كيفية مساعدة موظف محبط

الإدارة 101 تملي على الموظف الذي لم يتم تثبيطه أن يؤدي أداء في المستوى الذي يكون قادرا عليه. بالإضافة إلى ذلك، فإنها غالبا ما قبضة والبدء في جلب الموظفين الآخرين وصولا الى مستواها. من المهم أن يعرف المدير كيفية التعرف على الموظف المحبط، ومعرفة كيفية مساعدتهم على العودة إلى مستوى إنتاجهم السابق.

علامات العامل المشوش

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الموظفين يثبطون والأعراض يمكن أن تكون متنوعة مثل الأسباب.

فيما يلي بعض العلامات التي يجب البحث عنها لتحديد عامل غير سعيد في حاجة إلى مساعدتكم.

• أنهم يشكون من أن العمل لم يعد متعة
• أنهم يتفاعلون بشكل مفرط مع متاعب بسيطة ويهيجون بسهولة
• يشكون من كونهم طغت
• وهم يشككون في قيمة المهام التي يقومون بها
• في كثير من الأحيان التعليق عن الشعور لم تتحقق في العمل

طرق تحديد سبب عدم إحباط الموظف

بعد أن تعرف على موظف محبط يجب عليك معرفة سبب عدم رضاهم. في كثير من الأحيان الموظفين يخشون أن أقول رئيسهم، لذلك عليك أن تكون ثابتة أو مبتكرة في النهج الخاص بك. في بعض الأحيان حتى الموظف لا يمكن تحديد لماذا هم تثبيط، الأمر الذي يجعل الاتصالات كل ذلك أكثر أهمية بكثير.

إليك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لضمان تجنب أعضاء فريقك الشعور بالإحباط:

• كن مباشرة واطلب منهم ولكن اختيار وقت هادئ والاحتفاظ بها خاصة.
• عندما يعلقون على وظيفتهم يحاولون الاستماع حقا، وهو ما يعني "الاستماع بين السطور"، وليس فقط للكلمات التي تخرج من فمهم.
• اسأل زملائهم. قد يكون أعضاء الفريق الآخرون أكثر وعيا بالوضع مما تعتقدون.
• إذا فشلت جهودك، اطلب من قسم الموارد البشرية المشاركة. شخص قد يرى الموظف كطرف ثالث محايد قد يكون حظا أفضل مما فعلت.
• إذا فشل كل شيء آخر، ارجع الموظف إلى خطة مساعدة الموظف (إيب) إذا كانت خطة المزايا الخاصة بك تتضمن واحدة.

مساعدة الموظف المشوش

قد يعاني الموظف المحبط من الإرهاق، أو يعاني من انعدام الثقة، أو قد يخرج من العمل إلى الخارج.

بناء على السبب، إليك بعض الاقتراحات الشائعة لمساعدة الموظف:

• إذا تم حرقهم، ولا يمكنك تقليل عبء العمل، حاول تغييره. منحهم مهام مختلفة أو منحهم حرية أكبر فيما يتعلق بكيفية إكمال مهامهم.
• إذا كانوا يفتقرون إلى الثقة في أداء مهامهم، منحهم مهام بقدر من الصعوبة ولكن جعلهم المهام التي يمكن القيام به. السماح لهم أن تكون ناجحة سوف تحفزهم على اتخاذ المزيد من العمل الصعبة.
• شجعهم على التحدث معك.وهذا سيعطيهم صمام أمان لإحباطهم ويساعد على تعزيز ثقتهم.
• لا تخافوا من إحالتهم إلى إيب إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة مهنية. مهمتك هي الاحتفاظ بها عضوا منتجة من الفريق، وليس علاج مشاكل الصحة العقلية.

منع الموظفين المشوشين

بدلا من تحديد موظف محبط ومعرفة سبب وعلاج حالتهم، يفضل دائما منع الإحباط.

فيما يلي بعض الخطوات الاستباقية التي يجب اتخاذها للحد من احتمالية تثبيط أحد الموظفين:

• حافظ على دوافع فريقك. يحتوي الجزء السفلي من هذه المقالة على روابط لمقالات محددة حول هذا الموضوع.
• التواصل علنا ​​وبحرية مع جميع موظفيك. دعهم يعرفون ما يجري في الشركة وإبلاغهم لماذا مهمتهم مهمة. سواء في اجتماعات الموظفين أو واحد على واحد شرح لموظفيك كيف تسهم جهودهم في النجاح العام للإدارة والشركة.
• استمع، ثم استمع بعض أكثر. الاستماع إلى ما يقوله الموظفون عن بعضهم البعض، عن وظائفهم، حول القسم، وعن الشركة بشكل عام. إذا كان الموظف لديه قبضة، واسمحوا لهم معرفة أنك سوف تساعدهم إلى الحد الذي يمكنك.
• اخرج من مكتبك. أفضل طريقة للحفاظ على دوافع الموظفين هو أن تكون من بينها. الوقت الذي تقضيه من مكتبك ويتجول في القسم سيتيح لك الوقت للاستماع والمراقبة والقذف مشكلة محتملة قبل أن تنشأ.

الخط السفلي

يمكنك أن تفعل الكثير لمنع الموظفين المثبطين، ولكن لا يمكنك منعه تماما. كن حذرا لأعراض المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة لمساعدة الموظف بأسرع ما يمكن. وسوف تستفيد كل من الموظف وبقية الفريق.