فهم دور المدير

في مقالتين متصلتين، "ماذا يفعل المدير؟" و "لماذا حان الوقت لتغيير وجهة نظرنا بشأن الإدارة ووظيفة المدير"، نستكشف هذا الدور المتغير والمهم في " في هذه المقالة، نأخذ خطوة إلى الوراء والتركيز على أساسيات وظيفة المدير ولماذا هو أمر حاسم للنجاح في المنظمات اليوم ولماذا يمثل خيارا عمليا قابلا للتطبيق.

دور المدير داخل المنظمة :

<- ->>

المنظمات هي التسلسل الهرمي للعناوين.

قد يكون المخطط التنظيمي أو هيكل الشركة وعلاقات الوظائف والمسؤوليات، من أعلى إلى أسفل، الرئيس التنفيذي ، نائب رئيس، مدير ثم مدير، كل منهم يؤدي وظائف منفصلة وحرجة، وتمكين المنظمة من العمل، وتفي بالتزاماتها وتحويل الأرباح.

--2>>

كلما كنت تسلق في صفوف المنظمة، وبعيدا عنك تتحرك من العمليات اليومية وعمل الشركة توظيف في حين يركز المدير التنفيذي ونواب الرئيس المزيد من جهودهم على قضايا الإستراتيجية والاستثمار والتنسيق الشامل، فإن المديرين يشاركون مباشرة مع الأفراد الذين يخدمون العملاء، وينتجون ويبيعون بضائع الشركة أو خدماتها، ويقدمون الدعم الداخلي للمجموعات الأخرى . بالإضافة إلى ذلك، يعمل المدير كجسر بين الإدارة العليا لترجمة الاستراتيجيات والأهداف ذات المستوى الأعلى إلى خطط التشغيل التي تقود الأعمال.

إن الدور الصعبة للمدير مسؤول أمام كبار المسؤولين التنفيذيين عن الأداء والموظفين في الخطوط الأمامية للحصول على التوجيه والدافع والدعم. ومن الشائع للمديرين أن يشعروا كما لو أنها سحبت بين مطالب كبار القادة واحتياجات الأفراد الذين يؤدون عمل الشركة.

عمل مدير:

هل سبق لك أن شهدت "سبينر لوحة" في السيرك؟ هذا هو الشخص الذي يضع لوحة عشاء قابلة للكسر على عصا ويبدأ الغزل. الفنان يكرر هذه المهمة عشرات أو أكثر من مرة، ثم يدير حولها والسعي للحفاظ على جميع لوحات الغزل دون السماح أي تحطم على الأرض. في كثير من المناسبات، دور المدير يشعر بقدر كبير مثل هذا "لوحة الدوار." وظائف مدير كثيرة ومتنوعة، بما في ذلك:

• التوظيف والتوظيف.
• تدريب الموظفين الجدد.
• تدريب وتطوير الموظفين الحاليين.
• التعامل مع مشاكل الأداء والإنهاء.
• دعم حل المشكلة وصنع القرار.
• إجراء تقييمات الأداء في الوقت المناسب.
• ترجمة أهداف الشركات إلى أهداف وظيفية وفردية.
• رصد الأداء والشروع في اتخاذ إجراءات لتعزيز النتائج.
• مراقبة ومراقبة النفقات والميزانيات.
• تتبع وتقارير النتائج بطاقة النتائج للإدارة العليا.
• التخطيط وتحديد الأهداف للفترات المستقبلية.

شغل العمل اليومي للمدير مع التفاعلات الفردية أو الجماعية التي تركز على العمليات. يستخدم العديد من المديرين الصباح الباكر أو الأمسيات اللاحقة لاستكمال تقاريرهم، والاستيقاظ على البريد الإلكتروني وتحديث قوائم مهامهم.

لا يوجد أبدا لحظة مملة وقتا أقل بكثير للتأمل الهادئ في حياة معظم المديرين.

أنواع المدراء:

المديرون هم في معظم الأحيان مسؤولين عن وظيفة أو قسم معين داخل المنظمة. من المحاسبة إلى التسويق، إلى المبيعات، ودعم العملاء، والهندسة والجودة وجميع المجموعات الأخرى، مدير إما يؤدي فريق مباشرة أو يقود مجموعة من المشرفين الذين يقودون الفرق.

بالإضافة إلى الدور التقليدي للمدير أو المدير الوظيفي، هناك أيضا مدراء المنتجات والمشاريع الذين هم المسؤولون عن مجموعة من الأنشطة أو المبادرات، في كثير من الأحيان دون أي أشخاص يقدمون تقارير إليهم. ويعمل هؤلاء المديرون غير الرسميين في جميع الوظائف ويعينون أعضاء الفريق من مختلف المجموعات من أجل مبادرات مؤقتة وفريدة من نوعها.

سبان أوف كونترول:

تتعلق عبارة "سبان أوف كونترول" بعدد الأفراد الذين يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى مدير معين.

وكان أحد اتجاهات السنوات الأخيرة هو تخفيض عدد المديرين في المنظمة وزيادة عدد التقارير المباشرة التي تعمل من أجل بقاء المديرين. مدير لديه ما لا يزيد عن ستة إلى ثمانية تقارير مباشرة، على الرغم من أن العديد من عشرة أو حتى عشرين الأفراد هم مسؤولون عن على أساس يومي. وتتيح فترة أقل من السيطرة زيادة الدعم للتدريب والتدريب والتطوير. ويقلل النطاق الأكبر من فعالية المدير في دعم تقاريرها المباشرة.

سلطة المدير:

المدير قد يكون لديه القدرة على توظيف أو إطلاق النار على الموظفين أو الترويج لها. وفي الشركات الكبيرة، قد يوصي المدير بهذا الإجراء فقط إلى المستوى التالي من الإدارة. وللمدير سلطة تغيير مهام عمل أعضاء الفريق.

المهارات الأساسية للمدير:

المديرين بحاجة إلى تطوير وصقل المهارات التالية:

• القيادة - كنت قد حصلت على أن تكون قادرة على تحديد الأولويات وتحفيز أعضاء فريقك. وهذا ينطوي على الوعي الذاتي، والإدارة الذاتية، والوعي الاجتماعي وإدارة العلاقة. كن مصدرا للطاقة، والتعاطف، والثقة. وتذكر أن القادة الفعالين يعملون يوميا لتطوير أعضاء الفريق من خلال ردود فعل إيجابية، وردود فعل بناءة، والتدريب.
• التواصل - أصبح طالبا للاتصال الفعال في جميع تطبيقاته، بما في ذلك واحد على واحد، مجموعة صغيرة، مجموعة كبيرة، والبريد الإلكتروني وسائل الاعلام الاجتماعية. ندرك أن أهم جانب من جوانب التواصل هو الاستماع.
• التعاون - كنموذج يحتذى به للعمل معا. دعم الجهود عبر الوظيفية ونموذج السلوكيات التعاونية لتعيين مثال لأعضاء فريقك.
• التفكير الناقد-نسعى جاهدين لفهم أين وكيف المشاريع الخاصة بك تناسب الصورة الأكبر لتعزيز فعالية الخاص بك.مراجعة الأولويات في ضوء الأهداف الأكبر. ترجمة هذا الفهم إلى أهداف وغايات ذات مغزى لأعضاء فريقك.
• المالية - تعلم لغة الأرقام. يجب على المديرين أن يسعوا لفهم كيفية استثمار أموال الشركة وضمان أن تحقق هذه الاستثمارات عائد جيد للشركة. في حين أنك لا تحتاج إلى أن يكون محاسب ليكون مديرا، فمن الضروري أن تتعلم وتطبيق الأساسيات.
• إدارة المشاريع - كل ما نقوم به هو جديد في منظمة يتم إنشاؤها في شكل مشاريع. مدراء اليوم فهم والاستفادة من الممارسات الرسمية لإدارة المشاريع لضمان الانتهاء في الوقت المناسب والتحكم السليم للمبادرات.

الخط السفلي- A مهنة في الإدارة:

ينقسم عمل الإدارة إلى الأنشطة المتعلقة بالتخطيط والقيادة والتنظيم والسيطرة، وعمل مدير يشمل جميع هذه المجالات. أي شخص يطمح إلى الانتقال إلى الإدارة كمهنة يجب تطوير وعرض المهارات التقنية والوظيفية القوية - تصبح خبيرا في الانضباط الخاص بك، ويكون لها تروق قوي للتفاعل مع ودعم وتوجيه الآخرين.

أفضل المديرين فهم دورهم هو عن فريقهم وأداء فريقهم وليس عن أنفسهم. وهم يعملون بجد لتطوير المهارات المذكورة أعلاه، وأنها تأخذ ارتياح كبير في نجاح أعضاء فريقهم. القيام بذلك على نحو فعال في مستوى أقل والبعض الآخر سوف تعترف القيمة والقدرات الخاصة بك والسعي لزيادة المسؤوليات الخاصة بك على مر الزمن. الإدارة كمهنة هي في وقت واحد تحديا ومثيرة.

-

أوبداتد بي: فن تافه