أبحاث السوق 101: وضع خطة بحث

تعتبر استراتیجیات أخذ العینات الجیدة أمرا حیویا للحصول علی نتائج أبحاث السوق الفعالة. تأكد من أن أبحاث السوق تؤدي إلى رؤى المستهلك القابلة للتنفيذ من خلال اتباع الخطوات الست في عملية أبحاث السوق، على النحو التالي:

• الخطوة 1 - توضيح مشكلة البحث وأهدافه
• الخطوة الثانية - > تطوير الخطة البحثية الشاملة الخطوة 3
• - جمع البيانات أو المعلومات الخطوة 4
• - تحليل البيانات أو المعلومات

الخطوة 5

• - عرض النتائج أو نشرها الخطوة 6
• - استخدام النتائج لاتخاذ القرار الحالة الثانية لأبحاث السوق - الخطة - هي واحدة من الخطوات الأكثر تعقيدا لأنها تحتوي على عدة مكونات متميزة. واحد من هذه المكونات هو أن تقرر من الذي يمكن أن توفر المعلومات التي هي الأكثر ارتباطا إلى الأسئلة البحثية والقرارات التجارية البديلة. وتشمل هذه المهمة وضع خطة أخذ العينات التي تضمن أن البيانات المجمعة تمثل السكان المستهدفين عموما.

وضع خطة أخذ العينات يتبع اختيار نهج البحث والأدوات التي سيتم استخدامها لجمع البيانات. العمليات المعروفة في تحديد والحصول على عينة معروفة بشكل جماعي باسم

خطة أخذ العينات . وحدة العينة هي مجموعة المشاركين المحتملين في البحث أو المستجيبين الذين سيتم تطوير إطار المعاينة والتي سيتم اختيار عينة في نهاية المطاف.

وبمجرد وضع خطة أخذ العينات المرتقبة، ووضع إطار المعاينة، فإن الباحث في السوق يواجه معرفة أفضل طريقة للتواصل والتواصل مع مجموعة المشاركين التي يبدو أنها أفضل مباراة لمشروع البحث. وبالنسبة لمجموعة متنوعة من الأسباب العملية والعملية، لا مفر من أن لا يتم تضمين كل عضو في المجموعة في الأصل جزءا من إطار العينة في العينة.

على سبيل المثال، أخذ العينات العشوائية هي عملية تحد من اختيار أعضاء إطار المعاينة للعينة. لن یتم اختیار بعض أعضاء إطار المعاینة للعینة لأن المشارکین المحتملین یجب أن یوافقوا أولا علی المشارکة في الدراسة، وثانیا، یجب أن یستند ھذا الاتفاق إلی راحةھم مع شروط البحث ومنحھم الموافقة المستنیرة.

القرارات الرئيسية الثلاثة لوضع نموذج العينة

وحدة المعاينة

و إطار المعاينة - القرار الأول الذي يجب على باحث السوق أن يقوم به هو تحديد إطار المعاينة. من أجل تحقيق هذه الخطوة، يجب على الباحث السوق تحديد السكان المستهدفين. وهذا هو، يجب الإجابة على السؤال: من هو للمشاركة في البحث؟ تم وضع إطار أخذ العينات من وحدة أخذ العينات، والغرض الرئيسي منها هو ضمان أن يكون لكل فرد من السكان المستهدفين فرصة متساوية في أخذ العينات. ومع ذلك، هذا الاعتبار ليس شرطا لإجراء البحوث النوعية لأن

فرصة متساوية المعلمة تنطبق على البحوث القائمة على الأدلة التي يتم اختبار فرضية. هذا النوع من البحوث، الذي هو كمي دائما، يقوم على التقاليد العلمية الإيجابية. أحد الأمثلة على نهج أخذ العينات الاحتمالي هو أخذ العينات العشوائية الطبقية.

حجم العينة

- القرار الثاني الذي يحتاج الباحث السوق لجعله يتعلق بحجم العينة. السؤال الذي يجب الإجابة عليه هو: كم عدد المشاركين في البحث؟ في البحث الكمي، والهدف هو تحقيق عينة تمثيلية من السكان المستهدفين، وهذا يمكن أن يتحقق على أفضل وجه من خلال النظر في حجم العينة، ومستويات الثقة، وفترات الثقة. وبصفة عامة، كلما كانت العينة أكبر، كلما كانت نتائج البحث أكثر موثوقية، وعموما، كلما أمكن تعميم النتائج على السكان المستهدفين في مشروع بحثي كمي. القاعدة الأساسية هي أن العينة سوف توفر موثوقية جيدة بما فيه الكفاية عندما يشارك أقل من واحد في المئة فقط من السكان المستهدفين في دراسة بحثية.

التحذير هو أن إجراءات أخذ العينات يجب أن تكون ذات مصداقية وتنفيذها بدقة.

إجراءات أخذ العينات

- هناك نوعان أساسيان من إجراءات أخذ العينات: أخذ العينات الاحتمالية وأخذ العينات غير الاحتمالية. بالنسبة للبحوث الكمية، يتم استخلاص عينة الاحتمال من السكان المستهدفين من أجل حساب اعتبارات إحصائية معينة. وتکشف عینة الاحتمال عن مستویات الثقة أو حدود الثقة المتعلقة بخطأ المعاینة. يمكن أن يكون أخذ العينات الاحتمالية استنزافا للموارد (بما في ذلك الوقت والمال والخبرة)، ولكنه يسمح لباحث السوق بقياس خطأ المعاينة. ويمكن أن توفر إجراءات أخذ العينات غير الاحتمالية بيانات مفيدة جدا، وفي نهاية المطاف، رؤى السوق. كما هو الحال مع البحث النوعي والبحوث الكمية، هناك أنصار ونقاد الاحتمالات وإجراءات أخذ العينات غير الاحتمالية.

سوف تنتج أساليب وتقنيات مختلفة أشكالا مختلفة من البيانات، ومن الأهمية بمكان التأكد من أن إجراءات أخذ العينات تتطابق مع نوع البيانات المطلوبة للإجابة على أسئلة البحث.

قبل الانتقال إلى الخطوة الثالثة من التخطيط البحثي، من المهم أن ننظر في جزء من خطة أخذ العينات التي تتعامل مع الاتصال هؤلاء الأفراد المختارة للإطار البحثي من أجل الحصول على مشاركتهم في البحث.

المصادر

كوتلر، P. (2003). إدارة التسويق (الطبعة 11). وبر سادل ريفير، نج: بيرسون إدوكاتيون، Inc.، برنتيس هول.

ليمان، D. R. غوبتا، S.، أند سيكيل، J. (1997). البحث عن المتجر. القراءة، ما: أديسون-ويسلي.