مهندس سابق يعلم القادة كيفية الخروج من التفكير المفرط

شيلي رو، P. E.، وهو خبير في صنع القرار في مجال القيادة، حاصلة على شهادات في الهندسة المعمارية، الهندسة المدنية، وماجستير في إدارة الأعمال، ولها أكثر من 30 عاما من الخبرة في العمل كمهندس حركة المرور وكبير المسؤولين التنفيذيين مع الحكومة الاتحادية. منذ عام 2011، تدير شركة خاصة بها تدعى شيلي رو أسوشيتس، وهي شركة مملوكة للنساء بنسبة 100٪ حيث تعمل كمتحدثة تحفيزية، وقد كتبت عدة كتب حول التغلب على الإفراط في التفكير.

وهي متخصصة في إنفوتيشن الإدراك الحدس نموذج التوازن، الذي يمثل تقاطع الأعمال العملي والشعور الأمعاء. ويكتسي ذلك أهمية خاصة بالنسبة لاتخاذ القرارات المعقدة، حيث لا تكفي البيانات وحدها.

اقرأ المزيد لمعرفة المزيد عن إنفوتيشن وكيفية ارتباطه بالمهن القانونية.

هل يمكنك شرح أساسيات "إنفوتيون"؟ عن ماذا يدور الموضوع؟

في جوهرها، "إنفوتوتيون" هو حول أفضل صنع القرار للقيادة والحياة. دعونا نواجه الأمر، حيث تظهر القرارات الأكثر إثارة. في تجربتي ومن مقابلات مع 77 من المديرين التنفيذيين الآخرين من القطاعين العام والخاص اكتشفت أن أفضل القرارات كانت مزيج من المعلومات و الحدس - ما يطلق عليه البعض "الشعور الأمعاء". وأشار المديرون التنفيذيون إلى أن الحدس يكتسي أهمية خاصة بالنسبة لاتخاذ القرارات في البيئات السريعة التغير؛ عندما تكون هناك تناقضات في البيانات؛ والغموض بسبب نقص البيانات؛ أو القرارات التي تركز على الناس (التوظيف، وإطلاق النار، أو القرارات السياسية).

في الأساس، كلما زاد تعقيد القرار كلما زاد احتمال أن يؤدي الحدس دورا.

من المهم أن نشير إلى أن أيا من هؤلاء القادة لا يعتمدون على فقط على الشعور الأمعاء. يستخدمون البيانات تحت تصرفهم، يجمعون المدخلات من مجموعة واسعة من المصادر و يستمعون إلى الصوت الخفي في الداخل. هو مزيج من الإدراك والحدس الذي هو قوي.

لا توجد كلمة تلتقط تجربتهم، فأنا جعلت واحدة إنفوتيون .

ما هو التمييز بين "التفكير" و "أوفرثينكينغ"؟

هل سبق لك أن لاحظت أن أعلى صوت في الغرفة هو واحد داخل رأسنا؟ هذا لأننا "التفكير" في كل وقت. يحدث الإفراط في التفكير عندما نفكر بجد أننا أغلق إشارات خفية قادمة من أجزاء أخرى من الدماغ. اليوم، علم الأعصاب يساعدنا على فهم هذا التفاعل الديناميكي داخل رأسنا.

فكر في جزأين أساسيين من الدماغ سنطلق عليهما اسم الطيار والطيار الآلي. الدماغ الطيار هو المفكر الثقيلة. ويضم المنطق واللغة، وظائف الرقابة التنفيذية. انها بطيئة (في وقت الدماغ) والإطارات بسرعة.الدماغ الطيار الآلي سريع ويستغرق القليل من الطاقة. ويستخدم المعلومات المخزنة بعمق في الدماغ الذي يشكل عاداتنا، والقيم، والخبرة. قوية وسريعة، الطيار الآلي لا يملك الوصول إلى اللغة. التفكير في مدى صعوبة هو أن تصف مشاعرك عن أحد أفراد أسرته أو العاطفة تشعر عندما تقف في مشهد جميل في الطبيعة. الطيار الآلي "يحصل عليه" ولكن يكافح لوصف ذلك.

يحدث الإفراط في التفكير عندما نفرط في استخدام الطيار إلى النقطة التي يتجاوز الرسائل الهادئة القادمة من الطيار الآلي.

لقد كان لدينا كل هذه التجربة عندما نفكر لذلك من الصعب جعلها أصعب مما يجب أن يكون. إذا كنا تبطئ، نلاحظ شعور المزعجة قليلا أن يحمل لنا مرة أخرى. الشعور المزعج يجلب تجربة من الطيار الآلي. في كثير من الأحيان، عندما نفكر في الفكر، نحن نحرك الشعور بعيدا - جنبا إلى جنب مع حكمته. هذا الإفراط في التفكير.

عندما تواجه قرارا معقدا، أوصي القادة بأنهم يقومون بمراجعة جميع البيانات المتاحة، وجمع المدخلات من الأشخاص المناسبين (وخاصة أولئك الذين لديهم آراء مختلفة)، ثم أخذ كسر الدماغ. تفعل شيئا يصرف العقل. السماح لها يهيمون على وجوههم. الطيار والطيار الآلي مواصلة العمل على المشكلة أثناء التوقف. والنتيجة هي مألوفة آها لحظة يأتي فقط عندما نسقط للنوم أو الاستيقاظ، أو أثناء تشغيل أو محرك هادئ. هذا التفكير الثاقبة.

المحامون هم عادة معجبين بالفكر العقلاني وليس كبيرا جدا على المشاعر. لماذا تعتقد أنه من المهم للمحامين استخدام أكثر من مجرد مهارات التفكير العقلاني؟ بعد كل شيء، هذا كل ما يدرس في كلية الحقوق!

كنت أتساءل عن ذلك أيضا. ونتيجة لذلك، أجريت مقابلات مع العديد من المحامين كجزء من بحثي. وظهرت ملاحظتان.

أولا، كان المديرون التنفيذيون الذين تدربوا أصلا في القانون يميلون إلى أن يكونوا تحليليين، ولكن عندما انتقلوا إلى مناصب قيادية حيث كان هناك غموض أكثر، تعلموا أيضا يثقون في أمعاءهم. ما زالوا يتجهون نحو المنطق، لكن تجربتهم علمتهم للاستفادة من الحكمة الإضافية التي جاءت مع الحدس.

كان أحد المحامين قاضيا متقاعدا. وقدمت الملاحظة الثانية. قبل أن أتحدث معها اعتقدت " هذا سيكون الشخص الذي يعمل فقط على الواقع والمنطق. " مخطئ مرة أخرى. وكان هذا القاضي واضحا في وصف أهمية الوعي الذاتي. من المهم أن تعترف وتفهم ما يزعجها لأن المشاعر يمكن أن تشير أحيانا إلى صراع مع القيم الشخصية أو التحيز. أرادت أن تعرف ما إذا كانت آرائها الشخصية (المخزنة في الطيار الآلي) أثرت على تفكيرها. وبدون ذلك الوعي، يمكنها اتخاذ قرار غير سليم. الوجه الصفع وقالت انها تولي اهتماما نشطا واستخدامها يشعر الأمعاء.

كيف تعتقد أن المحامين يمكن أن يكونوا أكثر فعالية في مكان العمل، استنادا إلى أبحاثكم؟

بالنسبة للمحامين الذين يعملون في أدوار الإدارة والقيادة في شركاتهم، أو في منظمة، يواجهون قرارات معقدة لا تكفي البيانات وحدها، أو لا تتوفر بيانات كاملة. ولجعل تلك القرارات، فإن التفكير وحده (الطيار) ليس كافيا.هناك المزيد من الخبرة والحكمة الموجودة في الدماغ التي يمكن تقديمها إلى طاولة المفاوضات عندما تسمح لها أن تأتي. وهنا كيف قام أحد المحامين بوضعه:

"… الكثير من المرات التي تتخذ فيها القرارات التي تتخذها عندما تكون في دور قيادي تقوم على حقائق فعلية أقل مما تريد، ولكن عليك المضي قدما وجعل قرار على أي حال وهكذا عليك أن تعتمد على أكثر من مجرد الحقائق لديك. "

بالنسبة للمحامين الممارسين، يمكن أن يشير الانتباه إلى شعور الأمعاء إلى قضايا تحتاج إلى مزيد من البحث. قد يكون التحقيق من عميل أو شخص ما على موقف الشاهد، أو قد يكون التحقيق بحد ذاته. في ما يلي أمثلة لكلا المحامين:

"لم يكن هناك شيء في ما قاله، ولكن كان مجرد نوع من هذا مثل انه كان يحاول عدم الكذب على الموقف وهناك شيء هناك. … كان حقا تماما مثل شيء ليس تماما هنا. "

" … أدركت أن بعض ردود الفعل على الحالات كانت عاطفية جدا، أكثر بكثير من غيرها. ثم سألت نفسي لماذا كان ذلك وكيف دخلت مشاعري أو مشاعري في صنع القرار. "

في الأساس، الرسالة الرئيسية هي أن المحامين - بغض النظر عن دورهم - سيكون أكثر فعالية عندما يكونون على علم واحترام لدور الحدس الشرعي والأمعاء يشعرون اللعب في عملهم. استنادا إلى الطريقة التي بناؤها البشر، والمشاعر لا مفر منها، ولكن التفكير عن المشاعر هو اختياري وكثير من الناس لا تنظر مشاعرهم. ومع ذلك، فإن التوازن الواعي المهرة بين التفكير والشعور إنفوتوتيون -enances القرارات.

أنا طالب جامعي يدرس كلية الحقوق، لكنني لست متأكدا من أنه الخيار الصحيح بالنسبة لي. أنا فقط لا يمكن اتخاذ قرار! ماذا تقترح أن أفعل؟

يبدو وكأنك أكثر من التفكير في ذلك! وهنا خمسة أسئلة أن أستخدم مع العملاء لوقف الإفراط في التفكير. قد يبدو طويلا في البداية، ولكن الإفراط في التفكير عادة ينبع من عدد قليل من الأسباب الجذرية. بمجرد التعرف على نمط، يمكنك التحرك من خلال القرار بسرعة.

1. لماذا أنا مترددة؟ خذ لحظة هادئة لملاحظة الشعور المزعج الذي يسبب ترددك. هل تشعر بأنك دفعت إلى كلية الحقوق؟ هل أنت غير متأكد إذا كان لك؟ هل هناك خيار منافس يدعو لك؟
2. ما أخشى؟ في معظم الحالات، يتردد التردد من الخوف. أضف هذا السؤال إلى إجابتك السابقة. ربما كنت خائفا من شخص مخيب للآمال. أو خائفا من أنك تتخلى عن حلم لمهنة مستقرة. مرة أخرى … صادقة هي السياسة.
3. ما الذي تحتاجه للتخلي أو التخلي عن التحرك من خلال الخوف؟ الآن التحقيق. ما حقا قيد التشغيل؟ ربما عليك أن تتخلى عن موافقة الآخرين على اختيارات حياتك. ربما عليك أن تترك فكرة أن هذا القرار لا رجعة فيه. مستر الشجاعة أن نكون صادقين مع نفسك.
4. ما الذي سيتم تحريره للقيام به؟ ما هو شعورك إذا قمت بإزالة الخوف؟ ربما كنت أحررت لاتخاذ القرار الذي هو حقا أفضل بالنسبة لك.أو أنت حر في اختيار القانون مع العلم أنه يمكنك التحرك في مجموعة متنوعة من الاتجاهات في المستقبل. ما هو ممكن بالنسبة لك؟
5. هل أنت على استعداد لإعطاء ذلك أو السماح بذلك؟ هذا خيار مشروع. سواء تركت الخوف أو اختيار لعقد ذلك، فإن هذه العملية الفكر توفر رؤى جديدة لقراركم.

الآن، أخذ قسط من الراحة. نم عليه؛ يذهب للمشي؛ تفعل أي شيء يتيح عقلك يهيمون على وجوههم. السماح للطيار والطيار الآلي لخلط المعلومات والرؤى. ثم … العثور على القرار الذي يشعر فقط الحق.