5 B2B اتجاهات التسويق عبر الإنترنت

غوست بوست بي شارلوت هيكس كروكيت، مديرة تحرير نجاح الكتابة B2B

إذا كان هناك موضوع رئيسي في الاتجاهات التي نراها في التسويق عبر الإنترنت B2B الآن، انها التطور. وقد تطورت وسائل الإعلام عبر الإنترنت من المرحلة الجديدة والتجريبية إلى موقف آمن في ما يقرب من كل التسويق B2B الشركة.

في حين أن هناك تدفق مستمر من منصات وسائل الإعلام الاجتماعية الجديدة، وتطبيقات، وبرامج التسويق، والتكنولوجيا الأساسية المستخدمة في التسويق عبر الإنترنت B2B قد استقرت.

التغييرات التي نراها الآن هي تطبيقات جديدة للتكنولوجيا الحالية لتحسين كفاءة التسويق وفعاليته.

اليوم، سوف ننظر في خمسة اتجاهات رئيسية وآثارها على الشركات B2B.

1. التسويق أومنيتشانل

أصبحت وسائل الإعلام على الانترنت عالمية بحيث أنه من السهل أن ننسى ما كانت الحياة مثل قبل محركات البحث ووسائل الاعلام الاجتماعية. انها الآن متكاملة في جميع جوانب حياتنا وأعمالنا.

إن اهتمامنا المحتمل يتدفق بسلاسة من وسائط إلى أخرى - ويجب أن يكون تسويقنا أيضا.

الخطوة الأولى - دمج التسويق الرقمي مع جميع المبادرات التسويقية للشركة - قد حدثت بالفعل. لم تعد هناك "استراتيجية وسائل الاعلام الاجتماعية" و "استراتيجية محرك البحث" و "استراتيجية تسويق المحتوى" - انها بكل بساطة "استراتيجية التسويق. "

الخطوة التالية هي الانتقال من التسويق متعدد القنوات إلى التسويق متعدد القنوات. وبينما ينطوي كلاهما على التسويق عبر قنوات إعلامية متعددة، هناك اختلاف واضح في كيفية القيام بهذا التسويق.

في التسويق متعدد القنوات، ينصب التركيز على وسائل الإعلام - كيف يمكن أن تعدل كل قناة لإنتاج النتيجة القصوى. انها تعتمد على البيانات، مع قياس النتائج داخل كل قناة.

التسويق أومنيتشانل تقلب العملية على جانبها، مع التركيز على المشتري بدلا من قناة وسائل الإعلام معينة.

يقود المشتري من خلال عملية الشراء عبر منصات وسائل الإعلام متعددة، دائما تلقي رسالة متسقة، ذات الصلة.

انها أساسا منحهم تجربة إيجابية العملاء قبل أن تصبح العملاء. فعلت بشكل صحيح، فإنه ينبغي أن يشعر سلس وطبيعي للمشتري والسماح لهم أن يشعر في السيطرة على قرار الشراء.

2. المحتوى التكيفي

التسويق أومنيشانل أيضا يهيئ الطريق لتجربة شراء أفضل من خلال المحتوى التكيفي.
المحتوى التكيفي هو المحتوى الذي يقوم بضبط ما يتم عرضه، استنادا إلى الإجراءات التي يتخذها القارئ. ربما يكون أفضل تفسير من خلال النظر إلى مثال.

كاميرون تبحث عن فندق لاستضافة مؤتمر كبير. مثل مخططي الحدث الآخرين، وقالت انها سوف تحتاج إلى معلومات عن حجم غرفة الاجتماع، والصوت والفيديو انشاء، وتوافر غرفة النوم.

ومع ذلك، وبما أن أحد المتحدثين هو نائب رئيس الولايات المتحدة، فإنها تشعر بقلق بالغ إزاء قدرة الفندق على العمل مع الخدمة السرية وتوفير الدخول والخروج الآمنين.
كاميرون يبحث على الانترنت للفنادق في المنطقة مع خبرة استضافة كبار المسؤولين الحكوميين.

إنها تضيق بحثها إلى فندقين وتنزل حزمة معلومات المؤتمرات الخاصة بهم.
أول فندق يعيد توجيهها إلى صفحة مع شهادات من مخططي الحدث الآخرين يتجولون حول مرافق الولائم والطعام الذي يتم تقديمه في هذا الحدث.

جميع المعلومات الجيدة، ولكن ليس محددا لاحتياجات كاميرون الأكثر إلحاحا.

أما الفندق الثاني، فقد رأى أنه قضى معظم وقته في الصفحة حول أمن الفندق، ويعيد توجيهها إلى صفحة تحتوي على معلومات مفيدة حول استضافة مسؤول حكومي رفيع المستوى والخط المباشر لرئيس الفندق الأمان. أصبحت مهمة كاميرون أسهل بكثير، وذلك بفضل استخدام الفندق للمحتوى التكيفي.

المحتوى التكيفي ليس فقط يخصص تجربة المشتري، فإنه يحول المحادثة من المبيعات إلى بناء العلاقة.

3. الفيديو والبث الإذاعي

بريان كلارك من رينماكر ديجيتال تؤكد على أهمية كل شركة لتصبح شركة إعلامية منذ عدة سنوات. الانفجار في شعبية من دبليو والفيديو يجعل هذا أكثر صعوبة اليوم.

أحد أسباب الفيديو هو أداة قيمة لمسوقين B2B هو القدرة على إظهار كيفية استخدام منتج معقد.

إضافة الصور المرئية لا يسمح فقط أكثر وضوح في الاتصالات، فإنه يحفز الدماغ المشتري في الطرق التي المقالات النصية لا يمكن.

يمكن دمج الفيديو في المواقع، والعروض التقديمية، ودراسات الحالة، والأوراق البيضاء. ويمكن أيضا أن تستخدم كجزء من عملية الصعود، مما يدل على مشتر جديد كيفية تنفيذ عملية الشراء والإجابة على الأسئلة الشائعة حول المنتج.

وجدت شركة ويستيا، وهي شركة تسويق فيديو، أن إضافة فيديو إلى البريد الإلكتروني يزيد من نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 300٪.

والمثير للدهشة، يمكن تصوير الفيديو جيدة مع الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي، مما يجعل الفيديو خيارا قابلا للتطبيق لأي شركة الحجم.

شعبية من بودكاستينغ يعكس الاتجاه نحو بناء على الطلب المعلومات والترفيه. العديد من رجال الأعمال الاستماع إلى البودكاست أثناء تنقلهم، أثناء ممارسة، أو لتمرير الوقت خلال بعد تأخير الرحلة آخر.

إعداد وتشغيل بودكاست تبذل جهدا كبيرا، ولكن العائد يمكن أن يكون جيدا يستحق كل هذا العناء.

انظر أيضا: أعلى 10 المال بودكاستس أن الذكية رجال الأعمال الاستماع إلى

4. التسويق المؤثر

وقد أدت وسائل الاعلام الاجتماعية إلى مجموعة جديدة من المؤثرين - الناس مع كبار التالية الذين لديهم القدرة على التأثير على قرارات الشراء من معجبيهم.

في كثير من الحالات، يتجاوز متناول شخص واحد ذلك من وسائل الإعلام الرئيسية مثل لوس انجليس تايمز وواشنطن بوست. لم يعد الإعلام يسيطر عليه سوى عدد قليل من الناشرين.

هذه ليست مجرد ظاهرة المستهلك. هناك أشخاص مؤثرين للغاية في سوق B2B كذلك.بالطبع، كان هناك دائما خبراء وقادة الفكر في كل صناعة، ولكن متناول وسائل الإعلام على الانترنت قد تضخيم قيمتها.

بدأت الشركات B2B للوصول إلى المؤثرين في أسواقهم للاستفادة من وصولهم والعلاقات مع آفاق رئيسية.

في مقابلة أجريت مؤخرا مع نجاح الكتابة B2B، أكد كيرستن بيلهاردت، مدير التسويق في قسم تقنيات عمليات ديل: "نحن نحب العمل مع المؤثرين! "

هل تعرف من هم المؤثرين الرئيسيين في السوق؟

انظر أيضا: 7 الأسباب لماذا التسويق المؤثر قوية جدا

5. خبراء مستقلون

إذا كان رأسك يدور من محاولة مواكبة قنوات إعلامية متعددة، وأساليب تسويقية جديدة، ومنصات وسائط التواصل الاجتماعي المتغيرة باستمرار، فأنت لست وحدك.

كما أن المؤثرين يسمحون للشركات بتوسيع نطاق وصولهم إلى ما وراء جهودهم الخاصة، فإن استخدام مؤلفين مستقلين وخبراء تسويق رقمي آخرين يسمح للشركة بالتركيز على رسائلهم الأساسية والاستعانة بمصادر خارجية في مهام التسويق الأكثر استهلاكا للوقت.

في حين يمكنك بالتأكيد استئجار الموظفين لديهم خبرة شاملة في المنزل، انها باهظة التكلفة لتغطية مجموعة واسعة من القنوات الآن المطلوبة B2B التسويق عبر الإنترنت. الحصول على مجموعة متنوعة من المهنيين لحسابهم الخاص مع خبرة عميقة يسمح للشركة لتحقيق أقصى قدر من فعالية التسويق دون كسر البنك.

النتيجة النهائية لجميع هذه الاتجاهات في التسويق عبر الإنترنت B2B هو أفضل تجربة المشتري - وقدرة الشركات على استهداف أفضل العملاء المثالي. لا تستطيع ان تحبه؟

إذا، ما هو التالي في الأفق؟ مشاهدة لتأثير الواقع المعزز والواقع الافتراضي - وكلاهما وعد لتغيير جذري لعملية الشراء لكل من B2C و B2B الشركات.

نبذة عن الكاتب: شارلوت هيكس كروكيت هي المحرر الإداري للنجاح الكتابة B2B، مما يساعد الكتاب من جميع مستويات الخبرة الاستفادة من فرصة ضخمة من سوق B2B. أعضاء لديهم حق الوصول الكامل إلى مكتبة تتوسع باستمرار من المواد، كيف لأشرطة الفيديو، ودورات تدريبية حية من كبار خبراء كتابة الكتاب B2B لمساعدتهم في أي نوع من مشروع كتابة الكتب B2B من بلوق وظائف إلى مخطوطات الفيديو إلى أوراق بيضاء.

انظر أيضا: 7 طرق مضمونة لجعل الناس يحبون عملك والعلامة التجارية