يوم في حياة بائع مستقل

يعمل تجار التجزئة المستقلون بشكل عام إما بمفردهم أو مع عدد قليل جدا من الموظفين. وهذا يعني أن المالك هو عادة مدير المتجر، كاتب المبيعات، والمشتري، وأمن المحاسب، وتلقي كاتب وحتى بواب. فكيف يفعل المرء كل شيء؟

إدارة الوقت وإنشاء جدول عملي هو السبيل الوحيد للحصول على كل ذلك. نحن هنا ننظر إلى يوم في حياة تاجر التجزئة مستقل.

5: 30 آم - الاستيقاظ، وممارسة والاستعداد لمواجهة العالم.

هل لديك وجبة الإفطار، وقراءة ورقة أو بدء اليوم مع عبادي. تفعل كل ما يلزم لإعداد جسمك وروحك لليوم المقبل.

7: 00 آم - الوصول إلى العمل. العديد من تجار التجزئة الاستفادة من التكنولوجيا اليوم واستخدام مبيعات متعددة القنوات لدعم الطوب ومتجر هاون. قبل فتح المتجر، سحب الطلبات عبر الإنترنت من نظام الكمبيوتر وإعدادها للشحن. هذا هو الوقت المناسب للتحقق من البريد الإلكتروني، والاستجابة عند الضرورة، والبريد الصوتي. لاحظ أي مكالمات متابعة في وقت لاحق من اليوم.

8: 00 آم - التحقق من المصروفات النثرية والاعتماد على تسجيلات النقد. قد تقوم بعض المتاجر بعمل ودائع ليلية ولكن من المستحسن أن ترسل الأموال إلى البنك خلال ساعات النهار. إذا كان ذلك ممكنا، يجب على شخصين الذهاب.

8: 30 آم - قضاء بضع دقائق سيرا على الأقدام في الطابق المبيعات. محاولة لعرض مخزن تماما كما يمكن للعميل رؤيته. تقديم الملاحظات من أي المناطق التي تحتاج إلى معالجة. سوف تكون هذه الملاحظات بمثابة ورقة المهام اليومية أو تأليف لائحة.

إذا أمكن، توزع هذه الأعمال بين الموظفين.

خذ لحظة لمراجعة خطة التسويق في قطاع التجزئة. هل هناك أي عروض خاصة أو مبيعات معلنة تجري اليوم؟ هل هناك أي أحداث قادمة للتحضير لهذا الأسبوع؟ إذا كان لديك أكثر من عام في المبيعات، ودراسة فوز يوم أمس كتاب للحصول على فكرة عما قد يجلب اليوم.

9: 00 آم - افتح الأبواب.

9-11: 00 آم - تحية العملاء، والمساعدة في المبيعات والتعامل مع الهواتف. الصباح قد تجلب عدد أقل من العملاء حتى هذا هو الوقت المناسب لتلقي البضائع، تحقق في البائعين، وبناء يعرض، وضع خطة س غرام والتركيز على الترويج.

هذا هو أيضا الوقت المثالي لاستكمال العديد من العناصر على ورقة مهمة اليومية ممكن. تسليم الطلبات عبر الإنترنت إلى ساعي البريد أو شخص التسليم. لا ننسى لجعل تلك المتابعة المكالمات الهاتفية.

11-1: 30 بيإم - التحقق من مستويات المخزون، وفحص البنود خارج المخزون وأوامر مكان مع البائعين، إذا لزم الأمر. إذا كان محل البيع بالتجزئة الخاص بك يقبل أوامر خاصة من العملاء، إضافة تلك المنتجات لأوامر الشراء.اتصل بالعملاء بمجرد وصول العناصر.

في وقت متأخر من الصباح يعني المزيد من العملاء. تأكد من أن تجعل نفسك متاحة لكل العملاء التي تأتي في المحل. قد لا تزال هناك عناصر في قائمة المهام الخاصة بك ولكن لا ننسى لماذا كنت في الأعمال التجارية … لخدمة احتياجات العملاء.

[اقرأ القراءة للتعرف على تغيير بعد الظهر]

1: 30-2: 00 بيإم - احصل على وجبة خفيفة أو تناول مشروب. اليوم هو فقط نصف أكثر وانها فكرة جيدة لترك المحل، إذا كان ذلك ممكنا. هذا سوف تعطيك فرصة لمسح رأسك، تزود بالوقود والاستعداد لبقية فترة ما بعد الظهر.

2-6: 00 بيإم - بعد عودتك من الغداء، خذ قراءة منتصف اليوم للمبيعات اليومية لنرى كيف يسير اليوم. طباعة أي لافتات أو تسميات اللازمة للبضائع الجديدة فحص في وقت سابق.

إضافة منتجات جديدة إلى الإنترنت. تحقق من البريد الإلكتروني والرد حيثما كان ذلك ضروريا.

معظم تجار التجزئة المستقلين يجدون هذا هو أكثر الأوقات ازدحاما في اليوم. المدرسة يتيح الخروج والناس ترك العمل. هذه المرة يجب أن تكون مكرسة لخدمة العملاء.

كما كنت تركز على العملاء بعد ظهر هذا اليوم، والاستماع ومعرفة ما يبحثون عنه وما هي احتياجاتهم. الزبائن هي مصدر ممتاز للمنتجات الجديدة ومعرفة ما يقوم به المنافس. اظهار المنتجات وصل حديثا وذكر أي مبيعات أو عمليات الشطب الواسعة للزوار من المخزن. يجب أن يكون تفاعلك مع العملاء أكثر بكثير من "الترحيب" و "كيف حالك اليوم؟"

6: 00 بيإم - ابدأ عملية استرداد المتجر.

7: 00 بيإم - أغلق الأبواب.

7-9: 00 بيإم - عد السجلات، وتأمين إيداع اليوم وأخذ مشي آخر من خلال المخزن. الانتهاء من وضع البنود مرة أخرى على الرفوف، وتنظيف دورات المياه، وتنظيم موقف نقدي أو الخروج.

افحص ورقة المهام اليومية واستكمل أية عناصر متبقية. تسجيل إيصالات المبيعات في فوز يوم أمس الكتاب.

كما يمكنك تأمين المتجر وإطفاء الأنوار، يمكنك أن تفخر في معرفة كنت قد وضعت في يوم عمل صادقة كمستقل مستقل.