الاستعانة بمصادر خارجية نصائح للنجاح

رجال الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة يبحثون دائما عن طرق مبتكرة لتحقيق المزيد من أهداف أعمالهم مقابل أموال أقل. إحدى الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك على توفير الوقت والمال والإحباط عند بدء وبناء الأعمال التجارية الخاصة بك هو الاستعانة بمصادر خارجية أكبر قدر ممكن من العمل لمقدمي الخدمات الخارجية المهرة، ولكن فعالة من حيث التكلفة.

في عملي مع شركة إلانس أون لاين - وهو سوق إلكتروني يساعد الشركات الصغيرة على الاستعانة بمصادر خارجية تقريبا لأي نوع من المشاريع - لقد تحدثت مع عشرات المشترين الذين نجحوا في الاستعانة بمصادر خارجية للمشاريع المتنوعة مثل الدعم الإداري واستراتيجية الأعمال والتصميم الجرافيكي، تصميم وتطوير الإنترنت، والكتابة وحتى تطوير البرمجيات.

عندما أتحدث إلى المشترين الذين يتقنون فن الإدارة الفعالة لمقدمي الخدمات الخارجية، تظهر المواضيع نفسها مرارا وتكرارا. لقد التقطت مشورتهم في "أفضل 10 أفضل الممارسات" التالية للعمل مع مقدمي الخدمات الخارجية. بعد هذه النصيحة يمكن أن تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من علاقاتك مع البائعين الخارجيين أو المقاولين - سواء كنت تستخدم شبكة الإنترنت للعثور على مقدمي الخدمات أو يطلبون وتقييم يقتبس من البائعين الطريقة "الطراز القديم".

1. تحديد نطاق وجدول مشروعك بوضوح

قد يبدو هذا واضحا، ولكن أي مشروع ناجح يتم الاستعانة بمصادر خارجية يبدأ دائما ببيان واضح عما كنت تأمل في تحقيقه. تحديد متطلبات المشروع الخاص بك حتى الجبهة. مقدمي الخدمات بحاجة إلى معلومات دقيقة وكاملة لتقديم لكم مع مقترحات واقعية واقتبس لكم سعر معقول. كن محددا حول النتائج التي تتوقع أن يقدمها البائع.

إعطاء الباعة الكثير من المعلومات حول ما تحتاجه تسليم والطريقة التي تحتاج إلى العمل المنجز. أيضا، تكون واضحة وواقعية حول متطلبات الجدول الزمني الخاص بك - جداول المشروع يمكن أن يكون لها تأثير كبير على تكاليف المشروع.

2. قم بتقييم مزود خدمة مثلك استأجرت موظفا بدوام كامل

عندما تقوم بتقييم مقترحات مقدمي الخدمات، لا تخافوا من طرح الأسئلة.

تماما مثل توظيف موظف بدوام كامل، اختيار بائع هو تجربة ذاتية جدا. التحقق من المراجع الخاصة بهم وطلب التغذية المرتدة من العملاء الآخرين الذين استخدموا خدماتهم. الانخراط في الحوار - إذا كان لديك أي مخاوف بشأن قدرات محددة للبائع، صوت المخاوف الخاصة بك. لا مجرد الحساء عن ذلك، ونأمل للأفضل.

3. ابحث عن تجربة محددة تناسب

من الناحية المثالية، سيكون لمزود الخدمة الذي تحدده خبرة محددة مع نوع المشروع الذي تقوم به. كنت لا تريد أن تكون شخص ما "خنزير غينيا. "هذا أمر حاسم بشكل خاص عند الاستعانة بمصادر خارجية المشاريع التقنية المعقدة مثل تطوير البرمجيات.على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن شخص ما لتطوير تطبيق للحصول على المساعد الشخصي الرقمي بالم، تأكد من أنها قد أكملت فعلا المشاريع التجارية على هذا المنبر للعملاء راضون أخرى. هذه النصيحة تنطبق على أنواع أخرى من المشاريع أيضا. إذا كنت بحاجة إلى خطة عمل لفتح متجر بيع بالتجزئة، ستحصل على أفضل النتائج إذا كان المستشار الذي توظف لديه خبرة يمكن التحقق منها في قطاع التجزئة.

4. لا تختار بائع يعتمد فقط على السعر

على الرغم من أنه قد يكون مغريا، أبدا تحديد بائع يعتمد فقط على السعر. المشترين من ذوي الخبرة الذين استعانوا بمصادر خارجية العديد من المشاريع وتقييم مئات من المقترحات تقريبا يوصي دائما التخلص من أعلى الأسعار وبأسعار أقل محاولة.

يقول المشترون أن مشاريعهم الأكثر نجاحا هي تلك التي شعروا أن البائع عرضت فيها ميزان قيمة جيدة وجودة النتائج.

5. مراجعة المحافظ والعينات

فحص عمل البائع السابق ("محفظته") والتأكد من أن عملهم السابق يلبي توقعاتك للجودة والأسلوب. إذا كنت قد قيمت محفظة المورد، والمراجع، والخبرة السابقة، ولا تزال غير متأكد من قدراتها، والنظر في مطالبتهم للقيام سريع محاكاة أو تقديم مخطط أساسي لخطة العمل. مزود الخدمة الذي يريد حقا أن يفوز عملك قد تكون قادرة على إعطائك مفهوم تقريبي حتى تتمكن من فهم أفضل نهجهم في حل مشكلتك.

ولكن لا عبور الخط بين طلب للحصول على وهمية المتابعة ويصر على أن بائع توفر لك مع الانتهاء من العمل "على المواصفات. "لا يتوقع أي محترف مؤهل للعمل مجانا.

6. بدء

صغير عند التعامل مع موفر خدمة للمرة الأولى، ابدأ بمشروع صغير نسبيا وبسيط في النطاق. هذا سوف تعطيك فكرة أفضل عن أسلوب مزود وقدرات قبل أن يعهد مشروع "مهمة حاسمة" لهم.

7. ربط التعرفة بمراحل المشروع المحددة بوضوح

كما يجب أن تكون واضحا حول نطاق المشروع، تأكد من أنك تحدد خطة عمل لمشروع التعاقد الخارجي الخاص بك مع معالم محددة بوضوح. وجود نقاط تفتيش مجدولة حيث تقوم بمراجعة حالة المشروع كما هو يعمل نحو الانتهاء - هو وسيلة سهلة لضمان تلبية الموعد النهائي النهائي الخاص بك، وأن المنتج النهائي يلبي المعايير الخاصة بك. ربط دفع البائع لهذه المعالم.

إن المبدأ التوجيهي الجيد لمشاريع تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات هو أن يدفع ما لا يزيد عن 20٪ إلى 30٪ من إجمالي سعر المشروع مقدما، مع دفع بقية المدفوعات على أساس الانتهاء من 3 أو 4 معالم.

8. التفاوض بشأن ملكية العمل مقدما

بالنسبة لأي نوع من المشاريع التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية، تأكد من أنك واضح عن من يملك منتج العمل الناتج وأي مكونات مهمة من هذا المنتج.

تأكد من أن مزود الخدمة يفهم كيف تنوي استخدام المنتجات التي يوافقون على تقديمها. على سبيل المثال، فإن تطوير تطبيق برامج مخصصة للاستخدام الشخصي الخاص بك سيكون مختلفا جوهريا عن تطوير التطبيق الذي تنوي حزم وإعادة بيع.

9. لا ننسى الدعم بعد اكتمال المشروع

لمشاريع التكنولوجيا، انها فكرة جيدة لتحديد شرط الضمان أو الدعم بحيث يتم تأكدوا من بعض مقدار الدعم المستمر من البائع بعد اكتمال المشروع. من الأسهل بكثير التفاوض على شرط الدعم قبل أن يبدأ مزود الخدمة العمل، وليس بعد الانتهاء من المشروع. حتى الخدمات الإبداعية أو الأعمال التجارية يمكن أن تستفيد من شرط الدعم. لنفترض أنك بحاجة إلى بعض التغييرات في خطة عمل استنادا إلى التعليقات التي تحصل عليها من المستثمرين المحتملين. أو ربما تجد أنك بحاجة إلى أن شعار جديد أنيق تسليمها في نوع جديد من تنسيق الملف. تحديد بعض مبلغ الدعم المجاني أو التفاوض بأسعار مخفضة للتعديلات المستقبلية يمكن أن توفر لك الوقت والمال والصداع في وقت لاحق.

10. الحصول عليها خطيا

أثناء المشاركة في الخدمة، قد يتغير نطاق المشروع أو التسليم أو حتى السعر المتفق عليه.

تأكد من أنك تقوم بتوصيل أي جدول أو نطاق أو تغييرات في الدفع لمزود الخدمة بشكل واضح والحصول على تأكيد منهم - كتابة - بأنهم يفهمون التغييرات ويوافقون عليها. وبالمثل، احتفظ بسجل لأي تغييرات في الاتفاق طلبها مقدم الخدمة وعما إذا كنت تقبل أو ترفض تلك التعديلات. حفظ نسخ من أي تبادل البريد الإلكتروني التي لديك.

يمكنك الوصول إلى أرفع الخبرة في أي وقت كنت في حاجة إليها دون النفقات العامة لتوظيف الموظفين بدوام كامل. من خلال الاستمرار في التركيز على الكفاءات الأساسية الخاصة بك والتعاقد مع الخبراء المستقلين لتلبية الاحتياجات الأخرى الخاصة بك، يمكنك التنافس مع قدرات تسليم المنظمات الكبيرة مع الحفاظ على استقلاليتك.