مراجعة الأداء السيئة - كيفية الرد

يقوم العديد من أصحاب العمل بإجراء مراجعات سنوية لأداء العاملين. إذا كنت مثل معظم الناس، وهذا شيء ربما كنت فظيعة. تقييم إيجابي يمكن أن تترك لك شعور كبير، ولكن سلبية واحدة يمكن أن تدمر لك. يمكن أن تجعلك تقلق بشأن فقدان وظيفتك، الأمر الذي سيسبب الكثير من الإجهاد.

خوفك قد لا يكون لا أساس له. ولكن في كثير من الحالات، يمكن أن يكون استعراض الأداء السيئ مثمرا للغاية.

يمكنك أن تتعلم الكثير من ردود الفعل، سواء عن نفسك ورئيسك في العمل. يمكن أن تساعدك على معرفة كيفية تحسين أدائك، ولكن يمكن أن أقول لكم أيضا ما إذا كان رئيسك من المستحيل أن إرضاء. هنا هو ما يمكنك القيام به إذا كنت تحصل على مراجعة أداء سيئة:

الخطوة 1: انتظر قبل أن تستجيب

بعد مراجعة الأداء السيئ، قد تشعر بالحزن أو حتى الغضب. حذار من الرد على رئيسك أثناء وجودك في هذه الحالة الذهنية. العواطف قد تجعلك تقول شيئا لرئيسك سوف نأسف في وقت لاحق. امسك على الأقل حتى اليوم التالي قبل أن تفعل أو تقول أي شيء.

الخطوة 2: قراءة وتحليل الاستعراض

خذ 24 ساعة على الأقل للنظر في تقييم رئيسك بعناية. محاولة لفهم ردود الفعل. اسأل نفسك إذا كان الانتقاد الذي قدمه لك هو غير مبرر في الواقع أو إذا كنت مجرد الإهانة بها. مشاعرك قد تحصل في طريق كونها موضوعية، وذلك في محاولة لوضعها جانبا.

الخطوة 3: تقرر ما إذا كان يجب عليك الالتقاء مع رئيسك

ما لم يطلب ذلك، لا يلزمك مقابلة رئيسك بعد تلقي رأيك، ولكن عليك أن تنظر في القيام بذلك على أي حال. إذا كنت لا توافق على ردود فعل رئيسك، فإن التحدث وجها لوجه يمنحك فرصة لمشاركة وجهة نظرك.

إذا قررت أن انتقاده عادل، يمكنك استخدام الفرصة لإنشاء خطة لتحسين أدائك. الخروج مع الأفكار الخاصة بك التي يمكنك مشاركتها خلال الاجتماع.

الخطوة 4: تعيين موعد

لا تقتصر على المشي في مكتب رئيسك وتطالب بالاجتماع على الفور. سوف تعطل سير عملها والقيام بذلك سيضع لهجة سيئة للاجتماع. بدلا من ذلك، حدد موعدا بعد البروتوكول في مكان عملك.

الخطوة الخامسة: عرض حالتك أو خطتك

عندما تلتقي برئيسك، ستحتاج إلى توضيح سبب عدم موافقتك على تقييمه، أو إذا كنت تعتقد أنه من الإنصاف، قدم خطتك لتحسين أدائك . الاستعداد لهذه الخطوة حتى قبل جدولة موعدك فقط في حال حدوثه في وقت أقرب مما كنت تتوقع. وهنا استراتيجيات لاستخدام، اعتمادا على رأيك في المراجعة وهدف الاجتماع.

إذا كان الهدف من الاجتماع مع رئيسك هو دحض ادعاءاته، فإليك ما يجب عليك فعله:

• يجب أن تقر بأي انتقادات تشعر بأنها صحيحة وتتحدث عن كيفية إجراء التحسينات.
• ثم طرح النقاط التي تعتقد أنها غير صحيحة. اشرح سبب شعورك بهذه الطريقة للتأكد من استخدام أمثلة واضحة. على سبيل المثال، إذا كان رئيسك يقول أن لديك مهارات إدارة الوقت ضعيفة، وتقديم دليل على أنك تفعل، بل في الواقع، الوفاء بالمواعيد النهائية. البريد الإلكتروني الحالي وأي أدلة ملموسة أخرى لدعم البيانات الخاصة بك.
• اكتب أي تعليقات تتلقاها خلال هذا الاجتماع واطلب اقتراحات لتحسينها.

إذا كنت قد توصلت إلى استنتاج مفاده أن مراجعة الأداء السيئة هي في الواقع صالحة، إليك ما يجب عليك فعله:

• اعترف بأنك تفهم نقاط رئيسك.
• قدم خطة لتحسين أدائك.
• اسألها عن اقتراحات لمساعدتك في القيام بذلك.

تأكد من عدم القيام بأي من الأمور التالية خلال اجتماعك:

• لا تفقد عجلك مهما كانت غضبك.
• لا تبكي بصرف النظر عن مدى حزنك.
• لا تلوم زملاء العمل.
• لا تجعل الأعذار.

الخطوة 6: متابعة

أرسل رئيسك بريدا إلكترونيا يكرر بعض الأمور التي نوقشت خلال اجتماعك. كرر خطة التحسين التي وضعتها. اطبعها بالبريد الإلكتروني واحفظها في مكان آمن في حال كنت بحاجة إلى دليل على أنك تتخذ جميع الخطوات الصحيحة للقيام بعمل أفضل.