كيفية إعداد المهنية البريد الصوتي تحية

إن التحية الصحيحة للبريد الصوتي يمكن أن تترك انطباعا إيجابيا على المتصلين بك، أو يمكن أن تنفر عنها قبل أن تتحدث إليهم. ضع نفسك في مكان المتصل وتساءل نفسك "كيف أريد أن أكون قد عولجت إذا لم أستطع التحدث على الفور مع الشخص الذي اتصلت به؟ ماذا أريد أن أعرف من تحية البريد الصوتي ماذا يجب أن أفعل؟" > خيارات التحية بالبريد الصوتي

اعتمادا على نظام الهاتف لديك في شركتك، قد تكون هناك خيارات مختلفة لنوع رسائل البريد الصوتي التي يسمح لك بتكوينها.

- <>>

وتشمل هذه:

أمثلة معايدة عن البريد الصوتي العام

• يتم استخدام تحية البريد الصوتي العام باعتباره تحية البريد الصوتي الافتراضي إذا لم يتم تعيين أي نوع آخر من التحية.
  أمثلة تحية عن طريق البريد الصوتي الداخلي
• يستخدم هذا لتحية الأشخاص الذين يتصلون بك من داخل شركتك (أي من ملحق آخر).
  البريد الصوتي الخارجي معايدة
• سوف يتم لعب هذه التحية للأشخاص الذين يتصلون من خارج شركتك. قد يلتقي المصاحب الآلي لنظام الهاتف الخاص بك شركة عامة تحية أن جميع المتصلين الخارجية سوف تسمع. إذا تم ذكر اسم شركتك في تلك التحية، لا تحتاج إلى أن أقول ذلك مرة أخرى في تحية الخاص بك.
  المؤقتة أو "خارج المكتب" أمثلة معايدة البريد الصوتي
• يتم تعيين تحية البريد الصوتي المؤقت أو خارج المكتب عندما تكون خارج المكتب لفترة محددة سلفا من الزمن. معظم أنظمة البريد الصوتي تسمح لك بتحديد تاريخ انتهاء الصلاحية والوقت، لذلك لم يكن لديك لتذكر لإيقاف تشغيله عند العودة.
  - <> "على الهاتف" أو "مشغول" معايدة البريد الصوتي أمثلة

يتم استخدام هذه التحية لإبلاغ المتصلين أنك في المكتب ولكن لا يمكنك أن تأخذ دعوتهم الآن لأنك

• العناصر الأساسية لتحيات البريد الصوتي جيدة
  تحية

اسمك

• اسم شركتك واسم القسم أو كليهما
• بيان أنه لا يمكنك إجراء المكالمة الآن
• إذا كان بإمكانهم أن يتلقوا رسالة
• من يمكنهم الاتصال للحصول على مساعدة فورية (إن وجد)
• لا تزيد عن 20 - 25 ثانية (قاعدة الإبهام)
• تجنب إعطاء الكثير من المعلومات وتقديم تحية طويلة جدا.
• نموذج تحيات البريد الصوتي جيدة
• مرحبا هذا هو جيم بوكي، لا أستطيع أن أدعو المكالمة الآن ، ولكن أود أن إعادته بأسرع ما يمكن.لذلك، يرجى ترك لي رسالة سرية مفصلة بعد لهجة.إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية، يرجى الاتصال سكرتير بلدي، سوزي سميث في ملحق 6336. شكرا و أو المكالمة.

مرحبا. لقد وصلت إلى قسم المحاسبة. الإدارة مغلقة حاليا. ساعات العمل العادية لدينا هي من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحا إلى 6 مساء.يرجى ترك لنا رسالة بعد لهجة وشخص سيعود المكالمة في أقرب وقت ممكن. شكرا.

مرحبا. هذا هو جيم باكي. سوف أكون خارج المكتب حتى يوم الخميس، 24 يوليو، وسوف يتم التحقق من البريد الصوتي الخاص بي في بعض الأحيان. إذا كنت ترغب في ترك لي رسالة، يرجى القيام بذلك بعد لهجة، وسوف أعود المكالمة بأسرع ما أستطيع. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية، يرجى الاتصال بسكرتاري، سوزي سميث في ملحق 6336. شكرا لمكالمتكم.

• لقد وصلت إلى مكتب جيم باكي. أنا حاليا على الهاتف الآن، ولكني أود أن أعود المكالمة في وقت لاحق. إذا كنت ترغب، يرجى ترك لي رسالة بعد لهجة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية، يرجى الاتصال بسكرتاري، سوزي سميث في ملحق 6336. شكرا للدعوة.
• تحيات البريد الصوتي سيئة
• مرحبا. هذا هو جو. اترك لي رسالة.
• {الموسيقى اللعب لفترة طويلة من الزمن} مهلا! تحدث معي.

مرحبا. لقد وصلت إلى شركة شيز. رجاء أترك لنا رسالة.

• مرحبا. لقد وصلت إلى مكتب جو كارتونيا في شيز. كوم. سأكون خارج المكتب بعد استئصال الأسهر وسيعود يوم الخميس 26 أغسطس في الساعة 8:30 صباحا. وسوف أكون تعاني من الكثير من المضايقات، ولذا فإنني لن يكون التحقق من البريد الصوتي على الإطلاق. إذا كنت ترغب في ترك لي رسالة، يرجى القيام بذلك بعد لهجة. يمكنك ترك لي رسالة مفصلة وسرية، وسوف أعود المكالمة بأسرع ما أستطيع. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية، يرجى الاتصال بسكرتاري، سالي جونسون في ملحق 3663. أشكركم على دعوتكم، وسوف نعود إلى الخاص بك عندما أعود، وأنا أشعر على نحو أفضل.
• المكتب مغلق. يرجى ترك رسالة بعد لهجة.