اختبار تجريبي استبيانات مسح أبحاث السوق

لماذا الاستبيانات التجريبية اختبار الاستبيان؟

وبغض النظر عن كيفية تعامل الباحثين في السوق مع تصميم الاستبيانات وبناءها، فإن الأخطاء لا مفر منها. لأن الباحثين في السوق غالبا ما تكون قريبة جدا من عمل المسح، يصبح من الصعب تحديد مسألة غامضة، وهو بيان أن الناس لا يفهمون حقا، أو صياغة تشير إلى التحيز.

الاختبار المسبق أو الاختبار التجريبي للاستبيان هو أضمن طريقة للحد من احتمال حدوث أخطاء.

لفعل ذلك بنفسك (دي) الباحثين في السوق إجراء الدراسات الاستقصائية البحوث، فإنه ليس من الضروري لتشغيل الاختبار التجريبي مع عينة تمثيلية من الناس. ومع ذلك، فمن المفيد اختيار الأشخاص للاختبار التجريبي الذين سيكون لديهم فهم أساسي للمواضيع التي يغطيها الاستبيان والذين سيجدون الاستبيان ذات الصلة.

من الصعب جدا أن نرى أين تنشأ سوء الفهم عند مراجعة لغة المسح الذي وضعه. وبالإضافة إلى ذلك، قد يسيء المستفتى تماما سؤالا مغلقا دون أي إشارة علنية إلى أن الأمر كذلك. ومن الضروري لباحثي السوق (والباحثين في السوق دي) لمعرفة المزيد عن الإدراك الذي هو وراء الاستجابات التي يتم تقديمها على استبيان المسح.

نهج المقاربة المعرفية في الاختبار التجريبي للاستبيانات

تجنب قراءة الاستبيان بصوت عال للأشخاص لأن ذلك لن يعطي اختبارا دقيقا لأداة الاستبيان.

يجب على الناس في عينة الاختبار التجريبي قراءة الاستبيان والرد على الأسئلة والبيانات كما لو كانوا يأخذون الاستطلاع. قد يبدو من غير المرجح، ولكن ليس من غير المألوف أن يبدو أن السؤال على ما يرام أثناء مسح سريع أو القراءة السريعة، ولكن في وقت لاحق تتحول إلى أن يكون من المستحيل الإجابة عند أخذ الواقع في الاستطلاع وأداء قراءة أعمق.

وهناك طريقة موصى بها للاقتراب من الاختبار التجريبي من قبل أن تفعل ذلك بنفسك (دي) الباحثين في السوق المقابلات المعرفية (بيتي، 2007؛ ويليس، 2005). اختبار قابلية الاستخدام استخدام هذا النهج أو ما شابه ذلك التي الاستفادة من التفكير من الشخص الذي يختبر المنتج. والغرض من المقابلات المعرفية هو جمع البيانات التي تعكس أفكار المستجيبين لأنها استكمال الاستبيان. وهذا يعني أن المجيبين يقولون بصوت عال ما يفكرون به في الإجابة على الأسئلة ومعالجة معنى التصريحات.

جزء من هذه العملية يستلزم أن يطلع المستجيبون على ما يعتقدون أن الأسئلة تطرحه أو ما تعنيه البيانات الواردة في الاستبيانات. ويتم تقاسم المعلومات القيمة من قبل المجيبين مع الباحثين في السوق في عملية المقابلات المعرفية.ويتعلم الباحثون في السوق الأسئلة التي تتواصل بشكل واضح وفعال. إذا كان السؤال أو بنود البيان يغيب عن العلامة، فإنه سيكون واضحا لباحث السوق خلال عملية المقابلات المعرفية.

ما الدور الذي تلعبه مجموعات التركيز في المقابلات المعرفية؟

مجموعات التركيز هي النسخة الجماعية من المقابلات المعرفية. من المھم إدراك أن عملیة المشارکة في مجموعة الترکیز یمکن أن تغیر التعلیقات التي یقدمھا المستفیدون فیما یتعلق بأسئلة المسح التي یجیبون علیھا.

توفر مجموعة التركيز الفرصة للمستجيبين للتفصيل حول تصوراتهم والتفكير في المسح، وفرصة لمناقشة المسح أو الموضوعات التي يتم تناولها مع الآخرين.

يمكن لمجموعات التركيز تزويد الباحثين في السوق بالمعلومات المفيدة قبل إعداد استبيانات المسح، مثل الموضوعات البارزة وكيفية فهم الموضوع من قبل السكان المستهدفين في الاستقصاء. واحدة من أقوى مزايا استخدام مجموعات التركيز لاختبار تجريبي استبيان المسح هو الفهم الذي يمكن اكتسابه حول كيفية تفسير الناس لبنود السؤال، وكيف تأطير سؤال معين أو بيان أو موضوع يؤثر على الردود التي قدمها المشاركون.

_{المصدر:}

_{بيتي، P.C، ويليس، G. B. (2007). توليف البحوث: ممارسة المقابلات المعرفية. الرأي العام ربع السنوي، 71 (2)، 287-311.}

_{ديوالت، D. A.، روثروك، N.، يونت S.، ستون، A.، (2007). تقييم المرشحين البند -The بروميس النوعية مراجعة البند. ميد كير 2007؛ 45 ، S12-S21. مجموعة بروميس التعاونية.}

_{بريسر، S.، كوبر، M. P.، ليسلر، J.T.، مارتن، E.، مارتن، J.، روثجب، J. M.، & سينغر، E. (1994). طرق اختبار وتقييم أسئلة الاستبيان. الرأي العام ربع السنوي، 68 (1) 109-130. دوي: 10. 1093 / بوق / nfh008}

_{ويليس، G. B. (2005). المقابلات المعرفية: أداة لتحسين تصميم الاستبيان. ألف أوكس، كاليفورنيا: منشورات ساجا.}