فيديو: اعرف عميلك , فن دراسة الزبون | Freelancer Course 2024
لا تخطئ في تسويق منتجك أو خدمتك قبل تحديد العميل أو العميل. إذا قمت بذلك، كنت مجرد رمي المال التسويق الخاص بك بعيدا.
التسويق ليس مجرد مسألة وضع الإعلانات. إنها طريقة لجذب أعمال جديدة. قبل أن تتمكن من تحقيق ذلك، عليك أن تعرف بالضبط الذي تريد استهداف مع التسويق الخاص بك. تحتاج إلى معرفة السوق المستهدفة قبل أن تتمكن من الوصول إليها.
ما هي النقطة، على سبيل المثال، في شراء بقعة الإعلان على شاشة التلفزيون إذا كنت تحاول بيع مغامرات التجديف وايت ووتر؟ هل هذه الأنواع من الناس حقا أن يجلس أمام الأنبوب؟
تحديد عميلك من خلال الحصول على معرفة كل ما يمكن ربما حول له أو لها. فكر مليا في منتجك أو خدمتك. بالضبط الذين يريدون لشرائه؟
ما هو الملف الشخصي للعميل الديموغرافي المستهدف؟
المعلومات السكانية مهمة للغاية للتسويق المستهدف - من الواضح أنك لا تريد أن تكون تسويق ألواح التزلج إلى كبار السن أو أثاث باهظ الثمن في مجتمع سكني منخفض الدخل. إنشاء الملف الديمغرافي للسوق المستهدف:
- كم عمرهم؟
- ما هو جنسهم؟
- ما هي حالتهن الزوجية؟
- هل لديهم أطفال؟ إذا كان الأمر كذلك كيف القديم؟
- أين يعيشون؟
- ما هو مستوى دخلهم / صافي قيمتها؟
للاطلاع على البيانات الديموغرافية الكندية انظر إحصائيات كندا.
ما هي أنماط حياة العملاء / المواقف المستهدفة ؟
أنماط الحياة والمواقف هي أيضا مهمة عند تحديد ملف العميل الخاص بك. الناس العمل لديهم أولويات نمط الحياة والقيود على وقتهم أن المتقاعدين ليس لديهم. هل جمهورك:
- موظف أم متقاعد؟
- كيف يحبون قضاء وقت فراغهم؟ ما هي هواياتهم؟
- ما هي عادات التسوق الخاصة بهم؟
- ما هي المنتجات الأخرى التي يشترونها؟
- أين يذهبون في إجازة؟
تقدم شبكة الإنترنت ثروة من المعلومات من مصادر مختلفة يمكن أن توفر لك ما يصل إلى أبحاث السوق حتى الآن والاتجاهات الاستهلاكية الحالية.
ما هي المنافسة على المنتج أو الخدمة؟
إذا كان جمهورك المستهدف يشتري حاليا منتجا أو خدمة مماثلة من واحد أو أكثر من المنافسين، فاعرف السبب. هل عرض المنافس:
- انخفاض الأسعار؟
- أفضل خدمة؟
- أم لا توجد منافسة على المنتج أو الخدمة في الوقت الحاضر؟
راجع 6 طرق لمعرفة ما هي المنافسة الخاصة بك وما يصل إلى المنافسة؟
تحتاج إلى تطوير السوق المستهدفة الخاصة بك على وجه التحديد ممكن إذا كنت تسير لتسويق المنتج أو الخدمة بشكل فعال. لذا فكر في العميل "المثالي" أو العميل كشخص. تصور له أو لها بالتفصيل. "انظر" ما يفعله، ويفكر، ويريد.
إذا كنت لا تستطيع تصور هذا الشخص بوضوح ومتميز، فأنت بحاجة إلى البحث عميلك المحتمل أو عميلك حتى تتمكن.لأنه حتى يمكنك تحديد السوق المستهدفة، فلن تكون قادرة على اتخاذ القرارات التي تحتاج إلى أن يتم حول التسويق، مثل كيف وأين ومتى للإعلان.
تحديد علامتك التجارية تحديد
إنشاء هوية العلامة التجارية لنشاطك التجاري يستغرق وقتا وفحصا مدروسا لما يجعلك فريد. ستساعدك هذه العملية في البدء.
كيفية الاستثمار في صناديق سند الاستحقاق المستهدف
صناديق استحقاق السندات المستهدفة يمكن أن تساعد المستثمرين على سد الفجوة بين وتنويع صناديق السندات، وزيادة اليقين في سلالم السندات.
كيفية استخدام سياسة مطابقة السعر المستهدف
مزيد من المعلومات عن سياسة مطابقة السعر المستهدف للحصول على أدنى الأسعار على مشترياتك.