ستة أساسيات سيغما - سلسلة التوريد

من مسابقة إدارة سلسلة التوريد: حزام أسود سيغما قد يزور شركتي ويقول:

أ. تنفيذ حدث كايزن لتحسين سير العمل الخاص بك.

ب. وسيكون ذلك 400 دولار في الساعة بالإضافة إلى السفر والإقامة.

ج.

إذا لم يكن لديك أي فكرة عن حزام سيكس سيغما الأسود، فأنت لست وحدك. نفذت موتورولا مفهوم ستة سيغما في منتصف 1980 كوسيلة للحصول على تحسينات عملية في عمليات التصنيع.

ومنذ ذلك الحين، أصبح المصطلح مرادفا لعملية التحسين.

باختصار، مشاريع سيغما هي منضبطة، يحركها البيانات ومصممة لتحسين العمليات من خلال تحديد وإزالة أسباب العيوب أو الأخطاء وتقليل التباين. وعادة ما يقود مشاريع ستة سيغما من قبل المهنيين المدربين (والمعتمدة عادة) في تقنيات ستة سيغما. المفردات ستة سيغما يمكن أن تكون مربكة في بعض الأحيان، لذلك هنا التمهيدي للحصول على انك بدأته. إذا كنت ترغب في الغوص أعمق، حاول هذا.

أولا وقبل كل شيء، لماذا يطلق عليه "ستة سيغما"؟ ويستمد مصطلح سيغما من المبدأ الإحصائي الذي ينص - إذا كنت تبدأ في العملية الخاصة بك 'القيمة المتوسطة والقضاء على العيوب في غضون ستة الانحرافات المعيارية للمتوسط ​​وأقرب مواصفات الحد، عليك القضاء عمليا على جميع العيوب أو أخطاء. إذا كنت لا إحصائي، والتفكير في ستة سيغما تبحث في منحنى الجرس والقضاء على الأخطاء داخل قطعة سميكة من الجرس.

القيادة التنفيذية - ضمن أي مشروع سيجما سيجما، ستحتاج إلى القيادة التنفيذية. ويمكن أن يشمل هذا الدور الرئيس التنفيذي أو الإدارة العليا الأخرى. وهم مسؤولون عن وضع رؤية لتنفيذ سيغما. أحد الجوانب الهامة في وجود القيادة التنفيذية هو الجانب في شراء منه.

إذا كنت تريد نجاح مشروع ما، فمن الأهمية بمكان أن يفهم الأشخاص في المؤسسة سبب أهميته - ومن المهم أن يفعل ذلك.

بطل - بطل هو الشخص في منظمة الذي "بطل" مشروع ستة سيغما، مثل مدير كبير الذي يضمن أن الموارد بشكل صحيح ويستخدم سلطتهم للتغلب على الحواجز التنظيمية. بطل يجلس على مستوى أقل من القيادة التنفيذية.

ماجستير الحزام الأسود - الحزام الأسود ماستر هو خبير مع خبرة واسعة والخبرة التقنية في جميع جوانب ستة سيغما. الحزام الأسود الرئيسي هو المسؤول عن اختيار والتدريب والتوجيه الأحزمة السوداء داخل المنظمة. كما أنها سوف تضمن الحفاظ على معايير برنامج سيغما.

الحزام الأسود - حزام أسود هو بدوام كامل قائد المهنية وفريق مسؤول عن تشغيل ونتائج مشروع ستة سيغما. دورات التدريب الحزام الأسود تنطوي على شهر أو أكثر من التدريب الفصول الدراسية - مع التركيز دراسة في الأساليب والأدوات الإحصائية، ومهارات الفريق.دورات التدريب الحزام الأسود تتطلب أيضا مشروع سيغما الانتهاء. وتقدم شهادة سيغما الحزام الأسود دورات التأهيل من قبل الجمعية الأمريكية للجودة (أسك) وغيرها من المنظمات.

الحزام الأخضر - تم تدريب الحزام الأخضر في منهجية سيكس سيغما ويشارك في المشاريع كجزء من عملهم بدوام كامل. وقد يعملون إما كجزء من فريق بقيادة الحزام الأسود أو يقودون مشاريع أصغر حجما، ويعمل الحزام الأسود كمرشد.

الراعي المشروع - الراعي المشروع هو مدير الذي يمكن أن يوقع على الموارد، ويحدد الأهداف وتقييم النتائج. الراعي المشروع هو أحيانا بطل أو ليدر التنفيذية.

بيج Y و ليتل y - الهدف الرفيع المستوى الذي يسعى مشروع سيغما لتحسينه يعرف باسم بيج Y . وكثيرا ما يستخدم بيج Y لتوليد قليلا الأهداف التشغيلية التي تحتاج إلى تحسين لتصل إلى الهدف بيج Y.

دميك - الخطوات الرئيسية الخمس في عملية سيغما؛ تحديد، قياس، تحليل، تحسين والتحكم.

تحديد

• تعريف العملاء وتوقعاتهم
• تحديد العمليات التجارية أثرت
• تحديد حدود المشروع
• إنشاء خريطة عملية
• تحديد المقاييس، بما في ذلك الكبير Y و
• تشكيل لفريق المشروع
• وضع ميثاق المشروع

قياس القليل ذ ل

• اجمع البيانات وقياس العمليات القائمة

تحليل

• تحليل البيانات التي تم جمعها
• تحديد
• تحديد مصادر الاختلاف
• تحديد العمليات التي يجب تحسينها

تحسين

• اقتراح الحلول
• إجراء دراسات تجريبية واختبار وتقييم الحلول المقترحة
• تطوير

مراقبة

• تنفيذ عمليات لضمان التحسينات المستدامة
• تطوير الإجراءات وخطط المراقبة وتدريب الموظفين