كيفية تطوير فهم ثقافة الشركة

تعرف الثقافة بأنها القيم والممارسات والمعتقدات المشتركة بين أعضاء المجموعة. ولذلك فإن ثقافة الشركة هي القيم والممارسات والمعتقدات المشتركة لموظفي الشركة.

بينما لا يمكنك رؤية أو لمس ثقافة، فهي موجودة في تصرفات وسلوكيات ونهج أعضاء المنظمة. من ممارسات التوظيف لكيفية عمل الناس، واتخاذ القرارات، وحل الخلافات في الآراء، وتغيير التغيير، والثقافة تحدد قواعد غير مكتوبة ولكن حقيقية جدا للسلوك.

تقدم هذه المقالة إرشادات حول التعلم لفهم أو فهم ثقافة الشركة. بالنسبة لأي شخص يبحث عن عمل، أو يسعى جاهدا لجعل عملية بيع إلى عميل جديد أو أي مدير أو مساهم فردي يسعى إلى الابتكار داخل المنظمة، فإن ثقافة الشركة هي قوة قوية يجب أن تحسب في مسعيك. العبارة المتكررة، "الثقافة يأكل استراتيجية لتناول طعام الغداء"، ويقدم المشورة التحذيرية الهامة لتجاهل الثقافة في خطر الخاص بك.

- <- لفهم الثقافة، طرح الأسئلة الصحيحة:

اسأل شخصا عن ثقافة مؤسستهم، ومن المحتمل أن تسمع سلسلة من العبارات العامة، مثل:

نحن ثقافة شاملة تشجع التعاون.

• إنها بيئة يحترم فيها الجميع.
• نحن فخورون بتراثنا ومكرس لعملائنا.
• نحن مكافأة المبادرة في منظمتنا.

في حين أن المعلومات التي قد تكون بسيطة، قد تنطبق على أي عدد من المنظمات، وأنها لا تعطيك قدرا كبيرا من التبصر في العمل الداخلي للمنظمة.

وهناك نهج أفضل هو أن نسأل عن أو الاستماع إلى القصص التي يتم تقاسمها على نطاق واسع والاحتفال بها في الشركة.

11 أنواع من الأسئلة لمساعدتك على فهم ثقافة الشركة:

اسأل عن مثال عندما اجتمع أعضاء المنظمة لفعل شيء رائع.

1. حفر أعمق ودقق في أمثلة الأفراد أو الفرق التي تظهر السلوكيات البطولية التي مكنت النجاح مع المبادرة الكبيرة. الاستماع بعناية لتوجيه المجموعة أو الفردي من واحد أو أكثر من الجهود الفردية. اسأل عن أمثلة من الناس الذين نجحوا بعنف داخل حدود المنظمة.
2. نسعى جاهدين لفهم ما فعلوه مما جعلهم يرتفعون النجوم في المنظمة. هل كان مبادرتهم والتفكير الابتكاري؟ هل كانت قدرتها على حشد الدعم؟ ابحث عن علامات واضحة للثقافة على جدران مرافق الشركة.
3. هل الجدران مغطاة بقصص أو صور من العملاء والموظفين؟ هل البيانات الأساسية للشركة من المهمة والرؤية والقيم موجودة في جميع أنحاء مرافق الشركة؟غياب تلك القطع الأثرية يقول شيئا كذلك. كيف تحتفل الشركة؟ ما الذي يحتفل به؟ كم مرة يحتفل به؟
4. هل هناك اجتماعات ربع سنوية للمدينة؟ هل تتعاون الشركة عندما يتم تحقيق سجلات مبيعات جديدة أو طلبات عملاء كبيرة؟ هل مفهوم الجودة موجود في الثقافة؟
5. هل يفخر الموظفون بعملهم ومخرجات شركتهم؟ هل هناك مبادرات رسمية للجودة، بما في ذلك سيغما أو لين؟ هل المديرين التنفيذيين للشركة ودود؟
6. هل هناك فرص منتظمة للتفاعل مع كبار المسؤولين التنفيذيين بما في ذلك الرئيس التنفيذي؟ بعض الشركات تستخدم مبادرات "الغداء مع التنفيذ" لتوفير الوقت للموظفين لطرح الأسئلة ومعرفة المزيد عن اتجاه الشركة. هل يسعى موظفون إلى الحصول على
7. للمبادرات الجديدة بما في ذلك الاستراتيجية؟ هل الأدوار القيادية مليئة بالأفراد الذين تمت ترقيتهم من الداخل؟
8. هل تميل الشركة للتوظيف من الخارج لأدوار عليا؟ كيف تبتكر المنظمة؟
9. اطلب أمثلة محددة. كن متأكدا من استكشاف ما يحدث عندما تفشل مبادرات الابتكار. كيف تتخذ القرارات الكبيرة؟
10. ما هي العملية؟ من يشارك؟ هل يشجع المديرون التنفيذيون اتخاذ القرارات على مستويات أقل من المنظمة؟ I
11. تم تشجيع التعاون متعدد الوظائف؟ مرة أخرى، اطلب أمثلة. الأفراد الذين يعانون من سرعة إنشاء شعور ثقافة الشركة تستخدم تلك الأسئلة وغيرها الكثير لفهم مجموعة واسعة من سمات المنظمة. فهم يتطلعون إلى فهم كيفية عمل العمل وكيفية التعامل مع الموظفين وكذلك كيفية التعامل مع بعضهم البعض.

من عمليات صنع القرار إلى التزام الشركة بتطوير الموظفين وإشراكهم، يمكن للمسؤول الدقيق أن يتعلم الكثير عن الحياة اليومية في الشركة من خلال الاستخدام المفرط للأسئلة المذكورة أعلاه.

تغيير الثقافات، فقط ليس بسرعة:

كل منظمة تتغير وتتطور مع مرور الوقت. ما إذا كان التأثير على التغيير يأتي بشكل طبيعي مع مرور الوقت من إضافة موظفين جدد مع وجهات نظر مختلفة ونهج أو عن طريق صدمة للنظام من الاندماج أو حدث خارجي كبير، الشركات تتكيف وتتطور.

بالنسبة للأفراد الذين يسعون إلى تشجيع التغيير مع منظمة ما، فإن وتيرة التطور الثقافي غالبا ما تبدو بطيئة جدا. المهنيين الذكية فهم أنه بدلا من التعجيل، القتال، أو اتهام الثقافة عند تعزيز التغيير، فمن الضروري للعمل ضمن حدود الثقافة والاستفادة من نقاط القوة لتحقيق أهدافها.

7 أفكار للمساعدة في تعزيز التغيير من خلال الاستفادة من الثقافة:

كموظف جديد يأخذ من الوقت لدراسة وفهم ثقافة شركتك.

1. إذا تم تعيينك في مؤسسة جديدة في دور القيادة العليا، واحترام ثقافة وتراث الشركة، حتى لو كانت الشركة تكافح.
2. قم بتوصيل مبادرة التغيير إلى السبب الأساسي والغرض والقيم للشركة.
3. تحديد والتعامل مع المؤثرين الرئيسيين داخل المؤسسة للحصول على الدعم.بدلا من بيع فكرتك للمنظمة بأكملها دفعة واحدة، بيعها إلى المؤثرين وكسب مساعدتهم في خلق دعم واسع النطاق.
4. اربط أفكارك أو مشاريعك المحتملة بأمثلة ناجحة سابقة ساعدت على تحقيق نتائج إيجابية للشركة.
5. استفد من أقرانك في وظائف أخرى لدعم مبادرتكم.
6. احترام الثقافة، ولكن توفير السياق للحاجة إلى تغيير. استخدام الأدلة الخارجية، بما في ذلك إعلانات المنافسين، وظهور تكنولوجيات جديدة وربما تخريبية أو نهج الأعمال.
7. خلاصة القول:

العديد من الأفراد والمبادرات تحطمت على صخور ثقافة الشركة. بدلا من الوقوع ضحية لمفهوم: "

هذه ليست الطريقة التي نقوم بها هنا، " احترام الثقافة والاستفادة منها للترويج لأفكارك من أجل التغيير. في حين أنك قد لا توافق على بعض الفروق الثقافية للشركة الخاصة بك، يمكنك فقط تسهيل التغيير من خلال احترام الثقافة والناس والحصول على مساعدة واسعة النطاق لإنتاج التغيير المطلوب. -
تم التحديث بواسطة فن تافه