تعرف كيف وأسباب إجراء مقابلة الخروج؟

مقابلة الخروج هي لقاء مع موظف ينتهى عمله عادة موظفو الموارد البشرية. تتيح مقابلة الخروج لمؤسستك الفرصة للحصول على تعليقات صريحة وصادقة من الموظف الذي يغادر عملك.

كما يشجع المديرون والمشرفون على إجراء مقابلات الخروج. وحيثما توجد علاقات ثقة، فإن ردود فعل مقابلة الخروج مفيدة لتحسين وتطوير المؤسسات.

مقابلة الخروج هي جزء لا يتجزأ من عملية إنهاء العمل الخاص بك بسبب معلومات التحسين التي يمكنك الحصول عليها في مقابلة الخروج أجريت بفعالية. وفي بعض المنظمات، تجري مقابلة الخروج كعنصر من عناصر اجتماع إنهاء العمل مع بقية الخطوات في قائمة التحقق من إنهاء العمل.

سوف تحتاج إلى الاستماع بعناية إلى ما قيل لك في مقابلة الخروج والتأكد من أن تسأل الكثير من الأسئلة. سيساعد ذلك على ضمان سماع ما يقوله الموظف فعليا وما هو غير موجود. فمن السهل أن تحقق قفزة الإيمان وتفترض أنك تفهم ما يصفه الموظف، ولكنها قد لا تنقل بدقة مشاعر الموظف.

خلال مقابلة الخروج، لنفس السبب، فإن التمسك بالفروق الدقيقة بين الموظفين في المعنى أمر أساسي لفائدة المعلومات التي تتلقاها.

وبناء على ذلك، أكتب ما يقوله الموظف ولا يثقون بذاكرتك أثناء تجميع معلومات مقابلة الخروج. لن تتذكر وسوف تكافح من أجل تجميع معلومات مسؤولة ودقيقة لإعطاء لمؤسستك.

فهم الجوانب الإيجابية للتوظيف في مؤسستك

في مقابلة الخروج، يمكنك أيضا الحصول على فهم الجوانب الإيجابية للعمل مع مؤسستك.

سوف تحتاج إلى استخدام المعلومات التي تتلقاها في مقابلة الخروج للاحتفاظ الموظفين الحرجة وتحسين مكان عملك.

يمكنك أن تسأل تقريبا أي سؤال في مقابلة الخروج لذلك حان الوقت أن نسأل عن التعويضات والمزايا بالمقارنة مع سوق العمل. يمكنك أن تطلب معلومات إيجابية عن المديرين، ومهمة المنظمة، والرؤية، والاتصالات. انها فرصة ممتازة لتجميع الأفكار موظفيك على مؤسستك لأنها تغادر.

خلق بيئة مواتية لراحة الموظف في مقابلة الخروج

مفتاح إجراء مقابلة خروج فعالة هو خلق بيئة يكون فيها الموظف الموقر مرتاحا لتقديم ملاحظات صادقة. الثقافة التنظيمية التي تعزز التغذية المرتدة مقابلة فعلية مقابلة هو واحد الذي الموظفين تبادل الأفكار بشكل منفتح، وتشجيع على انتقاد العمليات والأساليب، ولم يعاقب على تقاسم أفكارهم وأفكارهم.

تحتاج إلى التأكد من الموظف الذي يغادر مؤسستك أن ردود الفعل التي يقدمها أو أنها سوف تكون جنبا إلى جنب مع ردود فعل الموظفين الآخرين وعرضها على الإدارة في شكل مجمع. وهذا يساعد الموظف على المشاركة بشكل مريح في مقابلة الخروج عندما يعلم أنه لن يكون هناك أحد قادر على عقد ردود فعل محددة ضدهم.

الموظفون قلقون بشأن سمعتهم وهم قلقون حول كيفية استخدام بيانات مقابلة الخروج. كما أنهم لا يريدون أن يقلقوا أنهم عندما يذهبون إلى مديرهم أو زملاء العمل في جميع أنحاء المدينة أنهم يعرفون ما قيل. أو ما هو أسوأ، تواجه المشاعر السلبية منهم عندما يحاول الموظف للعثور على فرصهم الوظيفية المقبلة.

الموظفون قلقون أيضا من حرق الجسور وترك صاحب العمل مع انطباع أقل من مواتية إذا كانوا يتحدثون بصدق في مقابلة الخروج. هدفك في إجراء مقابلة الخروج هو خلق بيئة يثق فيها الموظف بأن ملاحظاته سوف تستخدم في شكل مجمع لتحسين المنظمة.

اطرح السؤال الأكثر أهمية

وأخيرا، تأكد من أن كل مقابلة خروج تحتوي على السؤال الوحيد الأكثر أهمية التي تحتاج إلى طرحها.

كنت تريد أن تعرف ما سبب الموظف للبحث عن وظيفة أخرى في المقام الأول.

نعم، فرص رائعة لا تقع في حضن الشخص. كما أن العروض للارتقاء في دور الإدارة تحدث في بعض الأحيان أيضا. الأزواج لا يقبلون وظائف في جميع أنحاء البلاد. تحدث أحداث عنف.

ولكن، بالنسبة للموظف العادي الذي يغادر، كنت تريد أن تعرف لماذا كان الموظف مفتوحا على وظيفة جديدة ولماذا كان أو انها كانت تبحث في المقام الأول. هذا يعطيك معلومات هامة على محمل الجد.

توفر مقابلة الخروج، عندما تجري بشكل صحيح، معلومات مفيدة حول كيفية جعل مؤسستك مكانا أفضل للعمل. إجراء لهم بحكمة.

• في ما يلي عينة من أسئلة مقابلة الخروج لاستخدامها في مقابلة الخروج للحصول على تعليقات.
• قد ترغب أيضا في الحصول على معلومات حول كيفية تحسين معدل المشاركة في مقابلة الخروج

يعرف أيضا باسم إنهاء الاجتماع، إنهاء الاجتماع، المقابلة إنهاء