الحصول على تعليقات المشتري بعد عرض

ليس كل بائع يسأل عن تعليقات المشتري، ولا وكلاء. ومع ذلك، فإن السؤال الأهم هو بائع المنزل يمكن أن يطلب من المشتري الذي انتهى لتوه من مشاهدة منزل "ما رأيك؟" الحقيقة العديد من الباعة المنزل (وكلائهم) تتردد في الحصول على ردود فعل المشتري بعد عروض. لماذا ا؟ بعض الناس لا يعرفون الأسئلة التي يجب طرحها، والبعض الآخر، على الأرجح، يخشون سماع الإجابات.

في بعض الأحيان يتردد العملاء في تقديم الأخبار السيئة إلى البائع.

انهم لا يريدون البائع لاطلاق النار على رسول.

ملاحظات المشتري ضروري. وبدون ذلك، سوف الباعة المنزل لا يعرفون ما يقومون به الحق وما يمكن تحسينه. لأنه بعد كل شيء، فإنه لا يهم حقا ما يعتقد البائع. انها رأي المشتري أن الأمور.

فيما يلي نماذج للأسئلة التي يمكنك استخدامها للحصول على تعليقات المشتري:

1) ما هو انطباعك العام عن هذه الصفحة الرئيسية؟

المشترين سوف اقول لكم الحقيقة ولكن الفلفل مع المجاملات أنهم يعتقدون أنك تريد أن تسمع لأن لا أحد يريد أن يسيء لك. قد يستخدمون صفات ضعيفة أو يدليون ببيانات مثل "جميل"، أو "أنا أحب ذلك"، وهذا هو السبب في أنك قد تحتاج إلى التحقيق بشكل أعمق. في أي حال، أيا كانت الردود التي تتلقاها، لا تصبح مقاتلة أو تجادل مع المشتري، فقط أشكرهم على مدخلاتهم وعرض منزلك.

2) كيف يمكنك مقارنة هذه المنزل مع الآخرين هل تفكر؟

سيسمح هذا السؤال للمشتري بالتحدث عن نوع المنزل الذي يرغب في شرائه وكيف يكدس لك المنزل المثالي الذي يريده.

قد تتعلم أيضا حقائق عن منازل أخرى في السوق. على سبيل المثال، قد تكتشف أن منزلك لديه تعرض أفضل للشمس من تلك الموجودة على الجانب الآخر من الشارع، لأن التوجه هو عامل مهم لكثير من المشترين، أو أن لقطات مربعة يبدو أكبر من المنازل قدم مربع متطابقة في الجوار.

3) ماذا تحب أكثر عن هذه الصفحة الرئيسية؟

منزلك قد يكون الصفات الجذابة التي كنت قد نسيت أو لا أعتقد أن فرقا كبيرا للمشتري. إذا كان المشتري يدور حول جانب معين لا تفهمه، فلا تتردد في السؤال عن سبب أهمية ذلك للمشتري. على سبيل المثال، قد يقول المشتري أن المطبخ جميل. إذا كنت لا تسأل لماذا تشعر بهذه الطريقة عن ذلك، فإنك لن تتعلم أن مناور المطبخ هي ميزة بيع أعلى، والتي يمكنك ذكرها إلى المشترين الآخرين الذين قد لا تلاحظ لهم.

4) ماذا تحب أقل عن هذه الصفحة الرئيسية؟

قد يذكر المشتري لون الغرفة أو ربما تحتاج إلى استبدال السجاد. ثم تسأل المشتري المقبل ما تفكر في لون الجدران أو السجادة. بعد جمع ما يكفي من الآراء وسماع نفس التعليقات العيب مرارا وتكرارا، قد ترغب في النظر في اللوحة، وإزالة السجاد أو تقديم بدل تزيين في مواد التسويق منزلك.

5) ما هو رأيك في السعر؟

إذا كان المشتري يقول أن السعر مرتفع جدا، اسأل إذا كان في نطاق السعر للمشتري. أحيانا المشترين لا تستطيع تحمل السعر الذي تسأل ولكن نريد أن ننظر إلى المنزل بغض النظر. اسأل كيف يقارن السعر مع المنازل الأخرى في هذا النطاق السعري لتحديد الأساس لبيان أن السعر مرتفع جدا.

نادرا ما يقول لك المشتري أن السعر منخفض جدا. إذا كان الجميع يقول الثمن مرتفع جدا، وربما تحتاج إلى ضبطه. اسأل المشترين عن السعر الذي يعتقدون أنه ينبغي أن يكون.

6) كيف ترى نفسك تعيش في هذه الصفحة؟

إذا المشترين تبدأ أن أقول لكم أين كانوا وضع أريكة غرفة المعيشة، أنت على الأرجح يكون المشتري المهتمين. يمكنك مناقشة الطرق المختلفة التي رتبت الأثاث في المنزل على مر السنين.

ومع ذلك، إذا كان المشتري يقول، "لا،" أسأل لماذا. قد يكون إجابة بسيطة مثل المشتري يريد ثلاث غرف نوم مع مساحة المكاتب، ولكن ليس لديك غرفة إضافية لمكتب. قد تكون قادرا على الإشارة إلى مكان آخر في المنزل حيث يمكن للمشتري إنشاء مكتب، والتي قد لا تكون واضحة بسهولة لمعظم الناس.

7) ما الذي سوف يستغرق لك لشراء هذه الصفحة اليوم؟

عندما تسأل سؤالا محملا وجريئا من هذا القبيل، قد يكشف المشترون عن دوافعهم لشراء وشرح كيف يلتقي منزلك أو لا يلبي نواياهم.

سوف تتعلم كيف يمكنك تحسين مظهر منزلك وكيفية تلبية احتياجات المشتري. وقد يحتاج المشتري إلى التحرك في غضون أسبوعين ويذكر أن المنازل الشاغرة هي فقط ذات فائدة؛ إذا كان الأمر كذلك، يمكنك التأكد من المشتري كنت سوف تكون قادرة على تقديم إغلاق سريع في مقابل عرض اليوم.

في وقت كتابة هذا التقرير، إليزابيث وينتراوب، كالبري # 00697006، هو وسيط مشارك في ليون ريال إستات في ساكرامنتو بولاية كاليفورنيا.