فيديو: كيف تُجري مكالمة هاتفية ناجحة مع العميل؟ | المتحدث التحفيزي أحمد صلاح 2024
التنقيب هو الخطوة الأولى في دورة المبيعات، ولكن هذا لا يعني أن أول شيء يجب عليك القيام به هو الاستيلاء على الصفحات الصفراء وبدء الاتصال. يمكن أن يؤدي سوء الجودة يؤدي أسوأ من أي يؤدي على الإطلاق منذ كنت في نهاية المطاف إضاعة الكثير من الوقت جعل المكالمات الباردة للأشخاص الذين لا يستطيعون شراء منك حتى لو كانوا يريدون. سوف تساعدك بعض الأعمال السريعة في التنقيب من جانبك على التوصل إلى العملاء المحتملين المتوافقين مع كل ما تبيعونه.
تحديد السيد بروسبكت
الخطوة الأولى في العثور على احتمال مثالي هو تحديد من هو الشخص الأسطورية قد يكون. إذا كنت قد بيعت المنتجات نفسها لفترة من الوقت، فربما يكون لديك فكرة عما يجب البحث عنه استنادا إلى العملاء المفضلين لديك، سواء الآن أو في الماضي. كل ما عليك القيام به هو الجلوس مع قلم وقطعة من الورق (أو جهاز الكمبيوتر وبرنامج معالجة الكلمات المفضلة لديك) وكتابة قائمة من الصفات التي يشاركها أفضل الزبائن. إذا كنت حديث العهد بالمبيعات أو بالمنتج المحدد الذي تحاول بيعه، فقد تحتاج إلى التحدث مع بعض زملاء العمل للحصول على أفكار. قد يشمل ذلك مندوبي مبيعات آخرين، ومدير المبيعات، وحتى أشخاص في إدارات أخرى مثل خدمة العملاء أو التسويق.
اختر إستراتيجية
لنفترض أنك قد فعلت التمرين المذكور أعلاه وقررت أن عميلك المثالي متزوج، في منتصف الثلاثينيات من عمره، لديه دخل سنوي قدره 100 ألف دولار أو أكثر، يملك منزله، ولديه وظيفة على مستوى تنفيذي.
الآن يمكنك البدء في التفكير في المكان الذي سوف تجد مثل هذا الشخص. القاعدة المعتادة مع العثور على يؤدي جيدة حقا، كما هو الحال مع معظم جوانب المبيعات (أو الحياة لهذه المسألة)، هو أنك إما تحتاج إلى استثمار الكثير من الوقت أو الكثير من المال للقيام بذلك بشكل جيد.
وقت الاستثمار
إذا قررت استثمار الوقت في الحصول على عملاء محتملين، فهذا يعني البحث.
للحصول على المثال أعلاه من احتمال الكمال، يمكنك البدء من خلال تحديد الأحياء الأكثر ثراء في منطقتك. ثم يمكنك إعداد رسالة المبيعات والبريد أو تسليم اليد إلى تلك المواقع. أو يمكنك ببساطة محاولة الذهاب من الباب إلى الباب. إذا كانت المبيعات عبر الإنترنت هي موطنك الخاص، يمكنك تحديد مواقع الويب التي قد تتوقف فيها آفاقك، مثل موقع رابطة المنازل المحلية، وشراء مساحة إعلانية أو نشر معلوماتك على الموقع. وثمة خيار آخر هو أن تصبح عضوا في المنظمات حيث يمكن أن تكون التوقعات الخاصة بك الكنائس المحلية وغرف التجارة ونادي اليخوت، وصالة رياضية عالية الثمن الخاص بك كبار الطبقة الوسطى عملاء متكررة، وما إلى ذلك الذي يتيح لك الفرصة للقاء وتحيي الآفاق في بيئة غير رسمية. فقط يجب الحرص على عدم الحصول على بوكي جدا أو تكتيكات الخاص بك سوف عكسي. إذا كنت تبيع B2B، يمكنك محاولة الانضمام إلى غرفة التجارة المحلية أو حتى النظر من خلال الدلائل التجارية في أقرب مكتبة كبيرة.
استثمار الأموال
إذا كنت تفضل استثمار الأموال للعثور على عملاء محتملين، يمكنك شراء قوائم العملاء الحالية. كن حذرا للعمل مع وسيط قائمة السمعة، مثل دان وبرادستريت، وإلا قد تجد أنك قد أهدرت فقط أموالك. يمكنك أيضا محاولة شراء يؤدي مباشرة من المصدر، مثل مجلة أن التوقعات الخاصة بك من المرجح أن تقرأ.
وأخيرا، يمكنك شراء مساحة إعلانية في تلك المجلات للحصول على آفاق تأتي إليك.
زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية وتحقيق المزيد من المال: ثلاثمائة نصائح لزيادة معدلات التحويل وتوليد العملاء المحتملين
كتاب مراجعة "تعزيز التجارة الإلكترونية المبيعات وتحقيق المزيد من المال: ثلاثمائة نصائح لزيادة معدلات التحويل وتوليد يؤدي" أليكس هاريس.
تصميم نظام تأهيل العملاء المحتملين
يعد تصميم نظام تأهيل مؤهل خطوة مهمة. أكثر استهدافا يؤدي الخاص بك، ووقت أقل عليك إضاعة الأعشاب الضارة للخاسرين.
كيف تخبر العملاء المحتملين ماذا تفعل
احصل على المزيد من العملاء الجدد من خلال القدرة على الإجابة على سؤال، "ماذا تفعل؟" حسنا. التواصل ما تفعله بطريقة من شأنها أن تغري آفاق.