الموضوعات المهمة في الإدارة

يشعر الكثيرون بأن عام 2011 كان عاما سيئا. وبدءا من كانون الثاني / يناير مع إطلاق النار في توكسون أز التي أسفرت عن مقتل ستة أشخاص وجرح 13، بمن فيهم عضو الكونغرس الأمريكي غابرييل جيفوردز، بدا ذلك بداية سنة تقريبية. وكان الاقتصاد يكافح؛ كانت البطالة مرتفعة. وعندما دمر الزلزال والتسونامي الهائلان اليابان في مارس / آذار، مع خسائر هائلة في الأرواح، تراجعت أسواق الأسهم مرة أخرى. ولكن كانت هناك أحداث إيجابية أيضا.

شهد الربيع العربي تونس الأولى ثم مصر ترتفع وتطغى على الدكتاتوريين. وجاءت ليبيا في تشرين الأول / أكتوبر. وشهد الربيع أيضا الزفاف الملكي البريطاني الأمير وليام وكيت ميدلتون، الذي طمأن الكثير من استقرار تلك المؤسسات. سبتمبر كان بداية الانتفاضة الشعبية التي تدعى أوكوبي وول ستريت، سلسلة من الاحتجاجات ضد عدم المساواة الاجتماعية والاقتصادية.

هذه الأحداث الإيجابية الأخرى في أواخر العام، يأمل الكثير من الناس في أن تكون سنة 2012 أفضل بالنسبة لهم شخصيا ومهنيا. ونحن نشاطر هذا الأمل لجميع قرائنا.

مواضيع الإدارة العليا

11. هل اليوم أن يكون أفضل مدير
يسرد هذا المقال عشرة إجراءات محددة يمكنك اتخاذها لتحسين المهارات الخاصة بك كمدير. وتتمثل التوصية في معالجة توصية جديدة كل يوم، ومن خلال القائمة خلال أسبوعين. ثم تأكد من طباعة القائمة وشنقها في مكان ما حيث ستراه كل يوم.

10. نصائح الإدارة
هذه قائمة من النصائح السريعة المصممة لمساعدتك على تحسين كمدير.

يتم فصلهم إلى سبع فئات، بما في ذلك إدارة الأعمال، والتحفيز، وإدارة الجودة، والقيادة.

9. ما هو زعيم
تعرف هذه المقالة ما هو زعيم وما هي سمات زعيم ناجح هي. هذه النقاط مباشرة إلى الأمام توفر سلوكيات محددة يمكنك نموذج كما كنت تعمل لتصبح رائدة أفضل.

8. قاموس مصطلحات إدارة الأعمال
يحتوي قاموس مصطلحات إدارة الأعمال هذا على تعريفات لأكثر من 125 مصطلح ومختصرات مستخدمة في الأعمال كل يوم. والأكثر شعبية هو تعريف المدير.

7. تحليل تكلفة التكلفة
يجب على المديرين اتخاذ العديد من القرارات كل يوم. بعضها سهل. لدى البعض مبادئ توجيهية ثابتة يجب عليك اتباعها. والبعض الآخر أكثر صعوبة. تحليل تكلفة التكلفة هو أداة يمكن للمدير استخدامها لمساعدتهم على التوصل إلى قرار. على الرغم من أنها تستخدم في المقام الأول للقرارات المالية، فإنه يمكن أن تجعل أي قرار تقريبا لديك لجعل أسهل قليلا، وغالبا ما يكون صحيحا.

6. استبيان رضا العملاء
رضا العملاء أمر بالغ الأهمية لنجاح عملك. بغض النظر عما إذا كنت تبيع لعامة الناس، لديك منتج التخصص الذي يستخدمه سوى عدد قليل من الشركات، أو جميع العملاء لخدماتك الداخلية للشركة الخاصة بك، تحتاج إلى معرفة ما إذا كانوا راضين.إذا لم تكن راضيا تماما، تحتاج إلى معرفة ما هو عدم الرضا بهم حتى تتمكن من إصلاحه. استبيان رضا العملاء هو طريقة يمكنك أن تطلب منهم مباشرة.

5. الإدارة 101
هذا هو نظرة أساسية على الإدارة. وهو يفسر ما هي الإدارة، وما هو ليس كذلك.

وهو يلخص المهام الرئيسية الأربعة للمدير (التخطيط والتنظيم والتوجيه والتحكم) والروابط إلى شرح مفصل لكل منها.

4. بروجيكت ماناجيمنت 101
توضح هذه المقالة أساسيات إدارة المشاريع وتفاصيل الأشياء الأربعة التي يجب على مديري المشاريع إدارتها في وقت واحد، والموارد، والوقت، والمال، والنطاق. هذه مقالة متعددة الصفحات والصفحات المتعاقبة تشرح إدارة هذه العناصر بالتفصيل.

3. مبدأ باريتو، 80-20 القاعدة
تقول قاعدة 80/20 أن 80 في المئة من شيء ما يمكن أن يعزى إلى 20٪ من عامل القيادة. على سبيل المثال، 20٪ من قوة المبيعات سوف تبيع 80٪ من المنتجات المباعة، 80 في المئة من الفشل سيحدث في 20 في المئة من المنتجات، 20 في المئة من الموظفين سوف يسبب 80 في المئة من الصداع المدير. توضح هذه المقالة القيود المفروضة على مبدأ باريتو وتشرح كيف يمكنك استخدامها لجعل عملك أسهل.

2. مقابلة مقابلة أسئلة
جعل قرارات التوظيف الصحيحة هو المفتاح لنجاح المدير. تخبرك هذه المقالة بالأشياء الثلاثة التي تحتاجها لطرح الموظفين المحتملين وكيفية تفسير إجاباتهم. هذه هي الأسئلة التجارية الأساسية، وليس خدعة الأسئلة المصممة لخلط المرشح، وأنها سوف تساعدك على جعل الحق في الاختيار.

1. مؤشرات الأداء الرئيسية
يتم دفع معظم المديرين اليوم لتحقيق نتائج، ولكن كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت هي الأشياء الصحيحة التي يجب العمل عليها؟ مؤشرات الأداء الرئيسية هي الأداة التي يمكنك استخدامها لقياس موضوعي التقدم المحرز الخاص بك في المجالات التي لا غنى عنها لنجاح وحدتك وشركتك. وأنها تعطيك وسيلة لإثبات لرئيسك أن كنت تنجح في الأشياء التي تهم حقا.