فيديو: مفتاح أساسي لتغيير نمط الحياة: Baby steps 2024
تجزئة نمط حياة العملاء، كما يوحي الاسم، هو ممارسة تجارية تقسم أو تفكك المعلومات المتعلقة بالزبائن إلى مجموعات فرعية. تنتمي هذه المجموعات الفرعية إلى مجموع جميع العملاء المهمين للمنظمة. يجب تحديدهم لمعرفة ما يحتاجون إليه، يريدون أو يرغبون في الحصول عليها من علامة تجارية أو شركة.
الغرض من تجزئة نمط الحياة في التسويق
بمجرد تحديد الفئات الفرعية لنمط الحياة ووضع علامات عليها وفقا لخياراتها، يمكن الحصول على المزيد من الخيارات للمنتجات والخدمات لها.
بدورها، سوف تصبح المجموعات الفرعية من العملاء أكثر ولاء لهذه العلامة التجارية لأنها لا تزال تلبي احتياجاتهم من خلال العلامة التجارية أو الشركة. إنها علاقة تكافلية تعود بالنفع على كلا الشريكين.
تجزئة نمط الحياة. جميع الأشياء:
هناك صيغة تستخدم لتحديد نمط الحياة تجزئة. وهي تنظر في العوامل التالية:
عامل ولاء العملاء - ويعرف هذا أيضا باسم "معدل الاحتفاظ". وهي ممارسة تتم في كل مجال تقريبا، بهدف التنبؤ بكيفية احتمالية استمرار العملاء الحاليين في الحفاظ على العلامة التجارية. والطريقة للقيام بذلك هي تحليل استهلاك السلع والخدمات المقدمة.
الأسئلة التي يجب طرحها هي:
- ما الجزء الذي ساهم فيه المستهلكون بأعلى نسبة من المبيعات؟
ما هو القطاع الديمغرافي الخاص الذي ساهم في الإيرادات المحددة؟
، وفقا للبيانات، أي شرائح تبقي يعود؟
- وفقا للبيانات، ما هي الأجزاء التي تستجيب إلى الإعلانات والحملات الجديدة للمبيعات؟
الربح المتوقع لكل بيع
باستخدام جميع معلومات المبيعات استنادا إلى الحملات السابقة، يتم تحليل البيانات لإظهار أفضل سنوات البيع، وأعلى وحدات البيع، وأكثرها رواجا بعد الخدمات، وكيف السلع الأخرى عرضت تفعل في نطاق المبيعات.
متغيرات الخصم
هذا هو "إعطاء أو اتخاذ" مكون من هذه الصيغة.
يتم التنبؤ بناء على كيفية قيام السوق. على سبيل المثال، سيكون من غير المجدي إضافة بضائع للبيع خلال حملة على وشك أن تصل إلى سياسات حكومية جديدة من شأنها زيادة الضرائب أو تقليل الإيرادات بين المستهلكين.
باستخدام البيانات التي تعود إلى عقود، يمكن للشركات التنبؤ بالخصوم في المبيعات والخسائر والمتغيرات الأخرى.
أنواع مختلفة من التقسيم لايف ستايل في التسويق
تجزئة نمط الحياة هي متنوعة كما ديموغرافيات العملاء هو. ومع ذلك، يتم النظر في أربع مجموعات رئيسية عند تحليل بيانات نمط الحياة. وبالتالي، يمكن أن تكون هذه البيانات:
- الجغرافية - أين توجد مجموعات التنسيق لدينا، وشراء، واستخدام المنتجات؟
- السلوكية - متى تكون المجموعات أكثر عرضة للشراء، تحت أي ظروف، وكيف تختار أن تستهلك أو تستخدم المنتج؟
- الديموغرافيات - ما هو العرق أو الجنس أو الفئة العمرية أو الحالة الاجتماعية لعملائنا / المستهلكين؟
- يسيكوغرافيك - ما الذي يجعلها فريدة من نوعها؟ ما هي تفضيلاتهم الشخصية وخيارات نمط حياتهم؟
معلومات إضافية مهمة عندما يتعلق الأمر بتجزئة نمط الحياة
كمنظم الأعمال، أهم شيء يجب تذكره هو أن تحليل نمط الحياة عملية مستمرة. التحول الديموغرافي، والمجموعات، والتغيير، والأذواق تختلف.
تحدد الاتجاهات الجديدة والتغييرات الاجتماعية ما سيختاره الجمهور بعد ذلك. من المهم للغاية أن نبقي العين على كل التغييرات ونجعل علاقاتنا مستمرة. تجزئة نمط الحياة دورية، متسقة، ولا تنتهي.
7 نمط الحياة التغييرات لجعلك أفضل رجل أعمال
طريق الحياة. هل تفعل هذه سبعة أشياء أساسية لتجعلك منظم أفضل كل يوم؟
6 تغييرات في نمط الحياة التي ستساعدك على سداد الديون
الدين يتطلب قدرا كبيرا من الجهد. هذه التغييرات نمط الحياة الرئيسية سوف تساعدك على سداد الديون للخير.
خطة للتقاعد على نمط الحياة، وليس الدخل الحالي
التقاعد القائم قبالة دخلك هو مضلل. بدلا من ذلك، قاعدة المدخرات الخاصة بك قبالة نمط حياتك.