جمع التبرعات مع الأسماء تم تغيير إخلاء المسؤولية

الملخص: قصص تدفع التبرعات. ولكن ماذا لو كانت المنظمات غير الربحية تخدم الأشخاص المعرضين للخطر الذين يحتاجون إلى البقاء مجهول الهوية؟ وهنا الخلاصة عندما تقول قصصهم.

• دائما الحصول على إذن كتابي من العملاء قبل نشر قصصهم.
• ابحث عن طرق مبتكرة ل درع التفاصيل الشخصية والهويات للعملاء الذين يمكن أن يصابوا بالحرج أو الإحراج إذا تم الكشف عن هوياتهم أو تفاصيلهم الشخصية.
• كن شفاف حول ما تقومون به. لا تحاول أبدا أن تتبرع الجهات المانحة. انهم لن يغفر إذا اكتشفوا.

المشكلة

ونحن نعلم جميعا أن القصص عن الأفراد هي أفضل وسيلة للحصول على المانحين للرد على نداءات جمع التبرعات لدينا.

من غير المعتاد تماما الحصول على مواد لجمع التبرعات في هذه الأيام التي لا تتضمن قصة عن شخص معين ساعدت المؤسسة الخيرية.

نحن ندرج تلك القصص في رسائل جمع التبرعات، وشكرا لكم الرسائل، وفي اتصالات البريد الإلكتروني لدينا مثل الرسائل الإخبارية.

ومع ذلك، ماذا لو عملت المؤسسة الخيرية مع الأشخاص الذين يحتاجون إلى الحماية؟ كيف يمكننا أن نقول القصص، والبقاء صادقة لمانحينا في نفس الوقت؟

الحل

سألت هذه الأسئلة من اثنين من أفضل التسويق ونسخ الناس الذين يعملون في غير ربحية اليوم. كانوا سخاء جدا مع اقتراحاتهم.

ليزا سارجنت، سارجنت كومونيكاتيونس

ليزا هي واحدة من أفضل المؤلفين في الساحة غير الربحية، وتعمل مع مئات من العملاء على مر السنين.

- <3>>

قالت ليزا: "لدي عميلان تكون السرية فيهما مشكلة كبيرة.

يساعد المرء الأشخاص المشردين وأولئك الذين يعانون من إدمان المخدرات أو الكحول على إعادة بناء حياتهم، الأطفال المهجورون والمهمون ".

فيما يلي بعض الأشياء التي تقترحها ليزا للتعامل مع قضايا السرية مثل هاتين الحالتين:

• لا تستخدم الاسم الحقيقي للعميل على سبيل المثال، "جوان ليس اسمها الحقيقي، بطبيعة الحال".
• حذف تفاصيل التي قد تلغي هوية الشخص.
• استخدام الصور والتفاصيل الحقيقية فقط إذا كان لديك توقيع
• بعض الناس سعداء لتبادل قصتهم، لذا اسأل دائما .
• استخدم صورا للشخص الفعلي، ولكن احجب هويتهم احصل على إذنهم أولا.
• استخدم صور الموظفين، بدلا من العملاء. يمكنك تصوير الموظفين الذين يساعدون العميل الذي يتم تشغيل ظهره، على سبيل المثال.
• استخدام صور الأسهم والديس زاعم . على سبيل المثال: "في [أورغ نيم] نحن نحترم كل من يأتي إلينا للحصول على مساعدة - وكثير منهم يعملون نحو بداية جديدة في الحياة. حتى في حين قصصهم صحيحة، أسماء العملاء والصور قد تم تغيير لحماية خصوصياتهم.شكرا لك على التفاهم. "
• استخدم خليط من القصص مزج التفاصيل من عدة ملفات شخصية إلى شخص واحد، ولكن استخدم إخلاء مسؤولية يقول أنك فعلت ذلك.

وقالت ليزا أيضا: > "لن أكتب لأي شخص يجعل الاشياء أو لن يكشف عن استخدام الأسهم الأسهم. وعلاوة على ذلك، أنا دائما اسمحوا لي أن أكتب عن فرصة لمراجعة واعتماد القصة أو الاستئناف.

"أقول لهم دائما قبل أن أجري معهم مقابلة. وهذا أمر مهم لأن الكثير من الناس ليس لديهم فكرة عما إذا كنت ستحترم قصتهم. لقد وجدت أنها ممتنة وأكثر من ذلك بكثير المقبلة معرفة أنها يمكن أن يكون نظرة واحدة الأخيرة. في معظم الأحيان، يطلبون فقط أقل التعديلات. "

باميلا غرو، أنظمة تطوير بسيطة

باميلا هي استشاري رفيع المستوى وكاتب غزير، وهي متخصصة في جمع التبرعات والتسويق للمنظمات غير الربحية الصغيرة. سؤال حول سرية العملاء ورواية القصص:

"لقد واجهت هذا الوضع نفسي مؤخرا أثناء العمل مع منظمة صغيرة غير ربحية تقدم الرعاية الصحية للأطفال الفقراء، وقد شاركت بعض القصص على موقعها، ووقعت إعفاءات للأطفال، وذلك بسبب أعمارهم الصغيرة جدا؛ ولم أشعر بالراحة باستخدام الأسماء الحقيقية أو الصور الفوتوغرافية.

"بدلا من ذلك، أنا خلقت قصص تستند إلى حالات فردية متميزة جدا. لقد غيرت اسم الطفل وموقعه وأحيانا العرق. وعلاوة على ذلك، كنت تستخدم صور الأسهم. لجعل القصة تبدو أكثر واقعية، أنا إنسانية الطفل. ولكن أنا دائما شملت إخلاء المسؤولية.

"في ما يلي مثال على أحد الملامح:

في كثير من الطرق، كريس هو صبي عادي يبلغ من العمر 11 عاما. انه هاجس البيسبول ولعب التنين اتلانتيس على الكمبيوتر. انه المعبود (والمعذب في بعض الأحيان) من شقيقته البالغة من العمر سبع سنوات. وقال انه أكثر من خجول قليلا. حيث أن الطفل الجديد في صفه من الصف الخامس في مدرسة غارفيلد الابتدائية لم يساعده حقيقة أن كريس كان لديه ثلاثة أسنان مكسورة. "

الخط السفلي؟

حافظ على القصص. وهي ما يحفز المانحين. ولكن اعتماد الشفافية أثناء حماية تلك التي تخدمها. تمويه التفاصيل، ولكن السماح العاطفة تألق من خلال.