التكنولوجيا جعل الإحالات العقارية المتقادمة

أولا، ما هي "الإحالة العقارية" وكيف تعمل؟ شراء وبيع المنازل يعني أن شخصا ما يتحرك، سواء المشتري والبائع. عندما يتحركون محليا، فإن العمل الجيد يعني أن المهنيين العقاريين الحاليين من المرجح أن يعمل معهم إذا كانوا يريدون شراء أو بيع منزل آخر. ومع ذلك، إذا كانوا يغادرون المنطقة، وخاصة دول الإقامة المتغيرة، فإن الوكيل العامل معهم لن يفعلوا ذلك في وجهتهم الجديدة.

السبب المعلن للمستهلكين أن يطلبوا من وكيلهم إحالتها إلى شخص ما في وجهتهم الجديدة هو أن يقوم الوكيل بإجراء البحوث وإحالتها إلى وكيل مؤهل تأهيلا عاليا في المنطقة الجديدة من ذوي الخبرة في نوع التمثيل الذي يحتاجونه ونوع الخصائص التي يبحثون عنها. في الواقع، العديد من العوامل تطلب بنشاط للإحالات. لا يتم تحميل المستهلك على هذه الخدمة، لذلك يبدو منطقيا ومفيد. وتكمن المشاكل في الممارسة الفعلية للإحالة العقارية والخدمات التي يتلقاها العميل / العميل المشار إليه.

عملية إحالة العقارات المعتادة

هذا ليس كل حالة، ولكن الممارسات والدوافع الموضحة هي الأكثر شيوعا في الأعمال التجارية. فبعض العاملين في مجال العقارات يشيرون بالفعل إلى أنهم يقضون وقتا طويلا في البحث، بل حتى الاتصال بهم شخصيا لمناقشة إحالات العملاء. و، بعض وكلاء تلقي الإحالات مؤهلون تماما وتكريس اهتمامهم الكامل للعميل المشار إليها.

ومع ذلك، في كثير من الحالات، هناك عملية مختلفة للمستهلك المشار إليه.

عملية البحث

وكيل العقارات الإحالة يذهب إلى امتياز أو غيرها من "دليل الإحالة". إذا تم إعداده من قبل الامتياز، سيكون لديها وكلاء فقط في المنطقة الجديدة التي تعمل في وساطة الامتياز.

في حين سيكون هناك بالتأكيد أشخاص مؤهلين، وهذا يأخذ غالبية الممارسين خارج اللعبة. أدلة الإحالة الأخرى على الانترنت، وغالبا ما تكون الشركات التي كسب المال من خلال ربط اثنين من وكلاء. المزيد عن المال في وقت لاحق. النقطة هي أنه في كثير من الحالات، وينفق أقل من 15 إلى 30 دقيقة في البحث لاختيار وكيل لتلقي الإحالة. يتم اختيارهم ببساطة من قائمة، ونادرا ما يكون هناك محادثة ذات أهمية حول احتياجات المستهلك أو تفضيلاته.

المال

في أدلة الإحالة، سيكون هناك إدخال ل "رسوم الإحالة" أو العمولة. يتم إعداد العملية برمتها حول تقاسم اللجنة في نهاية المطاف بين الوكلاء المعنيين. وتتراوح الإحالات النموذجية بين 20 في المائة و 35 في المائة من العمولة التي يتلقاها الوكيل في المعاملة الناتجة. سيقوم الوكيل الذي يتلقى الإحالة بتوقيع اتفاقية إحالة لدفع الوكيل المحال بعد إغلاق الصفقة ودفعها.

دوافع

الطبيعة البشرية تدخل في العديد من هذه الحالات الإحالة. وكيل الإحالة، وخاصة إذا كان مجرد إجراء اختيار سريع من دليل الإحالة، وسوف تدرس بعناية ما انهم ذاهبون للحصول على رسم. سيكون هناك بعض الدافع لاختيار وكيل الذي يرغب في دفع 30 في المئة بدلا من واحد فقط على استعداد لدفع 20 في المئة.

على الجانب الآخر، فإن الوكلاء الجدد الذين ليسوا مشغولين و يبحثون عن عمل غالبا ما يعلنون دفعات إحالة عالية لجذب الأعمال. قد تكون صادقة وتؤدي عملا جيدا، لكنها غالبا ما تكون جديدة وتحاول بناء أعمالهم. وقد يكون مستوى خبرتهم غير كاف لتلبية احتياجات المستهلك. ومن المرجح أن يدفع العملاء الأكثر ازدحاما والأكثر استقرارا رسوم إحالة أقل، لأنهم لا يحتاجون إلى العمل بقدر أكبر.

بقدر الدافع لتكريس قصارى جهدهم والوقت اللازم للعميل المشار إليه، يعمل الوكيل بسعر مخفض. إذا كانوا مشغولين أو مشغولين، فهل سيقدرون العميل المحال في 70٪ من عمولاتهم العادية بقدر ما يعملون مع لجنة أخرى بنسبة 100٪؟ ليس بالضرورة قرارا واعيا أو ضارا، فقط مسألة محاولة تخصيص موارد الوقت حيث سيتم تلقي أكبر قيمة.

يؤدي الإحالة المعينة

عندما يأتي مكتب الإحالة إلى مكتب الوساطة ليتم تعيينه إلى وكلاء، فإنه يضيف كيانا آخر إلى العملية. السمسار الذي يعين الإحالة قد تعطي الرصاص إلى عامل عديم الخبرة لمساعدتهم على الحصول على حياتهم المهنية إلى بداية أسرع. ومرة أخرى، ستكون التجربة عاملا. من ناحية أخرى، قد يرغبون في مكافأة منتج وإعطاء الإحالة إلى وكيل مشغول يعمل العديد من الصفقات. نعود إلى الوقت المتاح للعمل مع عميل العميل / العميل.

استخدام التكنولوجيا للإحالة الذاتية

لقد غيرت شبكة الإنترنت العقارات التجارية كثيرا. يتوفر المزيد من المعلومات للمستهلك عبر الإنترنت. ابتداء من الأشهر قبل الانتقال، يمكن للمستهلك زيارة مواقع الوكلاء العقاريين المحليين في منطقة سكنهم الجديدة والبدء في إجراء عمليات البحث عن نظام ملس وطرح أسئلة البريد الإلكتروني. بسرعة سوف تجد وكلاء الذين يستجيبون والذين يعرفون ما يتحدثون عنه. هذه العملية الإحالة الذاتية يضع البحث للعمل نيابة عن الحزب الأكثر استفادة من القيام بذلك بشكل جيد … العميل.