مدير التدريب، مدير الوصف الوظيفي

مدراء التدريب والتطوير والمتخصصين إجراء برامج التدريب والتطوير للموظفين والإشراف عليها. وتدرك الإدارة بشكل متزايد أن التدريب يوفر وسيلة لتطوير المهارات، وتعزيز الإنتاجية وجودة العمل، وبناء الولاء للشركة.

من مصلحة المؤسسات أن تضمن أن الموظفين الذين يعملون لديهم يتقدمون باستمرار في مهاراتهم وخبراتهم وقدرتهم على المساهمة بطرق أكثر فعالية.

مدير التدريب والتطوير يمكن أن يعزز فرص التعلم للمنظمة بأكملها وبالتالي ضمان استمرار التقدم.

يتم قبول التدريب على نطاق واسع كوسيلة لتحسين معنويات الموظفين، ولكن هذا هو واحد فقط من الأسباب لأهميتها المتزايدة. ومن العوامل الأخرى تعقيد بيئة العمل، والوتيرة السريعة للتغير التنظيمي والتكنولوجي، وتزايد عدد الوظائف في الميادين التي تولد باستمرار معارف جديدة.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم التقدم في نظرية التعلم قدم رؤى حول كيفية تعلم الكبار، وكيف يمكنك تنظيم التدريب على نحو أكثر فعالية لموظفي المتعلم الكبار الخاص بك.

كما أصبحت أماكن العمل أكثر دراية بكيفية تطوير مهارات الموظفين بشكل أكثر فعالية في البرامج الخارجية واستخدام الفرص الداخلية لمساعدة الموظفين على مواصلة تنمية مهاراتهم.

ماذا يفعل أعضاء هيئة التدريس؟

موظفو التدريب لديهم مجموعة متنوعة من العناوين الوظيفية اعتمادا على حجم منظمتهم، وتعقيدها والحاجة إلى البقاء المتطورة والتزام منظمتهم لتطوير الموظفين.

عناوين الموظفين العاملين في تطوير الموظفين تشمل نائب رئيس التدريب أو التطوير، المدير، المدير، المشرف، المنسق، المتخصص، المساعد، المدرب، المصمم التعليمي، والميسر.

كل هذه المراكز توفر فرصا متعددة للموظفين الذين يقومون بهذه المهمة للمساهمة.

وفي العديد من المنظمات، وخاصة الصغيرة إلى المتوسطة الحجم، كل من هذه الأدوار قد تدعم جوانب متعددة من التدريب والتعليم.

مديرو التدريب وجميع الموظفين الذين لديهم العناوين المذكورة أعلاه ينظمون ويوجهون مجموعة واسعة من الأنشطة التدريبية. وبما أن عناوينهم الوظيفية أعلى في التسلسل الهرمي للتدريب، فإن الموظفين أكثر عرضة لتوجيه عمل الآخرين. عناوين مستوى أدنى تفعل التخطيط وتنظيم الخدمات اللوجستية، والحفاظ على سجلات تدريب الموظفين، وإعداد الجداول الزمنية والغرف، وجعل العروض التدريبية تعمل بسلاسة.

أمثلة على أنشطة قسم التدريب

يقوم المدربون بدورات توجيهية وترتيب تدريب أثناء العمل للموظفين الجدد.وهم يساعدون العمال الرفيعي المستوى على الحفاظ على مهاراتهم الوظيفية وتحسينها، وربما الاستعداد للوظائف التي تتطلب مهارات أكبر أو للترقيات.

يساعدون المشرفين على تحسين مهاراتهم الشخصية من أجل التعامل بفعالية مع الموظفين. ويجوز لهم وضع خطط تدريب فردية لتعزيز مهارات الموظف الحالية أو تعليم مهارات جديدة.

قام أخصائيو التدريب في بعض الشركات بوضع برامج تطوير القيادة أو التنفيذ التنفيذي بين الموظفين في المناصب الدنيا. وقد صممت هذه البرامج لتطوير المديرين التنفيذيين المحتملين والحاليين ليحلوا محل المتقاعدين.

يؤدي المدربون أيضا برامج لمساعدة الموظفين في عمليات الانتقال بسبب عمليات الاندماج والاستحواذ، فضلا عن التغييرات التكنولوجية.

في برامج التدريب التي تدعمها الحكومة، يعمل أخصائيو التدريب كمدراء للحالات. وهي تقيم أولا احتياجات التدريب للعملاء، ثم توجههم من خلال أنسب طريقة للتدريب. وبعد التدريب، فإنهم إما يحيلون العملاء إلى ممثلي علاقات أصحاب العمل أو يقدمون لهم المساعدة في التوظيف.

التخطيط وتطوير البرامج هي جزء مهم من وظيفة أخصائي التدريب. من أجل تحديد وتقييم احتياجات التدريب داخل الشركة، قد يتشاور المدربون مع المديرين والمشرفين أو إجراء الدراسات الاستقصائية. كما أنها تقيم دوريا فعالية التدريب. نقل مهارات التدريب إلى الوظيفة هو مهارة ذات أهمية خاصة من الموظفين الذين يعملون في التدريب.

اعتمادا على حجم وأهداف وطبيعة المنظمة، قد يختلف المدربون اختلافا كبيرا في مسؤولياتهم وفي الأساليب التي يستخدمونها.

وتشمل أساليب التدريب التدريب أثناء العمل؛ المدارس التي تتكرر فيها ظروف المتاجر للمتدربين قبل وضعها على أرضية المحل؛ التدريب المهني؛ تدريب الفصول الدراسية؛ والتعلم الإلكتروني، والتي قد تنطوي على التدريب التفاعلي القائم على الإنترنت، وبرامج الوسائط المتعددة، والتعلم عن بعد، والتدريب عبر الأقمار الصناعية، وأشرطة الفيديو وغيرها من التقنيات التعليمية بمساعدة الحاسوب والمحاكاة والمؤتمرات وحلقات العمل.

المزيد عن التوصيف الوظيفي.