كيفية الرد على موهبة الموظف وحزنه

تحدث الأمور المحزنة للموظفين وزملاء العمل. ويموت أفراد الأسرة. يعاني أفراد الأسرة والأصدقاء من حالات سوء السياره. في بعض الأحيان، زملاء العمل تجربة لحظات الحياة حزينة أنفسهم. هؤلاء هم الأشخاص الذين تقضي معهم معظم الوقت تقريبا كل يوم من أيام الأسبوع.

عندما تحدث الفجيعة والحزن لزملائك في العمل، يمكنك أن تتأثر بشكل عميق أيضا، وتريد أيضا أن تعرف ما يجب القيام به. يمكن لصاحب العمل وزملاء العمل تقديم الدعم ومساعدة الموظفين للتعامل مع المآسي الشخصية في مكان العمل.

المدير وموظفو الموارد البشرية أساسيون عندما يكون الضرب أو الحزن يضرب الموظف. وهم يأملون أن يكون لهم علاقة مع أحد الموظفين بحيث يتم استدعاؤهم أو إعلامهم أو معرفة ما يحدث في حياة الموظف. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب معظم سياسات إجازة الموظف من الاتصال بمشرفه. تتطلب معظم حالات الفجيعة والحزن إجازة من العمل - والتعاطف والراحة من المديرين وزملاء العمل.

كيفية تقديم التعاطف عندما يختبر الموظفين الفجيعة والحزن

من يقوم بالاتصال بالموظف عندما تدخل المأساة حياته؟ الرئيس. عندما يدعو الموظف أو يتوقف عن طريق وضع حياة حزين، المديرين بحاجة إلى تقديم تعاطف حقيقي والدعم كخطوة أولى. بعد ذلك، يجب على المديرين أن يكونوا مستعدين للتحدث مع الموظف عن الخيارات المتاحة من الشركة، بغض النظر عن ظروف مشكلة الموظف، أو الفجيعة، أو الحزن.

ينبغي أن يشرف المديرون على موظفي الموارد البشرية الذين سيكونون على علم بآخر الاحتمالات مثل سياسة إجازة الفجيعة، وإجازة إجازة المرض العائلي، وما إلى ذلك. وسيعرف موظفو الموارد البشرية أيضا الأشخاص الذين يمكنهم الاتصال بمزايا التأمين الصحي، وتطبيقات العجز القصيرة والطويلة الأجل، والتأمين على الحياة.

هذه هي الخطوات الأولى التي تحدث عادة عندما يعاني الموظف من أحزان الحياة. من المهم أن مدراء الشركات وموظفي الموارد البشرية هي رعاية وداعمة ومعرفة وشيكة عن خيارات الموظف، وفي الوقت المناسب في ردهم والجهود المبذولة لمساعدة الموظف.

كيف يمكن للمنظمات أن تقدم تعاطف

الشركات نهج موظف الخبرات الحزينة بطرق مختلفة. وقد فعل الموظفون في الشركات العميلة الكثير للموظفين الذين يعانون من أحداث حرجة أو مأساوية. هذه الأفكار سوف تساعدك على اختيار طريقة مناسبة للتعبير عن التعاطف.

• جمع المال لموظف تكافح.
• أخذ طبق لتمرير في مأدبة جنازة أو أعقاب.
• احتضن العشاء المنزلي المطبوخ لعدة أسابيع لأسرة فقيرة أو عائلة مع أحد أفراد أسرتها الذين يحتاجون إلى زيارات يومية للمستشفى.
• إرسال الزهور أو النباتات إلى الجنازات والمنازل والمستشفيات.
• على زملاء العمل المقربين من الموظف توقيع بطاقة جماعية.

تقريبا جميع الموظفين والمساهمات الطوعية زملاء العمل لتهدئة الحزن من العمال المتضررين هي موضع ترحيب وتقدير - باستثناء واحد. من فضلك لا تذهب إلى منزل الموظف أو المستشفى دون التحقق مع الموظف أو عائلته أولا. قد لا تكون زيارتك موضع ترحيب. فقد تكون مكالمتك.

ولكن، اسأل أولا.

بالإضافة إلى توفير المعلومات، من المناسب أيضا أن ترسل الشركة الزهور لتكريم وفاة في عائلة أو موظف مريض أو أحد أفراد أسرتها أو عائلة مع طفل سابق لأوانه. قائمة مشاكل الموظفين لا حصر لها، وعلى هذا النحو، يوفر فرصا متكررة لصاحب العمل لتقديم التعاطف والرعاية.

ملاحظة بسيطة تقول إنك تهتم وتبقي الموظف وعائلته في أفكارك كافية. يمكنك أيضا أن تطلب الإذن لتنبيه الموظفين الآخرين إلى وضع الموظف - إذا كانوا لا يعرفون. بصفتك صاحب العمل، لا يمكنك بث هذه المعلومات السرية دون إذن، ولكنك تريد أن تقدم للموظف الفرصة لإعطائك الإذن.

غالبا ما تجد أن الموظف يوافق على أنك قد تدع الموظفين الآخرين يعرفون.

وفي أغلب الأحيان، كان الموظف قد سمح بالفعل لزملائه في العمل بالعلم، وقد بدأوا سلسلة من الأحداث لمساعدة الموظف. كما صاحب العمل، وظيفتك هي لتقديم لتسهيل ومساعدة الموظفين برعاية الإجراءات عندما يمكنك.

لأنك تهتم بجميع موظفيك، وتريد بالتأكيد أن تظهر لرعاية في عيون الموظفين الآخرين، لا يمكنك تطوير أي نمط من التمييز. لذا، فإن جميع الموظفين يستحقون نفس الاهتمام والسعادة.

ستساعدك هذه الأفكار على التعامل مع الفاجعة والحزن الذي يتعرض له موظفو وزملائك في العمل بانتظام. معظم الأحزان لا تحدث في العمل، ولكنها تتدفق إلى مكان العمل وتؤثر على زملاء العمل والأصدقاء. يمكنك مساعدة الموظفين للتعامل مع فاجأهم وحزنهم من خلال تقديم الدعم والتعاطف.

المزيد حول الرد على الموظف الحزن والحزن

• عندما تكون المأساة الإضرابات: 11 نصائح لاستجابة مكان العمل
• كيفية كتابة رسالة تعاطف
• فهم الإجهاد ومكان العمل الإجهاد
• نصائح لإدارة الإجهاد والتغيير في العمل