ماذا تفعل عندما لا تخزن المتاجر قسيمة

هناك شكوى شائعة من المتسوقين الذين يستخدمون القسائم عند التسوق في متجر يرفض قبول قسائم الإنترنت المطبوعة. هذا يمكن أن يكون محبطا في الخروج، وخاصة إذا تم اختيار عنصر على وجه التحديد على آخر بسبب وفورات القسيمة.

لماذا المخازن ترفض قبول كوبونات؟

بدأت المشكلة الحقيقية مع كوبونات قابلة للطباعة على الانترنت في عام 2003 عندما مخازن تدري قبلت الكثير من القسائم المزيفة.

أدى هذا إلى خسائر فادحة للمخازن ومصنعي المواد الغذائية. كما أنها تكلف المتسوقين في نهاية المطاف، حيث من المحتمل أن تستوعب الخسائر من خلال رفع الأسعار على المنتجات. في ذلك الوقت، كان الحل الوحيد هو وقف قبول جميع القسائم عبر الإنترنت. مما لا شك فيه المصنعين وتجار التجزئة أدركت إمكانات كوبونات الإنترنت ولم أكن أريد أن مجرد المشي بعيدا عن المشكلة، لكنها تحتاج إلى وقت لإصلاحه. ونتيجة لذلك، عملت هذه الصناعة مع مواقع القسيمة السمعة لإيجاد حلول عالمية.

وكوبونات اليوم غالبا ما تحتوي على المعلومات التالية:

• الرمز الشريطي الذي يمسح.

• تاريخ انتهاء الصلاحية.

• عنوان المصنع الشرعي.

• المصطلحات القياسية مثل "قسيمة واحدة لكل عنصر، لكل عميل" ولا يسمح بالتصوير.

• كوبونات تحمل علامة "قسيمة الشركة المصنعة"

سياسة قسائم متاجر البقالة "

كما بدأ المزيد من الشركات المصنعة في أعقاب الممارسات الموحدة بشأن ما هي المعلومات يجب أن تكون على كوبونات الإنترنت، بدأت المزيد من محلات البقالة لتوسيع سياسات القبول.

ومع ذلك، لا تزال هناك بعض كوبونات الإنترنت التي هي أكثر عرضة للرفض من غيرها.

قسائم بدف

على سبيل المثال، غالبا ما يتم رفض قسائم بدف (تنسيق المستندات المحمولة) لكوبونات بدف. وكوبونات بدف لا يكون عموما الرموز الشريطية التي هي فريدة من نوعها مما يسبب القسائم لا لمسح.

بل هو أيضا طريقة واحدة الكثير من القسائم المزيفة يتم تداولها في جميع أنحاء شبكة الإنترنت. العديد من محلات البقالة، حتى تلك التي تقبل بسعادة كوبونات مطبوعة الإنترنت ستذكر في سياسات قبول القسيمة في المتجر التي لا تقبل كوبونات بدف تحت أي ظرف من الظروف.

كوبونات سيئة الطباعة
غالبا ما يتم رفض القسائم الضعيفة المطبوعة أو غير الواضحة. إذا لم يتم طباعة الرمز الشريطي بوضوح، فإنه قد لا تفحص. وكثيرا ما يتم رفض القسائم التي لا تفحص. وهناك طريقة جيدة لتجنب حدوث ذلك من خلال التأكد من وجود الكثير من الحبر في الطابعة قبل طباعة القسائم. بالنسبة للكوبونات التي تميل إلى طباعة غير واضحة أو صعوبة في قراءة غرامة الطباعة، وتحويل تفضيلات الطباعة إلى الطباعة الملونة قد تكون مفيدة.

قسائم الدولار عالية
قد يكون لدى متاجر البقالة سياسات تحد من كمية القسائم المقبولة. حدود على القيمة الاسمية من القسائم تصل إلى 2 $. 00 أو 3 دولارات. 00 ليس من غير المألوف.أيضا، العديد من المتاجر لا تأخذ كوبونات الإنترنت التي تقدم منتجات مجانية. وأخيرا، فإن العديد من المتاجر لا يد إدخال المعلومات القسيمة، لذلك إذا فشل القسيمة لمسح، فإنه لن يتم قبول بغض النظر عن السبب.

نقص التدريب
على الرغم من أن العديد من القسائم تحتوي الآن على جميع المعلومات، إلا أن مدير المتجر قد لا يزال يرفض استردادها.

قد يحدث هذا بسبب الارتباك من قبل موظفي المتجر المحلي حول سياسة الشركة بشأن استرداد القسائم عبر الإنترنت.

هناك خطوات لاتخاذها مسبقا، للمساعدة في تجنب مشاكل في قبول القسائم.

• استخدم السمعة خدمات القسيمة عبر الإنترنت . هذه الشركات ضمان القسائم المقدمة اتباع المبادئ التوجيهية الأمنية اللازمة.

• توقف عند عداد خدمة العملاء قبل التسوق والحصول على موافقة مسبقة على القسائم المطبوعة عبر الإنترنت التي تخطط لاستخدامها. إذا كان الموظف في عداد الخدمة لا يوافق على القسائم الخاصة بك، اطلب التحدث مع مدير.

• عند التسوق في سلاسل محلات البقالة الوطنية، اتصل بمكتب الشركة واطلب رسالة تحدد سياسة استرداد القسائم المطبوعة عبر الإنترنت للشركات. إحضار الرسالة معك لإظهار الصرافين ومديري المخازن.

• عند طباعة كوبونات على الانترنت لا كليب القسيمة، ولكن بدلا من اتخاذ ورقة كاملة من الورق. سيسمح هذا لمدير المتجر بالاطلاع على اسم موقع ويب الذي حصلت فيه على القسائم. في كثير من الأحيان، في حين أنها قد تكون على دراية الشركة، فإنها قد لا تعترف كوبونات محددة.

الكثير من المتاعب؟

قامت معظم سلاسل متاجر البقالة الوطنية ومحلات المتاجر الكبيرة، مثل تارجيت ووالمارت، بإجراء تعديلات كبيرة على سياسات قبول القسائم المتعلقة بكوبونات الإنترنت المطبوعة. في معظم الأحيان عندما لا يتم قبول قسيمة، فذلك لأن هناك شيء من المألوف مع القسيمة.

عندما تحدث المناسبة أن المتجر لن يقبل قسيمة مطبوعة على الإنترنت، فمن الأفضل أن نفهم أن السياسات في مكان لسبب ما. يمكنك التحدث مع خدمة العملاء أو محاولة استخدام القسيمة في متجر آخر. إذا تم رفضه مرة أخرى، رميها بعيدا والتركيز على جميع القسائم التي كنت قد استخدمت في الماضي أن مخازن قد قبلت.

بالنسبة للمخازن التي ترفض قبول أي قسائم مطبوعة على الإنترنت، يكون ذلك عادة لأن المخازن لا تملك سجلات نقدية حديثة تساعد على منع قبول القسائم الاحتيالية.