استلام بضائع وتجهيز الشحنات الواردة

تختلف المهام الفردية لتجهيز الشحن من بائع إلى آخر. حجم التسليم، ونوع من المنتجات، وموقع لتلقي وطريقة العلامات كل تلعب دورا حيويا في التعامل مع البضائع. ومع ذلك، فإن المفهوم العام لاستلام البضائع هي مشابهة جدا عبر معظم متاجر البيع بالتجزئة.

التحضير لاستلام البضائع

ما إذا كان يتم وضع أمر أسبوعي مع مركز توزيع المكاتب المنزلية، موسميا في شراء الأحداث أو عشوائيا مع البائعين الفردية، مدير متجر أو مالك على الأرجح أن يكون على علم تاريخ الشحن المقصود ويمكن التحضير لاستلام البضائع.

يجب أن تكون المخازن ومناطق التخزين دائما نظيفة ومنظمة بشكل جيد للسماح بالوصول السهل للبضائع. قبل أيام قليلة من تاريخ استلام المقرر، وقضاء الوقت الدورية تكدس ونقل الأسهم مرة أخرى إلى الطابق المبيعات. إنشاء عرض بالجملة وإضافة رفوف إضافية، إذا لزم الأمر، للحد من كمية الشحن في الغرفة الخلفية. تذكر أنه لا يمكن بيع إذا كان العميل لا يمكن رؤيته.

--2>>

غالبا ما تقوم متاجر البيع بالتجزئة بجدولة عمليات التسليم الأسبوعية من المخزون المطلوب للوصول إلى كل متجر في يوم محدد مسبقا من الأسبوع. معرفة متى تصل البضائع يمكن أن تساعد في جدولة موظفين إضافيين.

تقوم بعض متاجر البيع بالتجزئة بتأجير الموظفين خصيصا للتعامل مع البضائع وتخزينها، بينما يقوم آخرون بتوزيع هذا العمل بين موظفي المبيعات. تأكد من وجود تغطية كافية على الطابق المبيعات، وكذلك تلقي. قد يكون المتسابقون في انتظار الشاحنات الأسبوعية للوصول لأنهم يعرفون الموظفين مشغولون فحص في الشحن وعدم مشاهدة المخزن.

التالي: استلام السلع …

عندما تصل المنتجات، قد تكون في حاويات بلاستيكية، كرتونة من الورق المقوى، صناديق خشبية أو غيرها من العبوات. بعض البضائع قد تكون على الشماعات، البنود الأخرى قد تكون على المنصات. نضع في اعتبارنا أن منطقة الاستقبال مصممة لتلقي، وليس البضائع مستودع. وينبغي أن يتم كل خطوة من خطوات تجهيز الشحن بسرعة وكفاءة.

بدء استلام الأوامر عن طريق:

• التأكد من عدد الكرتونات التي تتطابق مع كمية بوليصة الشحن
• فحص الحاويات عن علامات الضرر بما في ذلك التسريبات أو الدموع أو الأختام المكسورة > تحقق من الوزن، إذا لزم األمر، يطابق المبلغ المشحون
• يجب مالحظة أي تناقضات في فاتورة الشحن قبل التوقيع. بائع التجزئة هو المسؤول عن كامل الشحنة، كما هو، بمجرد استلام البضائع.

يجب فرز الشحنات الكبيرة عندما يتم تفريغ العبوات. وجود مثل البضائع المجمعة معا سيجعل العمليات المتبقية من تلقي البضائع أسهل بكثير.

التدقيق في الشحن

بمجرد أن يتم قبول شحنة، الخطوة التالية من تجهيز الشحن هو التحقق في البضائع.قد يرسل بعض البائعين فاتورة بشكل منفصل عن الشحنة. يتم تضمين قائمة التعبئة في كثير من الأحيان مع السلع. قد تبدو الوثيقتان متشابهتين ولكن أسعار المنتجات بالجملة وتكاليف الشحن يتم استبعادها بشكل عام من قوائم التعبئة. ويختار العديد من تجار التجزئة مواصلة عملية التدقيق فقط بعد وصول الفاتورة.

ابدأ عملية فحص الشحن عن طريق مقارنة فاتورة البائعين مع أمر الشراء في المتجر لضمان:

الأسعار والشروط الإضافية للبيع هي المتفق عليها

• الكميات التي تم استلامها من خلال مطابقة متاجر التجزئة أمر الشراء
• أنماط المنتج، الألوان، الأحجام الواردة هي مطابقة لشراء النظام
• نوعية البضائع يساوي، أو يتجاوز، توقعات المشتري
• مشاكل و التناقضات يجب توثيقها و إبلاغها إلى الطرف المناسب المسؤولة. كرتون مفقودة أو التالفة في العبور تصبح مسؤولية الناقل أو شركة النقل. وينبغي إبلاغ البائعين والمصنعين إذا كان النظام هو من نوعية رديئة، كميات غير صحيحة، مفقود أو البضائع خاطئ. تأكد من الحصول على حل لأية مشاكل قبل الاستمرار في العملية التالية من تلقي البضائع.

نيكست: بريسينغ ميرتشانديس …

خطوة حاسمة في التعامل مع البضائع هي تسعير البضائع. سوف تختلف الطريقة مع كل متاجر التجزئة. بعض المحلات الصغيرة قد لا تزال تضع تسميات الأسعار مباشرة على المنتج. ويستخدم آخرون بطاقات الرف كوسيلة لتوصيل الأسعار. يستخدم العديد من تجار التجزئة الرموز الشريطية ونقاط البيع الإلكترونية للحفاظ على تسعير المخزون.

أي طريقة التسعير من أي وقت مضى يستخدم، فمن المهم جدا للتأكد من البضائع يتم تسعيرها قبل أن يترك منطقة الاستقبال.

يمكن أن يكون محبطا للغاية للعميل الذي يرغب في شراء عنصر لا يمكن مسحه ضوئيا أو لا يتضمن أي مؤشر على السعر.

إذا علامات البضائع مع تسميات الأسعار، شنق العلامات أو أي مخصصة أخرى ملصقا النظر المبادئ التوجيهية التالية:

لا تغطي أي معلومات هامة على منتجات التعبئة والتغليف.

• يجب وضع معظم العلامات والتسميات على الجزء العلوي الأيمن من المنتج.
• تسميات رموز الألوان للأحداث الخاصة أو عمليات الشطب الواسعة.
• --2>>

تخزين البضائع

حالما يتم استلام المخزون، فحص في وبأسعار، فإنه يجب على الفور جعل طريقها إلى الموقع المناسب داخل المخزن. وقد تستخدم مخازن السلسلة وبيئات البيع بالتجزئة الكبيرة خططا أو مساحات مخصصة للرفوف الجدد. قد يكون لدى المتاجر الصغيرة إدارات أو مناطق محددة.

بغض النظر عن الحجم، يجب أن يكون لكل متجر بيع بعض المساحة المخصصة لكل خط إنتاج معين أو فئة من البضائع.

قد تتعرض البضائع الجديدة لمعضلة توزيع أولية. يمكن للمشترين، التجار و / أو مديري مخزن التنسيق لتحديد أفضل موقع للوافدين الجدد.

ليس كل الشحن سوف تكون متاحة للعرض مباشرة بعد وصوله. قد يتم احتجاز بعض البضائع مؤقتا إذا اعتبرت موسمية أو للترويج المخطط لها.

لا تنسى هذه المنتجات. عندما يصل الوقت الصحيح، نقل البضائع إلى الطابق المبيعات في أقرب وقت ممكن.

غيرها من نصائح معالجة الشحن

وهناك عدد قليل من مؤشرات إضافية لمعالجة الشحن وتلقي البضائع هي:

خطة كل عملية جيدا للحد من كمية الاتصال الجسدي مع المنتجات.

• حافظ على الممرات ومخارج الطوارئ خالية من الأسهم.
• العمل عالية الأولوية وبيع سلع سريعة أولا.
• لا ينبغي ترك تسميات الأسعار ولوازم وضع العلامات في المناطق التي يمكن للعملاء الوصول إليها.
• تجنب الإصابة عن طريق العمل بأمان وكفاءة لمنع وقوع الحوادث.
• يجب أن تكون المرحلة النهائية من عملية الشحن عرضا جذابا ومخططا جيدا للبضائع المثيرة الجديدة والمثيرة المقدمة للعميل. نضع في اعتبارنا، وهذه المحطة الأخيرة للبضائع هو أول شيء يرى العميل.