البريد الإلكتروني الناجح كأداة مبيعات

بيع البريد الإلكتروني هو وسيلة رائعة للوصول إلى عدد كبير من الآفاق بسهولة مع الحد الأدنى من الوقت والجهد. كما انها أقل بكثير من المواجهة من الدعوة الباردة، وهو النشاط الذي العديد من مندوبي المبيعات الرهبة. الجانب الآخر المؤسف هو أن البريد الإلكتروني للمبيعات من السهل على المتلقي تجاهله أو حذفه حتى بدون قراءته.

عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني من مصدر لا تعرفه، ماذا تفعل؟

من المحتمل أن تنظر إلى سطر الموضوع أولا، ثم تخطي الفقرة الأولى أو الثانية للحصول على جوهر الرسالة. إذا لم تبدو ذات صلة، فإن البريد الإلكتروني يذهب مباشرة إلى سلة المهملات.

معظم الناس لديهم آلية تصفية الداخلية، وضعت من الحاجة إلى حماية أنفسنا من وابل من المعلومات التي تأتي في لنا باستمرار. لا أحد لديه الوقت لمراجعة كل شيء، لذلك نحن نلقي نظرة سريعة ثم تقرر ما إذا كان لمواصلة استعراض أو ببساطة إرم الرسالة.

سوبجيكت لين

إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني للوصول إلى العملاء المحتملين، فسيلزمك أخذ هذا الفلتر الداخلي في الاعتبار. لا يهم كيف جيدة وضعت أو مقنعة رسالة البريد الإلكتروني الخاص بك هو إذا احتمال الخاص بك أبدا يقرأ الماضي سطر الموضوع. ونتيجة لذلك، فإن الموضوع والفقرة الأولى هي إلى حد بعيد أهم مكونات رسائل البريد الإلكتروني التنقيب الخاصة بك.

يجب تصميم سطر الموضوع بحيث يكون ملائما لجهودك المستقبلية. من ناحية أخرى، لا تلجأ إلى الخداع.

استخدام موضوع مثل "اجتماع الأمس" عندما كنت لا تفي باحتمال سيجعل فقط غاضب المستلم. هناك خط رفيع بين سطر موضوع مقنع وموضوع خادع، لذلك إذا لم تكن متأكدا من الفئة التي يندرج فيها موضوعك، فجرب إرساله إلى بعض الأصدقاء أو الزملاء وطلب رأي ثان.

تحية

مرة واحدة كنت قد حصلت على سطر الموضوع جاهزة، وحان الوقت للنظر في هيئة البريد الإلكتروني. تبدأ دائما مع اسم المستلم إذا كنت تعرف ذلك لأن تحية عامة مثل "عزيزي المالك" سوف تحصل على حذف البريد الإلكتروني الخاص بك على الفور. إذا كنت لا تعرف اسم الشخص، وكنت أفضل قبالة تخطي التحية تماما والذهاب مباشرة إلى نص الجسم.

الافتتاح

يجب أن يتم إنشاء فقرتك الأولى باستخدام نفس القواعد الأساسية للبريد المباشر - أي أنك تحتاج إلى درس القارئ الخاص بك على الفور وإعطائهم شيئا يجعلهم يرغبون في الحفاظ على القراءة. عادة هذه هي النقطة التي يدرك المتلقي أنها البريد الإلكتروني المبيعات، لذلك عليك أن تكتب شيئا للاهتمام بما فيه الكفاية للتغلب على أن "نحث على حذف" يحصل الجميع عند قراءة البريد غير المرغوب فيه.

يجب أن تبقي بقية رسالتك الإلكترونية الفرضية الرئيسية التي قدمتها في الفقرة الافتتاحية أو الفقرة الثانية. حافظ على فقراتك قصيرة ولا تفرط في استخدام النص الجريء أو المائل أو الخطوط الفاخرة.ولا تشمل الرسومات، لأنها تبطئ عرض الرسالة وغالبا ما تبدو لافتة للنظر. والأسوأ من ذلك أن العديد من برامج البريد الإلكتروني لا تقوم بتحميل الصور إلا إذا طلبها المستلم على وجه التحديد لرسالة معينة، لذلك إذا كنت تستخدم الكثير من الصور، فسوف ينتهي بك الأمر بعدد كبير من المربعات الفارغة في رسالة البريد الإلكتروني.

تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

وأخيرا، يمكنك العمل في عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وطريقتين على الأقل لإمكانية الوصول إليك (البريد الإلكتروني والهاتف هما الخياران الواضحان، ولكن من المفيد تقديم رابط إلى موقعك على الويب وبطريقة فعلية عنوان كذلك). قم بتضمين الاسم والعنوان واسم الشركة في سطر التوقيع.