أساسيات الملف الشخصي للمستهلك: تعريف عميلك المثالي

ملف تعريف المستهلك هو وسيلة لوصف المستهلك بشكل قاطع بحيث يمكن تجميعها لأغراض التسويق والإعلان. من خلال الإعلان المستهدف لجزء معين من السوق، يمكن للشركات والمسوقين العثور على المزيد من النجاح في بيع منتج معين وزيادة الأرباح. وكطريقة قصيرة من الحديث عن المستهلكين، وغالبا ما تمثل قطاعات السوق من قبل ملامح المستهلك.

إنشاء ملف تعريف المستهلك المثالي: أساسيات الفئة

حتى قبل البدء في تسويق منتج للعملاء المحتملين، من المهم أن تأخذ من الوقت لرسم ملف تعريف المستهلك المثالي لمنتجاتك.

من خلال تعريف العميل المثالي، يمكنك أن تبدأ في ملاحظة الأنماط التي قد تكون مفيدة في الإعلان المستهدف.

للبدء، يمكن تعريف المستهلكين من قبل العديد من الفئات المختلفة، مثل:

- 2>>

• الأفضلية
• نمط الحياة
• مرحلة الحياة
• السمة
• السمة

التفكير في المستهلكين من حيث الطريقة التي تمثلها الطبقات الفئوية يمكن أن تكون مفيدة. ويشمل المستوى الأول الفئات الأكثر شيوعا لوصف المستهلكين، مثل الخصائص الديمغرافية والوضع الاجتماعي والاقتصادي واستخدام المنتج. أما الطبقة الثانية فتشمل مفاهيم الطبقة الأولى وتشمل علم النفس، وتوليدها، وجغرافيتها، وعلمها الجغرافي، والفوائد المطلوبة. وفيما يلي تعاريف أساسية لهذه المفاهيم:

الديموغرافية: السمات المتعلقة بالسن أو المدينة أو المنطقة السكنية والجنس والعرق والعرق وتكوين الأسرة.

الاجتماعية والاقتصادية: سمات تتعلق بدخل الأسرة، والتحصيل العلمي، والعضوية، والحي، وتكوين الجمعيات.

العلامة التجارية تقارب / استخدام المنتج: سمات المرتبطة المشاركة المنتج على أساس سلوكهم.

علم النفس النفسي: سمات تتعلق بأنماط الحياة، ومرحلة الحياة، والشخصية، والمواقف، والرأي، وحتى سلوك التصويت.

جينيراتيون: سمات تتعلق بمجموعة محددة من مجموعات المجموعات المحددة.

الجغرافيا: سمات تتعلق بالمنطقة الجغرافية التي يقيم فيها المستهلكون ويعملون.

جيوديموغرافيكس: السمات التي تجمع بين الجغرافيا والديموغرافيات التي قد تجمع في مجموعات محددة.

الفوائد سوت: سمات تتعلق بالمزايا التي يسعى إليها المستهلكون عندما يتسوقون للمنتجات والخدمات.

قد يطور باحثو السوق ملفات شخصية للمستهلكين أو قد يستخدمون لوحات من المستهلكين الذين تم تصنيفهم وفقا لخصائصهم المشتركة. وكثريا ما توفر رشكات تقدمي أبحاث السوق ملامحها االستهالكية ملشاريع بحوث السوق املنفصلة التي يتم إجراؤها لعملاء أبحاث السوق يف الرشكات الكبرية.

بعض الأمثلة على أبحاث السوق فئات

من خلال الحصول على معلومات من العملاء المحتملين، يمكنك البدء في الحصول على صورة واضحة عن إبداءات الإعجاب، والكراهية، والسلوكيات الشرائية. بعض الأمثلة على فئات التصنيف التي غالبا ما تستخدمها شركات أبحاث السوق ما يلي:

ABC1 . وتستند استراتيجية تجميع مشتركة في صناعة أبحاث السوق إلى الدور الوظيفي المهني للفرد أو الشخص المعين بوصفه رب الأسرة أو المساهم الرئيسي للدخل للأسرة. وعادة ما يشار إلى استراتيجية التجميع هذه على أنها ABC1 ، وهي اختصار للمجموعات الاجتماعية والاقتصادية الثلاث الأولى في التصنيف.

A = كبار أو أعلى إداري أو مهني

• B = متوسط ​​إداري أو إداري أو مهني
• C1 = إشرافية أو كتابية،
• C2 = العمال اليدويون المهرة
• D = العمال اليدويين غير المهرة وغير المهرة
• E = كل شخص يعتمد اعتمادا كليا على الدعم العام (مريض عاطل، عاطل عن العمل، مسن، معاق، وأسباب أخرى)
• مجموعات خاصة أخرى.

أمثلة على هذه هي في معظمها مصنفة وفقا لبحوث الملكية الملكية أو البحوث القائمة على التعداد. بلدان مختلفة مرتبطة النسب المئوية المحددة مع كل من مجموعات مراحل الحياة. وفيما يلي التصنيف القياسي لمجموعات مراحل الحياة: ما قبل الأسرة أو بدون أسرة = الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 45 سنة والذين ليسوا آباء.

• الأسرة = الناس من أي عمر مع طفل واحد على الأقل تحت سن 16 لا يزال في المنزل.
• العمر الثالث = الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و 64 عاما والذين لا يزالون دون سن 16 عاما ما زالوا يعيشون في المنزل
• متقاعد = الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عاما والذين لا يزال أطفالهم دون سن 16 عاما يعيشون في المنزل.
• ACORN.

تستخدم صناعة أبحاث السوق أيضا تصنيف مجموعة المستهلك المعروف باسم أكورن. أساس فئات أكورن هو تجزئة جيوديموغرافي. وبالاعتماد على بيانات التعداد في المقام الأول، يستخدم التصنيف المناطق السكنية لتصنيف المستهلكين. يمكن ربط الرموز البريدية (الرموز البريدية) مع فئات أكورن محددة. ولأن الناس الذين يعيشون في الأحياء يميلون إلى مشاركة عدد كبير من الصفات، فإن طريقة أكورن لتصنيف المستهلكين قد تكون أقوى من تصنيف أكثر عمومية يعتمد فقط على العوامل الديموغرافية والاقتصادية والاجتماعية والاقتصادية. الأثرياء - الفئة 1

أ - المديرين التنفيذيين الأغنياء

• ب - الأشرار الغنية
• ج - الأسر المزدهرة
• الازدهار الحضري - الفئة 2 > D - المهنيين المزدهرين

E - المناطق الحضرية المتعلمة

• F - الفردي الطموح
• مريح - الفئة 3
• G - البدء

H - العائلات الآمنة

• > J - المتقاعدون الحصيفون
• معتدل الوسائل - الفئة 4
• K - المجتمعات الآسيوية
• L - بوست إندستريال فاميليس

M - بلو كولار روتس

• هارد بريسد - الفئة 5
• N - تكافح العائلات
• O - الفردي المثقف

P - ارتفاع المشقة

• س - إنر سيتي أدفرساري
• إنشاء شخصيات: أساسيات
• إنشاء ملف تعريف المستهلك أو شخص هو مهمة أسهل بكثير مرة واحدة كنت قد جمعت المعلومات الواردة أعلاه من العملاء الحاليين والمحتملين.ستتيح لك الملفات الشخصية التي تصف شرائح معينة تصور شخص مهتم بمنتجك وتعطيك فهما أفضل لما يحفزهم على العثور على نشاطك التجاري. بدء التشغيل البسيط:
• صف العميل أو العملاء المحتملين باستخدام الفئات المذكورة أعلاه وإنشاء شخص معين

أنشئ ملفا شخصيا محددا لكل مجموعة عملاء تم تحديدها في الفئات المذكورة أعلاه

ضع في اعتبارك سلوك المشتري وتفضيلاته و السمات عند إنشاء كل شخص

• وبمجرد الحصول على صورة واضحة لنوع العملاء عملك يجب أن تستهدف يمكنك إنشاء استراتيجية التسويق. سيساعدك ملفك الشخصي المثالي للعميل في تحديد من، وأين، وكيفية الوصول إلى المستهلكين المحتملين المهتمين بما يقدمه نشاطك التجاري.