مزيد من المعلومات حول تجزئة السوق للأنشطة التجارية الصغيرة

يعتبر تصنيف السوق أحد الخطوات التي تدخل في تحديد أسواق معينة واستهدافها. وهي عملية تقسيم السوق إلى مجموعة متميزة من المشترين التي تتطلب منتجات مختلفة أو مزيج تسويقي.

وهناك عامل رئيسي للنجاح في السوق اليوم هو إيجاد اختلافات دقيقة لإعطاء الأعمال التجارية حافة التسويق. ستعمل الشركات التي تستهدف الأسواق المتخصصة على الترويج لمنتجاتها وخدماتها بشكل أكثر فاعلية من الأعمال التي تستهدف العملاء "المتوسط".

<1>>

الاعتراف بالاحتياجات المختلفة للعملاء والعملاء

فرص زيادة التسويق عندما يتم التعرف على مجموعات مجزأة من العملاء والعملاء الذين لديهم احتياجات ومتطلبات مختلفة. يمكن تقسيم الأسواق أو استهدافها باستخدام مجموعة متنوعة من العوامل. وتشمل أسس تقسيم الأسواق الاستهلاكية ما يلي:

• قواعد جغرافية (العمر، حجم الأسرة، دورة الحياة، المهنة)

• القواعد الجغرافية (الدول والمناطق والبلدان)

• قواعد السلوك (معرفة المنتج، الاستخدام، المواقف، الردود) القواعد النفسية (نمط الحياة والقيم والشخصية)

• تحليل الاحتياجات قبل تحديد مكانة

يجب على الأعمال التجارية تحليل احتياجات ورغبات قطاعات السوق المختلفة قبل تحديد مكانة خاصة بهم. لكي تكون فعالة في تجزئة السوق، يجب مراعاة الأمور التالية:

يجب أن تكون القطاعات أو الأسواق المستهدفة في متناول رجال الأعمال.

• يجب أن تكون كل مجموعة مجزأة كبيرة بما فيه الكفاية لتوفير قاعدة عملاء متينة.

• تتطلب كل مجموعة مجزأة خطة تسويق منفصلة.

• الأسواق مقسمة بعد إجراء بحوث مستفيضة

تقوم الشركات الكبيرة بتقسيم أسواقها من خلال إجراء مشاريع واسعة النطاق لأبحاث السوق. وغالبا ما يكون هذا البحث مكلفا جدا بالنسبة للشركات الصغيرة للاستثمار فيها، ولكن هناك طرق بديلة للشركات الصغيرة لتقسيم أسواقها.

يمكن للشركات الصغيرة القيام بما يلي للحصول على المعرفة والمعلومات حول كيفية تقسيم أسواقها:

استخدام موارد البيانات الثانوية والبحوث النوعية.

• منشورات البحث الأساسية

• خدمات القياس الخارجية

• إجراء تحليل غير رسمي وتحليل المجموعات من خلال:

• مشاهدة المنافسين الرئيسيين للتسويق الجهود ونسخها.

• التحدث إلى المشترين التجاريين الرئيسيين حول المنتج الجديد

• إجراء تحليل الاحتياجات من البحث النوعي مع الأفراد والجماعات.

• هناك العديد من الأسباب لتقسيم التسويق إلى شرائح أصغر. في أي وقت كنت تشك بوجود اختلافات كبيرة وقابلة للقياس في السوق الخاصة بك يجب أن تنظر في تجزئة السوق. من خلال القيام بذلك سوف تجعل التسويق أسهل، واكتشاف الأسواق المتخصصة، وتصبح أكثر كفاءة مع الموارد التسويقية الخاصة بك.

• الأسئلة التي يجب طرحها لتحديد مجموعات التقسيم

ليس من غير المألوف بالنسبة لتجزئة السوق إجراء البحوث التي تتضمن توقعات العملاء والمستهلكين، ولكن من أين تبدأ؟ الأسئلة التالية يمكن أن تعطيك نقطة البداية على إجراء البحوث الأولية التي يمكن أن تساعدك في تحديد تجزئة الخاص بك وتعلم كيفية الوصول إليها.

من هم أعلى وأدنى قيمة العملاء من حيث الإيرادات والربحية؟

ما هي أوجه التشابه التي تراها ضمن المستهلكين الذين تستهدفهم؟

• ما هي اهتماماتهم؟ الذهاب أعمق من خلال معرفة ما هي المواضيع المشتركة التي تهمهم.

• هل هناك أنماط في سلوكهم؟

• هل يختارون المنتج / الخدمة التي تقدمونها عبر الإنترنت أو شخصيا؟

• هل يحتاجون إلى استشارة قبل الشراء أم يتم شراء المعاملات بدقة؟

• وكلما فهمت العميل الحالي أو احتمالك المستهدف كلما كان ذلك أفضل. يمكن أن تكون التشابهات حبيبة حيث يتسوقون، حيث يبحثون عن المعلومات وما يمنعهم من شراء المنتج / الخدمة المحددة. حقا حفر في الذي كنت تحاول الوصول إليها من خلال خلق شخصية من المشتري الخاص بك ولا تفاجأ إذا وجدت أنك بحاجة إلى أكثر من شخص واحد لتحديد حقا شرائح كنت تستهدف.