جدولة الموظفين - عوامل مدير البيع بالتجزئة

واحدة من أهم مهام مدير البيع بالتجزئة هي جدولة الموظفين. يتطلب إنشاء جدول العمل تلبية احتياجات المخزن، مع تلبية احتياجات العمال.

سوف تختلف صعوبة جدولة الموظفين حسب حجم المخزن، ومتوسط ​​حجم المبيعات، وإجمالي عدد الموظفين. هذه كلها عوامل تؤثر على ميزانية كشوف المرتبات والتغطية المطلوبة.

- 1>>

كشوف المرتبات دولار كنسبة مئوية من المبيعات

عادة ما يتم إعطاء ميزانيات العمل في متاجر متاجر السلسلة من قبل مدرائها الإقليميين / الإقليميين أو مكاتب الشركات. وتختلف عادة هذه الرواتب من أسبوع لآخر مع تقلب المبيعات. ولن يكون لدى مدير التجزئة أي سيطرة على ميزانية العمل.

قد يستخدم تجار التجزئة المستقلون معايير صناعة البيع بالتجزئة لتقدير كمية الدولارات المرصودة للإنفاق. يتم تحديد هذا المبلغ عادة أثناء عملية تخطيط الأعمال. يجب أن يكون كلا النوعين من تجار التجزئة حساب الدولارات الرواتب كنسبة مئوية من المبيعات.

إذا كان حجم متاجر البيع بالتجزئة يبلغ 250 ألف دولار أمريكي، وأن خطة أعماله توصي بتكاليف العمالة التي لا تتجاوز 9٪ من المبيعات، فإن مبلغ الرواتب هو 432 دولارا أمريكيا كل أسبوع. كما زيادة المبيعات، وبالتالي فإن الحاجة إلى زيادة مجموع الدولارات التي تنفق على الرواتب، وليس في المئة.

فترات مبيعات الذروة

بالنسبة للمخازن التي تستخدم نظام نقاط البيع الذي يجمع تقارير المبيعات حسب الساعة، فإنه من السهل اكتشاف الأوقات الأكثر ازدحاما من اليوم، وبالتالي إضافة المزيد من الموظفين خلال فترات الذروة هذه المبيعات.

إذا كان متجرك يستخدم تسجيلا نقديا يدويا لا يوفر نظام إعداد التقارير، فيمكنك الاطلاع على شريط المجلة لقياس الوقت الذي يحقق فيه المتجر أكبر قدر من المبيعات.

العديد من متاجر التجزئة هي الأكثر ازدحاما فقط عندما تفتح الأبواب، خلال ساعة الغداء، حوالي الساعة 3 مساء عندما تنتهي المدرسة ثم مرة أخرى حوالي الخامسة مساء مع مغادرة الناس للعمل.

إلى جانب هذه الأوقات القياسية من اليوم عندما يواجه تجار التجزئة معظم حركة العملاء، وأحيانا أخرى التي قد تتطلب زيادة في عدد الموظفين المجدولة هي:

• المبيعات الخاصة أو غيرها من الأحداث
• العطلات
• أولا
• عطلة نهاية الأسبوع

عوامل جدولة أخرى

بمجرد أن يقوم مدير البيع بالتجزئة بتأسيس ما يحتاجه المتجر ومقدار الموظفين الذين يستطيعون تحمله، قد يلاحظ مشاكل أخرى تنشأ وتؤثر على الجدولة. هذه هي العوامل البشرية.

يمكن أن تحدث قضايا شخصية بين الموظفين مثل عدم وجود وسائل نقل موثوق بها، والأمراض، ومشاكل رعاية الأطفال. كما يتم تعيين الموظفين الجدد وإضافتها إلى الجدول الزمني، والقدرة والمسؤولية من كل عامل أيضا يصبح اختبارا لعملية جدولة.

في عالم مثالي، سيكون لدينا كمية غير محدودة من المال، والعمال المرنة الذين يحتاجون إلى إشراف وساعات كافية في اليوم لاستكمال كل مهمة.ومع ذلك، فإن عالم التجزئة ليست مثالية وكتابة الجدول الزمني يمكن أن تكون مضيعة للوقت وحتى محبطة.

اقرأ لتعلم أساسيات كتابة جدول أعمال البيع بالتجزئة.

وبمجرد أن يفهم مدير البيع بالتجزئة العوامل التي ينطوي عليها جدولة الموظفين، فإنه يمكن أن يصبح ماهرا في موازنة قضايا التوظيف في المتجر. جدولة يصبح أسهل مع مرور الوقت.

عند الجلوس للعمل على الجدول الزمني، هناك بعض العناصر الموجودة في متناول اليد هي:

• التقويم الشهري
• جداول الماضي
• ملاحظات من الموظفين يطلبون إجازة
• تقارير مبيعات الذروة
• & آلة حاسبة أو جدولة البرامج

ابدأ بحساب حساب المرتبات دولار.

ثم تحديد أي أحداث خاصة أو فترات الذروة التي قد تتطلب المزيد من الموظفين. فحص المهام الخاصة بك التي تحتاج إلى أن تكتمل وأية أولويات الأعمال الأخرى.

والآن بعد أن نعرف ما يجب القيام به، وكم من الناس سوف يستغرق، وكيف يمكن أن تنفق الكثير من المال، يمكننا أن نبدأ كتابة الجدول الزمني.

لنفترض أن لدينا موظفا واحدا بأجر يبلغ 225 دولارا أمريكيا في الأسبوع وثلاثة زملاء بدوام جزئي بدوام جزئي والذين يحققون 5 دولارات أمريكية. 75 / ساعة. العمل مع ميزانية العمل لدينا من 432 $ كما هو موضح أعلاه، يمكننا أن نحدد أن لدينا 207 $ لقضاء على الموظفين ساعة لدينا. هذا يعطي كل جزء الموقت حوالي 12 ساعة كل أسبوع، ونحن يمكن الآن جدولة وفقا لذلك. (ملاحظة: من أجل البساطة، لا تشمل هذه الأرقام الضرائب على الرواتب أو المزايا).

نصائح جدولة أخرى

كن على اطلاع على الموظفين في وقت مبكر في وقت مبكر، وعدم أخذ فواصل مجدولة أو البقاء على الأوقات المحددة . فقط بضع دقائق إضافية هنا وهناك يمكن أن تدمر حقا الميزانية.

لا تضحي بخدمة العملاء من أجل البقاء ضمن حدود الرواتب المخصصة.

استخدام الموظفين بأجر أكثر من العمال كل ساعة إذا كان هناك قلق من تجاوز ميزانية العمل.

يجب نشر الجداول الأسبوعية في نفس الوقت كل أسبوع وبأقصى سرعة ممكنة.