فيديو: الألعاب التدريبية مهارة التواصل 2025
هل يمكنك تحفيز الآخرين؟ إذا كنت، انها مهارة يمكنك تسليط الضوء عند الاتصال مع أرباب العمل المحتملين.
الشركات تبحث دائما عن المحفزات عندما يتم تعيين الموظفين. المهارات التحفيزية هي قيمة للموظفين عند التواصل مع العملاء والمرؤوسين والإدارة العليا والموردين والمانحين وأعضاء الفريق، ومصادر التمويل، والزعماء.
ما هي المهارات التحفيزية؟
يمكن تعريف المهارات التحفيزية في مكان العمل بأنها إجراءات أو استراتيجيات من شأنها أن تولد السلوك المطلوب أو استجابة من قبل أصحاب المصلحة.
سوف تكتيكات تحفيزية تختلف نظرا لأسلوب المحفز، علاقتها مع الهدف من الدافع، وشخصية الفرد ليكون الدافع.
خطوات العملية التحفيزية
1. تقييم الأفضليات وخصائص الشخصية للفرد أو المجموعة لتكون متحمسة.
2. تحديد استراتيجيات تحفيزية مناسبة لهذا الهدف.
3. نقل التوقعات لأداء أو تحقيق النتائج المرجوة من وجوه الدافع.
4. إبلاغ الفوائد أو المكافآت أو العقوبات إذا كانت التوقعات (أو لم يتم الوفاء بها).
5. تقديم التغذية الراجعة بشأن التقدم أو عدم إحراز تقدم نحو النتائج المرجوة.
6. معالجة المشاكل أو العقبات التي تحد من النجاح.
7. توفير المكافآت للنتائج المرجوة.
8. إصدار التحذيرات قبل سن العقوبات.
9. الاعتراف علنا بالآخرين الذين استجابوا بالطريقة المطلوبة.
أمثلة على المهارات التحفيزية (من خلال Z)
A - I
- تخصيص موارد التطوير المهني للموظفين الأكثر دوافع.
- السماح لأعضاء الفريق بالاستقلال الذاتي لحل المشاكل بدلا من الإدارة الدقيقة لهم.
- طلب إدخال بشأن أهداف الإدارات.
- تعيين مشاريع مرغوبة للموظفين الذين يشاركون بشكل كبير.
- منح مكافأة على أساس الأداء أو زيادة في الرواتب للموظفين الذين يحققون النتائج الصحيحة.
- أن تكون مفتوحة لمناقشة، بطريقة بناءة وغير قضائية، مخاوف الموظفين.
- باستمرار لاحظ مساهمات الموظفين ونقل التقدير.
- إنشاء مكان عمل لطيف ومريح لأعضاء فريقك.
- صياغة مقترح ميزانية للموظفين الإضافيين للإدارة يركز على كيفية تعزيز الإيرادات.
- تمكين الموظفين من اختيار الطريقة التي سيعالجون بها الأهداف كلما أمكن ذلك.
- التركيز على طرق التعلم من الأخطاء بدلا من المعاقبة عليها.
- تقديم لمجموعات المكاتب لدعم الجمعيات الخيرية المفضلة للموظفين، احتفال بأعياد الميلاد، أو التعاطف مع فقدان الأسرة الشخصية.
- المساعدة على بناء الجسور عبر الموظفين ومستويات الإدارة لزيادة الترابط، وتعزيز التعاون، وبناء إحساس مشترك للبعثة.
- تنفيذ مجلس حصص عامة لتسجيل المبيعات المقارنة من قبل أعضاء مختلفين من فريق المبيعات.
- تحديد وإقرار المواهب الفريدة والمساهمات من أعضاء الفريق.
J - Z
- شارك في مناقشات "برودة الماء" غير الرسمية لفهم مصالح وشخصيات الموظفين.
- تقييم مدى اهتمام الموظفين في مختلف المهام والمشاريع.
- إطلاق برامج الصحة والعافية الطوعية.
- الحد من طول اجتماعات الموظفين من خلال التمسك بجدول أعمال صارم وإجراء مناقشات في أسرع وقت ممكن.
- اجتماع مع مرؤوس لتحديد أهداف الأداء.
- الإشارة إلى الجوانب الإيجابية لنهج القيادة التي يتبعها المشرف على رئيسها في اجتماع غير رسمي.
- توجيه الموظفين الجدد بطريقة جذابة وداعمة.
- لاحظ وشكر بهدوء أقرانهم للأفعال غير المرغوب فيها من كل من مشروع / مبادرة العمل والطفاهة بين الأشخاص.
- تقدم لدعم الزملاء أو المرؤوسين الذين هم تحت الضغط.
- تقديم شهادات شخصية من قبل المستفيدين المحتملين في عرض لمنظمة تمويل المنح.
- تنفيذ حلقات عمل بناء فريقية ربع سنوية لزيادة التعاون والاحترام المتبادل وملكية المشروع.
- الاعتراف بمساهمات الجهات المانحة الرئيسية في الاتصالات العامة.
- إرسال مذكرة إلى رئيس قسم تقنية المعلومات بعد أن ساعدت في تنفيذ ناجح.
- أخذ مساهمة قوية من الإدارات في الغداء وشكرهم على جهودهم.
- شكر المشرف على دعمهم.
- الاستفادة من التقنيات المتطورة لتبسيط عمليات العمل، وزيادة الكفاءة، والحد من عدد الحالات.
- التحقق من التقدم الفردي للمرؤوسين الخاص بك في تحمل مستويات أكبر من المسؤولية.
- تحذير مرؤوس من عواقب استمرار التأخير.
- كتابة توصية لينكيدين لشريك تجاري مفيد.
- قم بتدوين اتصالاتك الشخصية وأسلوب عملك لتحديد طرق أفضل لتحفيز الآخرين والقيادة على سبيل المثال.
- مراقبة الغلة - وملكية - من مراحل المشروع المختلفة للمرؤوسين الذين يستحقون الفرصة لقيادة الآخرين.
- التضييق على فرص زيادة مشاركة الموظفين والمساءلة.
مهارات قوائم: مهارات العمل المدرجة من قبل جوب | قوائم المهارات للسير الذاتية
مقالات ذات صلة: لينة مقابل المهارات الصعبة | كيفية تضمين الكلمات الرئيسية في سيرتك الذاتية | قائمة الكلمات الرئيسية للسير الذاتية ورسائل التغطية | المهارات والقدرات
مهارات قصص القصص التجارية (مع أمثلة)

تعريف القصص التجارية، وكيفية استخدام الشركات والأفراد لسرد القصص في مكان العمل ، وأمثلة على مهارات رواية القصص.
مهارات صعبة مقابل مهارات ناعمة: ما هو الفرق؟

الفرق بين المهارات الصعبة والمهارات الناعمة، والأمثلة على كلا النوعين من المهارات، وما يبحث عنه أرباب العمل عند تقييمهم لمهاراتهم.
المستوى 2 مهارات الإدارة: مهارات بناء الفريق

المستوى 2 هو مهارات إدارة الفريق / رئيسي - سيد. هذا هو المستوى التالي من الهرم المهارات الإدارية.