لماذا لا وكلاء ريو إعادة الاتصال؟

السؤال: لماذا لا وكلاء ريو اتصل؟

القارئ يسأل: "أنا وزوجي مهتمين جدا بشراء الرهن، في كل مرة نجد منزل مملوك للبنك نود الاتصال بوكيل الإدراج، نحصل على البريد الصوتي، لا وكلاء ريو من أي وقت مضى الرد على هواتفهم؟ نترك رسالة، ولكن وكلاء لا ندعو مرة أخرى، لماذا لا وكلاء ريو إعادة الاتصال؟ كيف يمكن البقاء في العمل وعدم الرد على هواتفهم؟ "

الجواب: كنت تشعر بالإحباط وإزعاج أن وكلاء ريو لا ندعو مرة أخرى، وأنا لا ألوم لك قليلا.

انها ليست فقط المشترين الذين يتم التعامل معهم بهذه الطريقة. العديد من وكلاء ريو لا يستدعيون عملاء المشتري، إما.

كيف يعمل وكلاء ريو

لفهم لماذا لا يتصل الوكلاء مرة أخرى، دعونا ننظر في كيفية العديد من وكلاء ريو تعمل. في حين أن ما يلي ليس صحيحا لكل وكيل واحد ريو، وكثير منهم تعتمد إجراءات مماثلة. وكلاء ريو في كثير من الأحيان ببساطة مشغول جدا للتعامل مع حجم المكالمات الهاتفية.

• وكلاء ريو تأخذ العديد من القوائم المملوكة للبنك.

  قائمة وكلاء ريو الأعلى المنتجة في أي مكان من 50 إلى 300 أو أكثر من الرهونات في السنة. بالنسبة للكثيرين، وهذا يعادل كتابة قائمة واحدة في الأسبوع على الأقل إلى واحد أو أكثر من القوائم في اليوم الواحد.

• غالبا ما يدفع وكلاء ريو رسوما لمديري الأصول.

  قد يحصل مديرو الأصول على ما يصل إلى ثلث عمولة الوكيل في مقابل توظيف هذا الوكيل للعمل لدى البنك. وهذا يعني أن وكيل ريو يجب أن ينتج حجم لتعويض الخصم في الرسوم.

• وكلاء ريو هم المسؤولون عن تأمين و / أو إصلاح المنزل المملوك للبنك.

  يرغب بنك ريو عادة في تغيير الأقفال على المنزل، لذلك يقوم وكيل ريو باستئجار قفال لإعادة التكرار. وبالإضافة إلى ذلك، غمرت بعض المنازل أو تحتاج الإصلاحات إلى القيام به قبل المنزل هو للسكن. وكلاء التعاقد خارج فصل الشتاء والإشراف على إزالة الحطام.

أنواع المكالمات الهاتفية وكلاء ريو لا تجيب

وكلاء ريو قيمة وقتهم. كل دقيقة تنفق الإجابة على الأسئلة هي دقيقة التي يمكن استخدامها لاتخاذ قائمة جديدة. هناك فقط ساعات عديدة في يوم واحد. فيما يلي أنواع المكالمات التي يحصل عليها عملاء ريو:

• هل هذا المنزل المملوك للبنك لا يزال للبيع؟

  ويقول وكلاء ريو أنها تبقي ملس ما يصل إلى التاريخ، وإذا كان المنزل في انتظار، سوف ملس تعكس هذا الوضع.

• كم سيقبل البنك؟

  وكيل ريو ليس لديه فكرة عن خلاصة البنك. في كثير من الأحيان هو مدير الأصول الذي يتحدث مع إدارة البنك، وليس وكيل ريو.

• كيف يمكنني كتابة أعلى وأفضل عرض؟

  وكيل ريو يعمل للبائع، وليس المشتري. وينصح المشترين للتحقق من مبيعات مماثلة. معظم وكلاء ريو لن يكشف عن سعر العروض المتنافسة.

• كم من الوقت كان هذا المنزل المملوك للبنك في السوق؟

  هذه المعلومات متوفرة عادة في قائمة النظام المتعدد الأطراف.

• كم سيكلف إصلاح المنزل؟

  وقد أكمل وكيل ريو فحصا بصريا ولكنه ليس متعاقدا ولا يستطيع إعطاء المشترين تقديرا.

• ما هي أنواع الإصلاحات التي سيقوم بها البنك؟

  عادة ما تبيع البنوك الرهن في حالة "كما هي" ولن تقوم بأي إصلاحات.

كما ترون، فإنه من غير المجدي تقريبا استدعاء وكيل ريو ونتوقع الحصول على أي إجابات. هذا هو السبب في أن المشترين الرهن قد أجرة أفضل من خلال استئجار وكيل المشتري مع خبرة في حبس الرهن لمساعدتهم على شراء منزل المملوكة للبنك.

بذل العناية الواجبة الخاصة بك، كتابة عرض ريو نظيفة ولا نتوقع وكيل ريو للاتصال بك مرة أخرى إلا إذا تم قبول العرض الخاص بك. على الأقل، على الرغم من وكلاء ريو يجب أن تسلم تلقي العرض الخاص بك. ولكن أبعد من ذلك، واجبهم هو للبائع.

_{في وقت كتابة هذا التقرير، إليزابيث وينتراوب، دري # 00697006، هو وسيط مشارك في ليون ريال إستات في ساكرامنتو بولاية كاليفورنيا.}