أساسيات التسويق لالامتيازات

جهود الإعلان عن نظام الامتياز لها هدفان: بناء علامة تجارية قوية، وتجنيد العملاء. بناء العلامة التجارية القوية يتطلب أن الامتياز وجميع الامتياز إرسال رسالة متسقة للعملاء المحتملين والحاليين. ولهذا السبب، يضع أصحاب الامتياز في أنظمة مصممة تصميما دقيقا قواعد صارمة لاستخدام علاماتهم التجارية، ويتحكمون في استخدام وإنشاء مواد تسويقية وإعلانية.

- 1>>

العلامات التجارية ومواد التسويق

يسعى الامتياز إلى بذل جهود كبيرة ونفقات لتطوير اسم منتجهم أو خدمتهم، لإنشاء هوية أو "شخصية العلامة التجارية" للاسم، ولضمان أن فهي محمية قانونا. من أجل صحة نظام الامتياز، فمن الأهمية بمكان أن الامتياز استخدام العلامات التجارية المعتمدة (ق) بما يتفق بدقة مع المبادئ التوجيهية التي وضعتها الامتياز.

سوء استخدام العلامات التجارية يمكن أن يضر بالعلامة التجارية ويعرض للخطر امتياز الامتياز. يقدم الامتياز عادة فن العلامات التجارية (على سبيل المثال، الشعارات) إلى الامتياز في شكل إلكتروني مع اشتراط أن الفن لا يمكن إعادة إنشائها أو تغييرها بأي شكل من الأشكال.

عادة، توفر أنظمة الامتياز المنشأة امتياز مع مواد تسويقية وإعلانية محددة للتكيف مع استخدام الامتياز. وفي النظم التي قد ينشئ فيها أصحاب الامتياز موادهم الخاصة، يطلب عادة الحصول على موافقة من صاحب الامتياز قبل استخدام المواد.

تسويق الامتياز

معظم الامتياز لديهم خطط تسويقية شاملة في مكان الامتياز العام. وتشمل الخطة الوطنية عادة الحملات الإعلانية والإعلانات التجارية عن طريق التلفزيون والإذاعة، والإعلان على شبكة الإنترنت، ووسائل الإعلام الاجتماعية، والعلاقات العامة، وجهود البريد المباشر؛ وبالتالي، الاعتراف العلامة التجارية على نطاق واسع، ويستفيد الامتياز من هذه العلامة التجارية الإنصاف.

يساعد صندوق الإعلان الخاص بالنظام (ويسمى أيضا صندوق العلامات التجارية) على تمويل هذه الجهود على نطاق المنظومة.

الامتياز الذي لا يدير التسويق على المستوى الوطني عادة ما يقدم الخطوط العريضة للامتياز لمتابعة في إعداد خطتهم التسويقية على المستوى المحلي.

الامتياز التسويق

وهو الحال بالنسبة لصاحب حق الامتياز لتتطلب الأولي "الافتتاح الكبير" أو "مقدمة السوق" التسويق، فضلا عن خطة التسويق السنوية سيقدمه الامتياز للموافقة عليها و / أو بالاشتراك مع صاحب الامتياز . تبدأ فترة إدخال السوق عادة قبل عدة أسابيع من افتتاح موقع امتياز جديد، وقد تستمر لمدة ستة أشهر بعد الافتتاح.

بالإضافة إلى التسويق الوطني للامتياز، غالبا ما يسمح للامتياز لأداء مبادرات التسويق المحلية من تلقاء نفسها، ضمن قيود معينة. وعادة ما تكون الموافقة من صاحب الامتياز ضرورية قبل المضي قدما في الخطة المحلية.كما أن العديد من أصحاب الامتياز لديهم أيضا متطلبات الإعلان والتسويق المحلية حيث يجب على الامتياز أن ينفق نسبة معينة من إجمالي مبيعاته على الإعلانات المحلية، وتقديم دليل على هذا الإعلان إلى الامتياز على أساس سنوي.

البحث في المسابقة وتحديد العميل المستهدف

لإنشاء برنامج فعال للإعلان والترويج، يجب عليك القيام بواجبك المنزلي.

العاملان الرئيسيان اللذان سيؤثران على تخطيطك هما منافسيك، والديمغرافيات لملفك الشخصي للعميل المستهدف. هناك العديد من الأسئلة للإجابة عن السوق المستهدف:

• من هو المنافس، وكم من المنافسين موجود داخل المنطقة المستهدفة؟

• ما هي أنواع الخدمات التي تقدمها، وما هي بنية التسعير الخاصة بها؟

• ما هي نقاط قوتها ونقاط ضعفها؟

• كيف يتم الإعلان عن منافسيك، وما هي الأساليب؟

• ما هي أنواع العملاء في منطقتك، وأين يأتون من - على سبيل المثال، هل توجد مناطق سكنية كبيرة أو مجمعات صناعية أو مكاتب كبيرة قريبة؟

• ما هي الاحتياجات المحددة لكل مجموعة عملاء؟ ما هي المخاوف الشائعة لعملائك؟

إنشاء وتنفيذ خطة التسويق

يمكن أن تكون خطط التسويق معقدة جدا، ولكن فيما يلي الخطوات الأساسية، مع الأخذ في الاعتبار "5 بس" التسويق (المنتج والمكان والسعر والترويج والإعلان): < جمع المعلومات

1. تخطيط الحملة
2. تنفيذ الحملة
3. مراجعة وتقييم النتائج
4. خيارات الوسائط للنظر

الإعلانات المستندة إلى الويب (تسويق محركات البحث، إعلانات الشبكة الإعلانية، تقارير محركات البحث

• البريد المباشر (الكتيبات والنشرات)
• التسويق عبر وسائل الاعلام الاجتماعية (الفيسبوك، تويتر، جوجل، ينكدين، انستجرام، يوتيوب، بينتيريست)
• الراديو والتلفزيون
• طباعة (إعلانات الصحف، )
• الإعلانات في الهواء الطلق (لوحات الإعلانات والملصقات)
• التسويق الشعبي (الإحالات المشجعة، والمشاركة في الفعاليات المجتمعية والأحداث الخيرية، والشبكات، ورعاية الأحداث المحلية)
• الترقيات والعروض الخاصة (كوبونات، عبر الترقيات)
• ملاحظة على مواقع الانترنت ووسائل الاعلام الاجتماعية

نظرا للسرعة التي المعلومات عن الإنترنت ووسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن تنتشر، فإنه ليس من غير المألوف للامتياز لممارسة رقابة صارمة على وجود الإنترنت والتسويق وسائل الاعلام الاجتماعية. ويحظر على الامتياز عادة إنشاء مواقعهم الخاصة؛ بدلا من ذلك، الامتياز عادة نشر معلومات الامتياز على موقع نظام الانتخاب. إذا سمح للامتياز بإنشاء موقع الويب الخاص بهم، وعادة ما تكون هناك حاجة لربطه إلى الموقع الرئيسي.

إنشاء ولاء العملاء والإحالات

إيجابي كلمة من فم من الزبائن هي واحدة من أقوى أساليب التسويق الامتياز الخاص بك. ومن الأهمية بمكان الحفاظ على قاعدة عملاء مخلصين. برامج الولاء والمكافأة تميل إلى العمل بشكل جيد. العروض الترويجية الخاصة وكوبونات هي أيضا أساليب شعبية للحفاظ على العملاء العائدين.

وأخيرا، الإحالات هي دائما جزء مهم من حزمة التسويق.ويمكن تبادل الإحالات مع أصحاب الأعمال الآخرين أو عن طريق العملاء الحاليين. برنامج الحوافز مع العملاء الحاليين الذين يحيلون عملاء جدد هو طريقة واحدة شعبية للحصول على الإحالات.