الانتقال إلى المبيعات الداخلية

داخل مواضع المبيعات هي من بين أكثر المواضع شيوعا للبحث عن المبيعات لأسباب عديدة. أرباب العمل يتجهون نحو توظيف المزيد من مندوبي المبيعات داخل مندوبي المبيعات من الممثلين الخارجيين بسبب القدرة على تغطية أو "لمس" المزيد من الحسابات في اليوم، فضلا عن انخفاض التكاليف الإجمالية المرتبطة قوة المبيعات داخل. مبيعات المهنيين يتحولون نحو المبيعات الداخلية مواقف ليس فقط لأن هناك المزيد من الوظائف المتاحة مقارنة مع المبيعات الخارجية، ولكن أيضا بسبب العديد من الفوائد الأخرى لمراكز المبيعات داخل.

إذا كنت جديدا على المبيعات أو تفكر في الانتقال إلى موقع إنزيد ساليس، فقد تتساءل عما يمكن توقعه، وما الذي لا يمكن توقعه، وما هي الإجراءات "الاستباقية" التي يمكنك اتخاذها لزيادة فرصك في نجاح. هذه السلسلة من المقالات تنظر في عدة عوامل و "نقاط الفكر" أولئك الذين يبحثون في المبيعات الداخلية يجب أن تكون على بينة من.

العامل الأول الذي يجب على مندوبي المبيعات الداخليين النظر فيه هو المكان الذي سيعملون فيه. أساسا، نتوقع أن تعمل في واحدة من ثلاثة مواقع: مركز الاتصال، مكتب فرع أو من الراحة من منزلك.

مراكز الاتصال

إذا كنت ستبلغ عن العمل في مركز الاتصال، لا تتوقع أن تكون وحيدا. سوف تكون إما تعمل في منطقة مكتب كبير جدا مع الكثير من مندوبي المبيعات داخل الآخرين أو سيتم تجميعها وفقا لمجموعة معينة من المعايير.

في كثير من الأحيان، أصحاب العمل مجموعة مندوبيها داخل وفقا لمنتجاتها التركيز محددة. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم من قبل موزع خدمات تكنولوجيا المعلومات كبير لبيع الأجهزة، قد تجد نفسك تعمل في منطقة مليئة ممثلين آخرين الذين يبيعون أجهزة تكنولوجيا المعلومات في حين أن هؤلاء الممثلين الذين يبيعون البرمجيات تقع في منطقة أخرى.

هذا "تجميع مجال التركيز" يعمل بشكل جيد لأسباب عديدة. أحد الأسباب هو أن متخصص "منطقة التركيز" يمكن أيضا أن يكون موجودا في منطقة معينة لتوفير مستوى متقدم أو "المستوى 2" الدعم لمندوبي المبيعات. باستخدام مثال مركز الاتصال لتكنولوجيا المعلومات، مجموعة من مندوبي المبيعات داخل الذين يعملون معا في مجموعة غالبا ما يكون مهندس تكنولوجيا المعلومات الذي متخصص في أجهزة تكنولوجيا المعلومات تقديم الدعم للممثلين في منطقتهم.

غالبا ما يكون لمراكز الاتصال سمعة سيئة. وقد تمت الإشارة إليهم باسم "غرف الماشية"، و "المستودعات"، وعدد قليل من الأسماء الأخرى غير المؤثرة. في حين أنك لا تزال تجد مراكز الاتصال التي هي صعبة قليلا للعمل في، المزيد والمزيد من أرباب العمل جعل مراكز الاتصال الخاصة بهم ممتعة ومريحة لعمالهم ممكن. بالنسبة لأولئك الذين يفكرون في وضع المبيعات داخل مركز الاتصال، يجب أن تكون بيئة عملك عاملا رئيسيا في عملية اتخاذ القرار.

مكتب فرع

إذا كنت مقيما في مكتب فرعي، فيجب أن تتوقع إما دعم فريق من مندوبي المبيعات الخارجيين أو أن تكون جزءا من فريق أصغر بكثير من إنزيد ريبس من أولئك الموجودين في مراكز الاتصال.بشكل عام، إنزيد ريبس الذين مكتب في المكاتب الفرعية هي أقل تخصصا في المنتجات التي يبيعونها. وهذا يعني أنه سيكون من المتوقع أن تبيع المزيد من المنتجات أو الخدمات، وسيكون لديك المزيد من التدريب والمعرفة التوقعات.

في حين أن العديد من مندوبي الداخل الذين يعملون في مكتب فرع بيع محفظة واسعة، لا يفاجأ في صاحب العمل لا يزال فرع مندوبي المكاتب تركز على منتجات التركيز محددة. ويمكن أن تستند المنتجات التركيز على المنطقة أو المنطقة يقع مكتب الفرع في أو ببساطة على أساس ما يريد صاحب العمل التركيز على.

وأخيرا، في حين أن معظم أرباب العمل الذين لديهم مكاتب فرعية سواء داخل وخارج ممثلين، وليس كل شيء. ولدى بعض أصحاب العمل مكاتب فرعية في مناطق مختلفة لزيادة التعرض المحلي أو الإقليمي، للمساعدة في التحكم في تكاليف التوزيع أو لمجرد توفير تغطية "خاصة بكل منطقة". لذلك لا تفاجأ للعثور على صاحب العمل الذي لديه مكاتب فرعية ولكن توظف عدد قليل جدا من المهنيين خارج المبيعات.

الظاهري

مصطلح "الظاهري" هو مصطلح الهوى وهذا يعني أنك سوف تعمل من منزلك. في حين أن العمل من المنزل هو "وظيفة حلم" للكثيرين، والبعض الآخر النضال مع عدم وجود مشرف "تبحث على أكتافهم" أثناء العمل. ولا تتوقع أن توقعاتك ستكون أقل من التوقعات الموضوعة في مراكز الاتصال أو المكاتب الفرعية. العديد من أرباب العمل يعتبرون العمل من منزل امتياز ولها توقعات صارمة لكلا النشاط والنتائج.

أولئك الذين يعملون من المنزل يحتاجون إلى أن يكونوا متحمسين ذاتيا، ويحركون ذاتيا وأخلاقيات عمل قوية. وكان جاذبية كونها غير خاضعة للرقابة سقوط عدد لا يحصى من مندوبي المبيعات. إذا كنت غير متأكد يمكنك التعامل مع حرية العمل من المنزل، وتفعل نفسك، صاحب العمل وجميع المهنيين داخل المبيعات والبحث عن موقف القائم على المكتب.