ماذا يفعل وكلاء المطالبات التأمينية؟

معرفة ما سيقوم به وكلاء التأمين سوف تعطيك منظور أفضل عما إذا كنت بحاجة إلى وكيل التأمين أم لا. وكلاء التأمين خطوط الشخصية التعامل مع السيارات، المنزل، مظلة، دراجة نارية، رف، وسيارات التأمين قارب. يقوم وكلاء التأمين بإعداد سياسات جديدة، والحفاظ على السياسات القائمة، والمساعدة في عملية المطالبات.

إعداد وكلاء التأمين سياسات التأمين الجديدة

واحدة من وظائف وكيل التأمين هي بيع التأمين.

وهو يعني أخذ معلومات العميل المحتمل وتشغيله من خلال شركات التأمين المعينة من قبل الوكيل. وكلاء دليل العملاء من خلال عملية التأمين شرح التغطية وتقديم المشورة. يمكن للوكلاء مساعدتك في اتخاذ قرار مستنير عندما يتعلق الأمر بنوع التغطية التي يجب أن تشتريها.

وكلاء يعرفون جميع الخصومات المتاحة من خلال شركات التأمين الخاصة بهم. يتم تدريبهم على معرفة كيفية التأكد من أن لديك التغطية التي تحتاج إليها. شركات التأمين يمكن أن يكون قواعد مختلفة. وسيعرف الوكيل ما هو قانوني وضد السياسة الخاصة بحامل التأمين الخاص به. على سبيل المثال، تتطلب بعض شركات التأمين سيارة تحمل اسم المؤمن عليه من أجل أن تكون السياسة قابلة للتنفيذ، في حين أن بعض شركات التأمين لا يهمني من هو على العنوان.

لا يعني إعداد سياسة جديدة بالضرورة نسخ سياستك الحالية. وسيتمكن الوكيل الماهر من مراجعة سياستك وإعطاء نصائح حول الادخار من خلال تغيير التغطية أو إيجاد خصومات جديدة.

أو في المقابل، ربما كنت تحت التأمين. سيتمكن وكيل التأمين من تحديد كل منهما، حيث تتفوق السياسة الحالية أو تقصر.

وكلاء التأمين الحفاظ على السياسات الحالية

إجراء تغييرات: سياسات التأمين تحتاج الصيانة. تتغير العائلات، وتغير المركبات، وتغطية المفضلة لديك يمكن أن تتغير بسهولة.

يقوم وكلاء التأمين بإجراء تغييرات وقبول المدفوعات وطباعة الوثائق الهامة مثل إثبات التأمين للعملاء بشكل منتظم.

التنسيق مع المقرضين: وكلاء التأمين أيضا التنسيق مع المقرضين وشركات الرهن العقاري على أساس منتظم. مؤسسة الإقراض الخاصة بك تريد التحقق من التغطية وكيل التأمين الخاص بك يساعد في عملية التحقق. كما أن إعداد معلومات عن فقدان المستفيد والفاكس والتحقق بالبريد الإلكتروني مدرج أيضا في قائمة المهام التي يغطيها وكيل التأمين.

إن القدرة على الاعتماد على شخص واحد أو مجموعة صغيرة من الأشخاص الذين يعملون في مكتب محلي لا تزال مهمة لكثير من الناس. يوفر وكلاء التأمين لمسة شخصية والتي لا يمكن أن يكون مزود من خلال رقم خدمة العملاء. عندما يكون لديك سؤال يتعلق بالتأمين، من المهم أن تكون قادرا على الحصول على معلومات من مصدر موثوق يمكنك الوثوق به. وكلاء التأمين المحلي قادرون على بناء علاقات قوية مع عملائهم.

وكلاء التأمين مساعدة مع المطالبات

دعوة المطالبات في: في وقت المطالبة، وكيل التأمين يمكن أن تأتي حقا في متناول اليدين. وكلاء التأمين ومطوعي المطالبات لديهم وظائف مختلفة. ومع ذلك، ووكيل التأمين يمكن أن تجعل عملية المطالبات تذهب أكثر سلاسة. الكثير من وكلاء استدعاء المطالبات في مركز خدمة لعملائها.

في بعض الأحيان يمكن أن يكون تقديم دعوى عملية مملة ومزعجة. تخطي هذا الجزء من العملية عن طريق السماح وكيل التأمين الخاص بك رعاية ذلك بالنسبة لك.

إعطاء استشارة المطالبة: يمكن لوكالء التأمين أيضا تقديم نصائح قيمة عندما يتعلق الأمر بمطالبات التأمين. إذا كان لديك مؤخرا مطالبات متعددة، يمكن لوكيل التأمين أن يذهب أكثر من حالة محددة لتحديد الطريق الأكثر فعالية من حيث التكلفة بالنسبة لك للذهاب. وفي بعض الحالات، فإنه لا يقدم المطالبة.

المساعدة في المطالبة: في بعض الأحيان قد لا تسير المطالبة بشكل جيد. إن السماح لوكيل تأمين بمعرفة المشكلة قد يساعد على حلها بشكل أسرع. قد تنطوي مشكلتك في المطالبة على عدد من الأشياء المختلفة. وكلاء جيدة في حل قضايا سوء الاتصال وغيرها من المشاكل المطالبات المشتركة. وكيل لن يعرف وجود مشكلة إذا كنت لا تدع له معرفة.

حتى مواكبة التواصل بينك وبين وكيلك لضمان خدمة العملاء جيدة.

وكلاء التأمين لديهم قائمة طويلة من المهام الصغيرة لإبقائهم مشغولين طوال اليوم. الإجابة على الأسئلة حول التغيرات في معدل، وتبحث عن أفضل الصفقات للعملاء، والمساعدة في مطالبات التأمين هو جزء كبير من أنشطتهم اليومية.