أهم 5 اتجاهات للأنشطة التجارية الصغيرة

إذا كنت أريد أن أختار كلمة واحدة لتغليف مناخ الأعمال التجارية الصغيرة الحالي، فإن تلك الكلمة سوف تتغير. تماما مثل أي شخص آخر، والشركات الصغيرة تمر من خلال الكثير من ذلك في هذه الأوقات. هذه هي ما أعتقد أن أهم خمسة اتجاهات الأعمال التجارية الصغيرة، والأهم لأنها اتجاهات الشركات الصغيرة يمكن أن تستفيد من.

1) وجود (وإدارة) وجود وسائل الاعلام الاجتماعية.

معظم الشركات لديها شكل من أشكال الوجود على الانترنت، سواء كان ذلك من موقع بسيط مع معلومات الاتصال ووصف أساسي من العروض التجارية أو موقع التجارة الإلكترونية كاملة في مهب تقدم العديد من المنتجات والخدمات للبيع عبر الانترنت.

أحدث اتجاه تجاري صغير هو وجود وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك باستخدام وسائل الاعلام الاجتماعية مثل تويتر والفيسبوك لمعرفة ما يقوله العملاء عن أعمالهم الصغيرة وتعزيز منتجاتهم وخدماتهم.

خطة العمل الخاصة بك لتحقيق الربح من الاتجاه

• إذا لم تكن قد بدأت، استكشاف استكشاف وسائل الاعلام الاجتماعية، ومعرفة القنوات المختلفة المتاحة والقيام قليلا من التدليل لمعرفة أي وسائل الاعلام الاجتماعية قد يكون أفضل تناسب لك من حيث الوقت والفائدة. إذا كنت بدأت للتو، أوصي تويتر، لأنني أجد أنها واحدة من أكثر الوصول إليها وأسهل للاستخدام. انظر كيفية تويتر: A دليل البدء.
• إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل، فيمكنك مراجعة أهدافك من أجل وجودك وتقييم جهودك في مجال الشبكات الاجتماعية حتى الآن.
• إذا لم تكن راضيا عن نتائجك حتى الآن، فيمكنك إنشاء خطة لإعادة تركيز جهودك على الشبكات الاجتماعية.

2) تخضير المنتجات والخدمات.

لا تزال القضايا البيئية تشكل مصدر قلق متزايد لدى معظم السكان.

ما يكفي من الناس يشعرون بالقلق إزاء قضايا مثل تغير المناخ، والإنذار العالمي، والحفاظ على النباتات والحيوانات (مثل منع الدببة القطبية من الانقراض أو إنقاذ الغابات) ومنع التلوث، على سبيل المثال، للمطالبة بالعمل - تنفق المال على الإجراءات التي يرون أنها تحدث فرقا.

ردا على ذلك، استثمرت الشركات في تخضير منتجاتها وخدماتها على أمل الاستفادة من المخاوف البيئية للمستهلكين. وهذا ينطوي على تخضير المنتجات الحالية، مثل خفض التعبئة والتغليف أو تغيير عملية لجعل المنتج أو الخدمة أكثر ملاءمة للبيئة، وخلق منتجات جديدة تدعي أن تفعل القليل أو لا ضرر بيئي.

خطة العمل الخاصة بك لتحقيق الربح من الاتجاه

• مراجعة المنتجات والخدمات الخاصة بك من وجهة نظر صديقة للبيئة. هل لديك منتجات أو خدمات لديك فوائد الخضراء التي يمكن أن تلعب؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنشئ حملة تسويقية تستهدف "الدولار الأخضر". (انظر 3 مفاتيح للتسويق الأخضر.)
• إذا لم تكن لمنتجاتك أي فوائد بيئية واضحة، قم بمراجعة المنتجات أو الخدمات التي تقدمها أو تعرف على المنتجات أو الخدمات الخضراء التي قد تضيفها، أو إذا كان هناك تغيير في العملية قد تجعل ذلك سيعطي المنتج أو الخدمة بعض الوزن الأخضر. على سبيل المثال، قد تجد مورد أقرب سوف يقلل من التأثير البيئي لإنتاج المنتج الخاص بك، أو تكون قادرة على تغيير التعبئة والتغليف لجعلها قابلة لإعادة التدوير. 10 طرق إلى الأخضر سوف عملك تساعدك على البدء.

3) التركيز على خدمة العملاء كما التمايز.

أصبح مربع كبير وسلسلة القوى التجارية المهيمنة واضطرت الشركات الصغيرة للتغلب على المنافذ أو الحصول على السيطرة.

بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة، كانت خدمة العملاء جيدة الدرع التنافسي الذي يسمح لهم بالبقاء على قيد الحياة.

الشركات الصغيرة عموما لا يمكن أن تتنافس مع مربع كبير أو سلسلة متاجر على السعر لأنها فقط لا يمكن أن تتطابق مع القوة الشرائية أو سلاسل التوريد من اللاعبين الكبار. لكنها يمكن أن تتنافس من خلال تقديم شيء أن مخازن مربع كبير لا أو لا يمكن وخدمة العملاء جيدة هو هدف واضح.

خطة عملك لتحقيق الربح من الاتجاه

• ابحث عن خدمة العملاء في منافسيك وننظر في كيفية تقديم خدمة عملاء أفضل مما تقدمه. انظر 4 طرق لتقديم خدمة العملاء التي تخرج منافسيك. إعداد وتنفيذ خطة لاستخدام خدمة العملاء جيدة للتمييز الأعمال التجارية الصغيرة الخاصة بك من جميع اللاعبين الآخرين في السوق الخاصة بك. وقد تشمل هذه الخطة تدريب الموظفين وإنشاء حملة تسويقية جديدة، على سبيل المثال.

4) الأكشاك والمحلات الصغيرة

مرة أخرى الشركات الكبيرة قاد الطريق مع هذا الاتجاه التجاري. في مكان ما، بدا شخص ما في مرحلة ما في جهاز الصراف الآلي والفكر، "جي، أنت حقا لا تحتاج إلى الكثير من الفضاء لإجراء معاملة". فويلا! ولدت كشك داخل متجر!

أنا تخمين كيف نشأت، ولكن بالتأكيد هناك زيادة متزايدة في الشركات التي لديها الشركات الصغيرة إجراء الأعمال التجارية في متاجرهم. البنك مع الفرع في محل بقالة، الحبر خرطوشة إعادة الملء في مخزن إمدادات المكاتب، وجدت الشركات أنها مربحة إما استئجار مساحة في مبانيهم التجارية للآخرين أو لإقامة متجر في متجر شخص آخر. يمكنك استخدام هذا الاتجاه الأعمال الصغيرة لتوفير المال أو لجعل بعض الدخل الإضافي إذا كان لديك مساحة يمكنك استئجار بها.

خطة العمل الخاصة بك لتحقيق الربح من الاتجاه

• إذا كان لديك مساحة التجزئة التجارية، وفحص المساحة الخاصة بك ونرى كيف يمكن إعادة ترتيب الأمور لتزويدك بمساحة يمكن أن تستأجر. ثم ابحث عن الشركات الصغيرة التكميلية التي قد تكون مهتمة باستخدام هذا الفضاء.
• إذا كنت تفكر في توسيع نطاق نشاطك التجاري الصغير، فكر في فكرة فتح الأكشاك أو المتاجر الصغيرة في المتاجر الأخرى بدلا من فتح واجهات متاجر تقليدية جديدة كاملة الحجم.

5) واجهة المتجر؟ ما واجهة المتجر؟

أصبحت الشركات الكبيرة والصغيرة أكثر تباينا في السنوات الأخيرة. في حين أن الشركات الكبرى قد تميل إلى السعي للحصول على أكبر، والاندماج مع هذا أو الحصول على ذلك، وقد تميل الشركات الصغيرة للحصول على … حسنا، أصغر - لدرجة أن العديد من الشركات الصغيرة ليس لديها الآن واجهة متجر على الإطلاق.وبفضل انخفاض التكلفة وزيادة توفر التكنولوجيا، تجد العديد من الشركات الصغيرة أن كل ما تحتاجه حقا هو هاتف وسيارة، حتى يتمكنوا من التواصل مع عملائهم وتقديم منتجاتهم و / أو الخدمات لهم.

قبل بضع سنوات كان الهاتف الخليوي والكمبيوتر المحمول التي جعلت الشركات الصغيرة المحمول حقا. الآن انها مجرد احتمال أن يكون الهاتف الذكي من نوع ما، لذلك حتى الكمبيوتر المحمول هو لا لزوم لها. اعتمادا على ما يفعلونه، قد يكون هؤلاء رجال الأعمال الصغيرة لتخزين المنتجات أو أدوات في مكان ما، ولكن واجهة متجر هو بالتأكيد ليست شرطا.

خطة عملك لتحقيق الربح من الاتجاه

• إذا كان لديك حاليا واجهة فعلية، فابحث عن نشاطك التجاري الصغير، ومعرفة ما إذا كان يلزم وجود واجهة متجر فعلية لك. وفي بعض الحالات، ولا سيما شركات الخدمات، قد لا يكون ذلك ضروريا.

من العصرية إلى الموضة؟

لن يؤدي الحصول على نشاطك التجاري الصغير المتضمن في واحد أو أكثر من هذه الاتجاهات إلى جعل نشاطك التجاري جذابا للعملاء الحاليين فحسب، بل سيؤدي إلى تحسين أرباحك. و من يعلم؟ واحدة من الأشياء التي تقوم بها لمتابعة الاتجاه قد يشعل الابتكار في الشركة التي تتحول لك في واضعة الاتجاه الكبير المقبل.