9 أفكار لتجنيد المواهب الألفية

جذب الأجيال إلى القوى العاملة بومر بومر يمكن أن يكون تحديا. ولكن في حين أن ثقافتهم تختلف عن الأجيال الأكبر سنا، فإنها تشترك في العديد من القيم الإيجابية التي هي جيدة للتجزئة.

تشير الاتجاهات الحالية إلى أن جيل الألفية مهتمون بأشياء كثيرة خارجة عن المال، وهم يقدرون الوقت مع العائلة، ولن يضحيوا بجودتهم في الحياة من أجل مهنة، وهم فريق موجه جدا. ويمكن أن تساعد هذه الخصائص في تفسير سبب ارتفاع المقابلات في مجال البيع بالتجزئة، وفقا لشركة التوظيف جوبفيت التوظيف، متوسط ​​تأجير التجزئة يصل إلى 35 مرشحا آخر.

قد يرجع ذلك إلى أن جيل الألفية يميلون إلى إجراء المزيد من المقابلات والتحدث إلى المزيد من أرباب العمل المحتملين قبل ارتكابها، وهذا يمكن أن يكون أخبارا عظيمة للتجزئة.

كيفية توظيف المواهب الألفية

1. إضفاء الطابع الشخصي على التجربة . لا تختلف عن عادات التسوق من جيل الألفية الذين يريدون تجربة في متجر بيع بالتجزئة، ومقدم الطلب يبحث عن نفس الشيء. ومن المنطقي أن ينظرون في المقابلة وعملية التوظيف كمعاينة في ما ستكون الحياة مثل العمل في متجرك. على سبيل المثال، إجراء المقابلة خارج المخزن بدلا من غرفة الخلفية. معرفة ما إذا كانوا يحبون القهوة أو اللبن أو فحم الكوك وشراء لهم واحد أثناء المقابلة. تأكد من أنك تستمع أكثر من الحديث. هذا هو أصعب واحد للمديرين، لكنه يتحدث مجلدات للمرشح. يجب أن يسمعوا.
2. دفع مكافأة الإحالة. تم تعيين المزيد من الناس في عام 2016 من الإحالات من الصحف أو علامات في النافذة الأمامية. أخبر موظفيك (والعملاء) بأنك ستدفع مكافأة لإحالة تقوم باستئجارها. جعله يستحق كل هذا العناء. إعطاء شخص بطاقة هدية لاتيه الحرة لن تحفيز أي شخص. في مخزوني، أعطينا 250 $ في مخزن الائتمان للإحالات. الآن، وهذا هو عدد كبير لموظف أو العملاء، ولكن لأنها تشتري البضائع معها، فإنه يكلفني بصراحة لي على أساس نصف هوامش الربح الإجمالي. الآن هذا هو الفوز على وجه اليقين.

1. كن على وسائل الاعلام الاجتماعية . نشر فرص عملك على وسائل الاعلام الاجتماعية. هذا هو المكان الذي يبحث فيه جيل الألفية هذه الأيام. وتكون خلاقة عندما تفعل. مشاركة مكافأة الإحالة على سبيل المثال. تذكر، انها ليست عن أتباعك على وسائل الاعلام الاجتماعية، بل عنهم. وسوف إعادة تغريد أو مشاركة مشاركتك أو إينستاجرام مع الشبكة الشخصية الخاصة بك وكنت الحصول عليه إرسالها إلى الآلاف.

1. مقابلة الفريق . جيل الألفية هي أكثر اجتماعية في الطبيعة. وفي حين أنهم يحبون أجهزتهم النقالة، انهم يحبون الاتصال البشري أكثر. اطلب من موظفيك مقابلة المرشح أيضا. أولا، هذا يدل على الموظفين الحاليين لك قيمة رأيهم ويساعد على إشراكهم في متجرك وثانيا، فإنه نماذج للمرشح الذي كنت قيمة الفريق الذي هو أولوية عالية بالنسبة لهم في اختيار لمتاجر التجزئة أو شركة للعمل من أجل.بالإضافة إلى ذلك، كنت تطلب من الموظفين الحاليين لقبول هذا الاستئجار الجديد، لتدريبهم، لتدريب وإرشادهم ودعمهم في هذا الدور. تخيل كم هم أكثر احتمالا لدعم تأجير جديد عندما كان لديهم يد في الاختيار. نضع في اعتبارنا، أنا لا أتحدث عن مساعد المدير، ولكن الموظفين خط المواجهة الفعلية.
2. الظل . السماح للمرشح لظل موظف آخر لمعرفة بالضبط ما ينطوي عليه العمل. هذه نصيحة واحدة وحدها يمكن أن توفر لك الكثير من الإحباط. وبغض النظر عن مدى تفسیر الدور، لن یفھم أي شخص حقا حتی یختبرھ. ملاحظة واحدة، في بعض الولايات (مثل ولاية كاليفورنيا) هذه الفكرة قد تكون غامضة على أنها خط رفيع بين الشخص العامل والمراقبة. ولكن نضع في اعتبارنا، أنها مجرد مراقبة أي شيء أكثر من ذلك.
3. استخدم الأسئلة السلوكية . العديد من المرشحين سيكون لديك القليل من الخبرة في العمل، لذلك فمن الصعب معرفة ما إذا كانت هي مناسبة لك. أولا، تذكر أنك تستأجر دائما الأشخاص الذين يتناسبون مع ثقافتك - وبعبارة أخرى - تتطابق قيمهم الأساسية مع القيم الأساسية لمتجر البيع بالتجزئة. ولكن إذا كنت تستخدم الأسئلة الظرفية (السلوكية)، يمكنك قياس ما إذا كان هذا المرشح يمكن أن تؤدي على المستوى الذي تحتاج إليها أيضا. على سبيل المثال، "أخبرني عن وقت كان لديك خدمة كبيرة في متجر بيع بالتجزئة، ما كان هذا؟" أو "قل لي عن وقت كان لديك خدمة سيئة، وكيف أن هذا يجعلك تشعر؟ ماذا فعلت حيال ذلك؟" من الواضح أن أفضل سيناريو هو طرح أسئلة ظرفية حولهم في العمل، على سبيل المثال، "أخبرني عن الوقت الذي كان لديك عميل محبط، ماذا فعلت؟" ولكن عليك أن تنظر في أن الكثير من القوى العاملة الألفية لديه خبرة عمل محدودة. ولكن لديهم جميعا تجارب الحياة التي يمكن أن أقول لكم طن حول كيفية "السلكية".
4. شارك ما يعنيه المرشح عن. في معظم المقابلات التي ألاحظها، هو طن من الحديث عن المدير حول ما يتوقعون أو يحبون في متجر بيع بالتجزئة. ولكن المرشح لا يقول كثيرا. أولا، هذه النماذج للمرشح أن الحياة العمل بالنسبة لك هو عنك وليس لهم. جيل الألفية حول بيئات العمل التي تركز عليها. لذلك، بدلا من التركيز على الأشياء عن شركة البيع بالتجزئة التي تعتقد أنك تجعلك فريدة من نوعها، والتركيز على الأشياء المرشحين الألفية يبحثون عن في صاحب العمل. أحد هذه الأمور هو التنمية. جيل الألفية يريدون العمل لصالح شركة من شأنها تطويرها ومساعدتهم على النمو. لذلك نتحدث عن التزامك بالتدريب والتطوير وما يشبه في شركتك.
5. فوائد الحديث لا تدفع . جيل الألفية ليست راتب ركز مثل رأينا في المجموعات السابقة. انهم يريدون المزيد. أولا، من خلال الفوائد، أنا لا أتحدث عن التأمين أو الأجر المرضي. أنا أتحدث عن فوائد إضافية للعمل مع متجرك. على سبيل المثال، في مخازن بلدي، واسمحوا للموظفين جعل الجدول الزمني وتعطي لي للموافقة. لقد اختاروا أن يختاروا تحولاتهم وساعاتهم التي أرادوا أن يخلقوا لهم مساحة قوية من التوازن بين العمل والحياة. تبادل "الامتيازات" للعمل بالنسبة لك التي تشمل الأصول غير الملموسة التي كنت قد تركت في الماضي.تبين لهم المكافآت والجوائز التي تعطيها لأداء رائع وتجربة العملاء كبيرة. الاعتراف هو صفقة كبيرة لجيل الألفية.
6. كن مرغوبا . واحدة من أهم الأشياء التي يمكنك القيام به كصاحب عمل هو أن تكون مرغوبة للمرشحين. هل لدى متجرك ضمير اجتماعي؟ هل أنت جزء من نسيج المجتمع أو هل تأخذ فقط من ذلك؟ هل أنت في الأخبار لأعمالك جيدة أو أحداث المبيعات الإبداعية؟ إن لم يكن، سيكون لديك صعوبة في جذب المواهب الألفية. والحقيقة هي، إذا كنت لا تستطيع الإجابة نعم على هذه الأسئلة القليلة الماضية، وأنت تسير لديها صعوبة في البقاء في مجال الأعمال التجارية. نضع في اعتبارنا جيل الألفية يشكلون غالبية القوى العاملة الآن، مما يعني أنها ستكون غالبية المتسوقين.

على مدى سنوات، كان السبب الأول وراء ترك الموظف للعمل في مكان آخر هو عدم الاعتراف. جيل الألفية يتغير ذلك. ويتركون وظيفة لعدم المشاركة. هل تنخرطهم الوظيفة؟ هل يعمل تاجر التجزئة في المجتمع؟ هل تساعد الشركة الموظف على أن يكون شخصا أفضل من خلال التنمية والاتصال الشفافة؟ ويترك 60 في المئة من جميع جيل الألفية التجزئة خلال السنوات الثلاث الأولى، وليس للمال أو التقدم الوظيفي، ولكن لأنهم يريدون المزيد من صاحب العمل. وأن أكثر يبدأ مع الطريقة التي تجنيد والمقابلة.