ماذا يحدث عندما لا يقوم مكتب الائتمان بإصلاح خطأ تقرير الائتمان

عندما تجد خطأ في تقرير الائتمان الخاص بك، يمنحك قانون الإبلاغ الائتماني العادل الحق في إزالة هذا الخطأ من خلال التعارض مع المكتب الذي قدم التقرير. يمكنك الاعتراض على أخطاء تقرير الائتمان عبر الهاتف، عبر الإنترنت، أو عن طريق البريد. ديسبوتينغ عن طريق البريد يعطيك ورقة درب التي سوف تأتي في متناول اليدين إذا كنت بحاجة إلى مقاضاة في وقت لاحق مكتب الائتمان.

بمجرد استلام المكتب لنزاعك، يطلب منهم التحقيق في نزاعك وإزالة الخطأ من تقرير الائتمان إذا تبين أن المعلومات المتنازع عليها غير دقيقة في الواقع.

لسوء الحظ، فإن عملية النزاع لا تعمل دائما، حتى عندما تكون المعلومات التي اعترضت عليها خطأ حقيقيا. ووفقا لدراسة صادرة عن لجنة التجارة الفدرالية في يناير / كانون الثاني 2015، كان 121 من 1001 مشاركا في الاستطلاع لديهم نزاع لم يتم حله مع مكتب الائتمان. وأقر 31 في المائة من أولئك الذين لديهم نزاع لم يتم حله ببساطة قرار مكتب الائتمان وقبلوا المعلومات الأصلية على النحو الصحيح. ومع ذلك، فإن ما يقرب من 70٪ من أولئك يعتقدون أن المعلومات المتنازع عليها غير دقيقة.

- <>> <

قبل دراسة لجنة التجارة الفدرالية هذه، في عام 2012، قام كولومبوس إيفاد بتحليل 30 ألف شكوى تتعلق بتقرير الائتمان إلى لجنة التجارة الاتحادية و 24 من النائب العام للدولة ووجد أن أكثر من نصف الشكاوى كانوا من الناس الذين لم يتمكنوا من الحصول على مكاتب الائتمان لإصلاح أخطاءهم، حتى مع إثبات وعندما تبدو الأخطاء واضحة بشكل واضح. إليك ما يمكنك فعله إذا لم يقم مكتب الائتمان بتثبيت أخطاء تقرير الائتمان حتى بعد الاعتراض عليه.

الخلاف مرة أخرى

ولكن تقديم بعض المعلومات الجديدة. إذا استمرت في الاعتراض على نفس الخطأ دون تقديم أي معلومات جديدة، فقد يقرر مكتب الائتمان أن نزاعك غير صحيح. وبموجب القانون، لا یتعین علی مکتب الائتمان أن یحقق في أي نزاعات یقرر أنھا غیر تافھة. ومع ذلك، إذا كان مكتب الائتمان يحدد النزاع الخاص بك هو تافهة، فإنه يجب أن يخطر لك خطيا في غضون خمسة أيام عمل، وإعطاء أسباب قرارهم، وتتيح لك معرفة ما هي المعلومات المطلوبة للتحقيق في المعلومات المتنازع عليها.

خلاف ذلك مع الشركة التي قدمت المعلومات

في كثير من الأحيان، مكاتب الائتمان لا إصلاح الأخطاء لأن الدائن أو جامع الديون تقديم المعلومات لديه خطأ في سجلاتهم. يمكنك الاعتراض على المعلومات مع الدائن أو جامع الديون التي قدمت معلومات غير دقيقة إلى مكتب الائتمان باستخدام نفس عملية النزاع. هذه المرة تجاوز مكتب الائتمان وإرسال النزاع الخاص بك وإثبات لمزود المعلومات. تصعيد النزاع داخل الشركة - إلى الرئيس التنفيذي إذا كان عليك - إذا كنت لا تحصل على النتائج.إذا كان الدائن يؤكد أن المعلومات غير دقيقة، فإنهم مطالبون بتحديث مكتب الائتمان بالمعلومات الصحيحة.

شكوى

هناك عموما ثلاثة أماكن يمكنك أن تشكو من النزاعات مكاتب الائتمان لم تحل: النائب العام لولاية الخاص بك، لجنة التجارة الاتحادية، ومكتب حماية المستهلك المالية. لا يمكن لهذه الوكالات بالضرورة أن تجبر مكتب الائتمان أو الدائن على تحديث حسابك الفردي، ولكن مكتب الائتمان قد يكون الدافع لإصلاح تقرير الائتمان الخاصة بك بعد معرفة كنت قد دعا في البنادق الكبيرة. ومع وجود ما يكفي من الشكاوى، يمكن لهذه الوكالات رفع دعوى قضائية ضد مكتب الائتمان أو الدائن، ويمكنها اقتراح تغييرات على التشريعات التي من شأنها أن تجعل من الأسهل لجميع المستهلكين للحصول على حل النزاعات تقرير الائتمان.

سو مكتب الائتمان

لديك الحق في مقاضاة مكتب الائتمان التي تنتهك أي من حقوقك بموجب فكرا، بما في ذلك الاستمرار في الإبلاغ عن معلومات غير دقيقة. في عام 2013، فازت امرأة أوريغون 18 $. 4 ملايين دعوى قضائية ضد إيكيفاكس عندما فشلوا في تصحيح تقريرها الائتماني بعد أن أرسلت ثمانية نزاعات على مدى عامين. احتفظ بجميع أدلة نزاعاتك مع مكتب الائتمان (والدائنين)، وردود مكتب الائتمان (والدائن)، وملاحظات أي مكالمات هاتفية تجريها بشأن النزاع. اتصل بمحام إذا كنت تعتقد أن لديك قضية قوية ضد مكتب الائتمان.

دعنا نذهب

بقدر ما تريد أن يكون تقرير الائتمان صحيحا - ومن حقك الحصول على تقرير ائتماني دقيق - يستغرق الأمر بعض الوقت والجهد لمواصلة تقديم النزاعات. إذا كان الخطأ لا يؤثر على درجة الائتمان الخاصة بك، ولا يسبب لك أن يتم رفض لبطاقات الائتمان أو القروض، أو من المقرر أن تسقط تقرير الائتمان الخاص بك قريبا، قد لا يكون من المفيد الاستمرار في متابعة الخطأ.

متابعة مراقبة تقرير الائتمان الخاص بك للأخطاء المستقبلية وتأكد من الاعتراض على تلك إذا كانت خطيرة.