كيف تحميك سياسة المسؤولية عن الغش

هذه الأيام مجرد وجود بطاقة الائتمان يضعك في خطر أن تصبح ضحية الاحتيال بطاقة الائتمان. اللصوص لديهم عدد من الطرق لسرقة الائتمان الخاص بك أو حتى رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك واستخدام المعلومات لجعل رسوم غير مصرح بها على حسابك. ولحسن الحظ، فإن جميع شبكات بطاقات الائتمان الرئيسية الأربعة - فيزا، ماستركارد، ديسكوفر، وأمريكان إكسبريس - تقدم مسؤولية عدم الاحتيال. وستحافظك هذه السياسة على أنك تتحمل مسؤولية معظم النفقات الاحتيالية التي تحدث في حسابك.

ما هي مسؤولية الاحتيال الصفر تعني حقا وكم الحماية التي لديك حقا؟

كيف يعمل صفر الاحتيال المسؤولية؟

تحميك المسؤولية عن الاحتيال من رسوم غير مصرح بها تم إجراؤها على حساب بطاقتك الائتمانية. وتغطي لك العديد من السياسات ما إذا كانت هذه الرسوم قد تم إجراؤها عبر الإنترنت أو بشكل شخصي. لم يكن لديك لتسجيل أو دفع مقابل صفر المسؤولية الاحتيال - ميزة يأتي تلقائيا مع بطاقة الائتمان الخاصة بك.

عند اكتشاف معاملات غير مصرح بها على حسابك أو يشتبه في أنه قد تم استخدام حسابك بدون إذن منك، يجب عليك الاتصال بمصدر بطاقتك الائتمانية على الفور. إذا كنت لا تزال تملك بطاقة الائتمان الخاصة بك، فاتصل بمصدر بطاقتك الائتمانية عبر الرقم الموجود على ظهر بطاقة الائتمان الخاصة بك. أو سجل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت للحصول على رقم الهاتف الصحيح لحساب بطاقتك الائتمانية.

- 3>>

اصطياد الاحتيال على حسابك

يمكنك اكتشاف رسوم احتيالية عن طريق قراءة كشف حساب بطاقة الائتمان أو مراقبة نشاط حسابك عبر الإنترنت.

يمكنك التقاط المعاملات غير المصرح بها بشكل أسرع إذا قمت بفحص حسابك عبر الإنترنت بشكل دوري على مدار الشهر بدلا من الانتظار في كشف بطاقة الائتمان الخاصة بك ليأتي في البريد.

قد يقدم مصدر بطاقتك الائتمانية خدمات كشف احتيال مجانية لإبلاغك بشكل استباقي باحتمال حدوث احتيال في حسابك.

بمجرد الاشتراك، ستتلقى نصا أو رسالة إلكترونية أو مكالمة هاتفية تنبهك إلى نشاط بطاقة الائتمان خارج عادات الإنفاق العادية. اكتشف، على سبيل المثال، سوف يطلب منك أحيانا التحقق من النشاط غير المعتاد عند تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت. اتصل بمصدر بطاقتك الائتمانية لمعرفة ما إذا كانت هناك خدمة من هذا القبيل متاحة لحسابك.

استثناءات المسؤولية الصفرية

لا تتحمل المسؤولية الصفرية عادة سوى بطاقات ائتمان المستهلكين. البطاقات التجارية، وبعض البطاقات المدفوعة مسبقا، وبعض بطاقات الهدايا قد لا تكون مؤهلة لحماية المسؤولية صفر. إذا كان لديك واحد من هذه الأنواع من البطاقات، اتخاذ الاحتياطات الإضافية للحفاظ على بطاقتك ومعلومات بطاقتك آمنة.

تأكد من قراءة غرامة الطباعة من اتفاقية بطاقة الائتمان الخاصة بك لمعرفة ما إذا كان أي قيود تنطبق. على سبيل المثال، لا تنطبق مسؤولية فيزا في الولايات المتحدة الأمريكية على الاحتيال إلا على البطاقات الصادرة في الولايات المتحدة.يتطلب منك ماستركارد استخدام "العناية المعقولة في حماية بطاقتك من الضياع أو السرقة".

تختلف تغطية بطاقات الائتمان وبطاقات السحب الآلي. ويمكن تغطية بطاقات الخصم الصادرة عن فيزا أو ماستركارد تحت سياساتها المتعلقة بالالتزام بالاحتيال، ولكن فقط عندما تتم معالجة المعاملات على شبكاتها. عند إكمال المعاملة الخاصة بك على أنها "الائتمان"، فإنه من المرجح أن تتم معالجتها على شبكة فيزا أو ماستركارد، استنادا إلى الشعار على بطاقة الخصم الخاصة بك.

ومع ذلك، عندما يتم استخدام رقم التعريف الشخصي لإتمام المعاملة، فمن الأرجح أن تتم معالجتها على شبكة مختلفة، وبالتالي لا يتم تغطيتها بموجب سياسة المسؤولية فيسا أو ماستر كارد.

تغطية المسؤولية عن الغش بموجب القانون الاتحادي

بمعنى ما، فإن مسؤوليتكم عن الرسوم الاحتيالية محمية مزدوجة. بموجب قانون الحقيقة في الإقراض، لا يمكن أن يكون مسؤولا إلا عن 50 $ من الرسوم الاحتيالية التي تتم على بطاقة الائتمان المسروقة. يمكن أن تكون مسؤولا عن هذا الحد الأقصى للمبلغ إذا أبلغت عن بطاقتك فقدت أو سرقت بعد إجراء رسوم احتيالية. إذا تم سرقة رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك فقط واستخدامها لإجراء رسوم احتيالية على حسابك، فإنك تتحمل المسؤولية صفر.

مع بطاقات السحب الآلي، يحد قانون التحويل الإلكتروني من المسؤولية بمبلغ 50 دولارا (أو ما يعادله بالعملة المحلية) إذا أخطرت المصرف في غضون يومين من اكتشاف الغش في حسابك.

ومع ذلك، إذا كنت تنتظر حتى بعد ذلك يومين، قد تكون مسؤولة عن ما يصل إلى 500 دولار. وإذا استغرق الأمر أكثر من 60 يوما للإبلاغ عن الغش في بطاقة الخصم، فقد تكون مسؤولا عن المبلغ بالكامل.

قد يحد المصرف أو شبكة بطاقة الائتمان (مثل فيسا أو ماستركارد) التي تصدر بطاقة الخصم من مسؤوليتك، ولكن ذلك يعتمد على الشبكة التي تتم معالجة بطاقتك، وما إذا كان رقم التعريف الشخصي قد استخدم للمعاملة، أم لا مقدار الوقت الذي يستغرقه الإبلاغ عن الرسوم الاحتيالية.