أخطاء تقرير ائتمان نزاع مع مصدر بطاقة الائتمان

يحتوي تقرير الائتمان على تفاصيل حول حساباتك الائتمانية مع مختلف الدائنين. قد ترى شركات أخرى تقرير الائتمان الخاص بك لتقرير ما إذا كان سيتم إقراض المال لك، أي معدل لشحن للتأمين وغيرها من المنتجات، أو حتى ما إذا كان لتوظيف لك أو تعطيك رفع.

لديك الحق في الحصول على تقرير ائتمان دقيق. قبل عام 2010، لم يسمح لك إلا بالاعتراض على أخطاء الإبلاغ عن الائتمان مع مكاتب الائتمان - الشركات التي تجمع المعلومات لتقرير الائتمان.

الآن، تم تغيير القانون للسماح لك أيضا بالتعويض عن الأخطاء مباشرة مع جهة إصدار بطاقة الائتمان أو المقرض أو أي شركة قد أبلغتك بمكتب الائتمان.

كيف نزاعات مكتب الائتمان العمل

الأخطاء المتنازع عليها مباشرة مع المورد المعلومات يمكن أن تساعد نتيجة النزاع الخاص. عندما يتلقى مكتب الائتمان نزاعا، فإنهم غالبا ما يقللون من نزاعك إلى رمز رقمي ويرسل هذا الرمز إلى النشاط التجاري الذي قدم المعلومات التي تتنازع عليها. قد لا يكون الكود البسيط كافيا لشرح نزاعك بالكامل، ويمكن أن يعود مرة أخرى كما تم التحقق منه، حتى عندما تكون قد أرسلت دليلا يدعم نزاعك.

على سبيل المثال، قد يكون الدائن قد سجل دفعة متأخرة عن طريق الخطأ. يتم اإلبالغ عن التأخر في السداد إلى مكاتب االئتمان. عند تقديم نزاع ويطلب مكتب الائتمان من الدائن التحقق من ذلك، يعتمد الدائن على المعلومات الموجودة في نظامهم، وهو أن دفعتك تأخرت.

إذا كنت بدلا من ذلك جعل النزاع مع الجهة المصدرة لبطاقة الائتمان، وإرسال على طول دليلا على أن دفعتك تمت معالجتها قبل تاريخ الاستحقاق، والدائن سوف تضطر إلى الاعتراف دليلك، تحديث نظامها لإظهار استلام الدفع الخاص بك في الوقت المحدد، وأن يقوم مكتب الائتمان بإزالة الدفعة المتأخرة من تقرير الائتمان.

ما يجب تضمينه في نزاع

عند الاعتراض على الخطأ خطيا، يجب أن تحدد رسالة النزاع بالضبط ما تعترض عليه وتذكر سبب الاعتراض عليه. إذا كان لديك أي دليل يدعم نزاعك، فتضم أيضا نسخا، وليس النسخ الأصلية، مع نزاعك. تأكد من أنك تحصل على العنوان الذي يستخدمه النشاط التجاري للمراسلة - فهو ليس دائما عنوان الدفع الذي تستخدمه. إرسال رسالتكم عبر البريد المعتمد مع استلام العودة طلب أن يكون دليلا على البريد واستلام.

التحقيق في المنازعات

بعد تلقي النشاط التجاري لنزاعك، يطلب منهم التحقيق في ما تم الاعتراض عليه. لديهم الوقت نفسه للتحقيق في نزاعك والرد عليه كمكتب ائتمان - بعد 30 يوما من تاريخ استلامك للنزاع. وقد تستغرق فترة التحقيق ما يصل إلى 45 يوما إذا أرسلت المزيد من المعلومات بعد خطاب النزاع المبدئي.

إذا كان تحقيقهم يحدد أن النزاع الخاص بك هو الصحيح وهناك خطأ في تقرير الائتمان الخاص بك، على العمل أن يخطر جميع مكاتب الائتمان من الخطأ الخاص بك. (لا يجب عليهم إخطار مكتب الائتمان إذا لم يظهر الحساب في تقرير الائتمان الخاص بك مع هذا المكتب). ثم يطلب من مكتب الائتمان لتحديث هذا الحساب، أو حذف الحساب إذا لزم الأمر.

يمكن لمكاتب الائتمان أيضا أن تمنع بشكل دائم بعض العناصر من إدراجها في تقرير الائتمان، على سبيل المثال، العناصر التي تنتج عن الاحتيال.

منازعات تافهة

يمكن أن يحدد النشاط التجاري أن نزاعك تافهة أو غير ذي صلة إذا لم تعطهم معلومات كافية للتحقيق في النزاع، ه. ز. فإنك لا تحدد تاريخ وشهر الدفعة المتأخرة التي تشير إليها. كن حذرا المتنازع على نفس البند عدة مرات. يمكن للشركات أيضا أن تختتم النزاع الخاص بك هو تافهة إذا كان بالضبط نفس نزاع آخر قمت به إلى الأعمال التجارية أو إلى مكتب الائتمان وإذا كان العمل قد تحقق بالفعل في هذا النزاع.

إذا نزاع الخاص بك هو تافهة، ورجال الأعمال أن نرسل لك إشعار خلال 5 أيام عمل. يجب أن يتضمن الإشعار سبب اعتبار نزاعك تافها، ولكن يسمح للشركات بإرسال رسائل نموذجية عامة للرد عليك.

لا تنطبق هذه القواعد على شركات إصلاح الائتمان أو النماذج التي تستخدمها من قبل شركة إصلاح الائتمان.