيل في كندا تنظمها المقاطعة التي تعمل فيها، إلا أن ذلك لا يعني أنه يجب عليك استئجار وكالة تحصيل محلية؛ فقط أن تحتاج إلى التأكد من أن وكالة مجموعات كنت استئجار مرخص بالكامل والمستعبدين في المقاطعة الخاصة بك.

السياسات الاستباقية هي أفضل طريقة للحصول على رواتب

كما كنت قد خمنت بالفعل، فإن أفضل الطرق لضمان الحصول على أموال مقابل المنتجات التي تبيعها والخدمات التي تقدمها هي وضع سياسات وإجراءات استباقية في مكانها لخفض على عدد الحسابات المتأخرة المستحقة القبض على أعمالك الصغيرة التعامل معها.

ستؤدي بعض الأمور، مثل وجود سياسات ائتمان في مكانها، وإجراء عمليات التحقق من الائتمان للعملاء والزبائن، واتباع سياسة دفع جزئية، والاطلاع على توقعات الدفع بشكل واضح ومسبق، سواء بشكل شخصي أو على فواتيرك، على طرق طويلة لضمان والحصول على أموال، والأعمال التجارية الصغيرة الخاصة بك لا تتعثر مع الكثير من الديون المعدومة.