استراتيجيات إدارة البائعين الناجحة

تسمح لك إدارة البائعين ببناء علاقة مع الموردين ومقدمي الخدمات من شأنها أن تعزز كلا من الشركات. إدارة البائعين ليست حول الضغط على البائعين بأقل سعر ممكن. وتستتبع عملية إدارة البائعين ذهابا وإيابا من علاقة ناجحة بحيث يمكن لكل من المورد والمشتري الاستفادة منها. وينبغي أن تكون العملية منظمة بحيث تكون مربحة للجانبين.

وإليك بعض الاستراتيجيات لدعم علاقة قوية مع البائع.

التواصل بانتظام وبشكل متكرر

أهم عامل نجاح لإدارة البائعين هو تبادل المعلومات والأولويات مع البائعين. إنشاء إيقاع وجدول أعمال للاجتماعات الإلزامية مع البائع. هذا لا يحتاج إلى أن يكون اجتماع وجها لوجه لأن الاجتماعات الافتراضية هي الآن سهلة جدا لإعداد واستخدام. وستضمن الاتصالات المنتظمة فهم كلتا المجموعتين من الأولويات لك وللموردين) والالتزام بها. وينبغي أن يكون الهدف من الاجتماعات دفع المساءلة ورصد الأداء.

الالتزام بالالتزام والمنافسة

أحد الأهداف في إدارة البائعين هو الحصول على التزام البائعين للمساعدة ودعم أولويات العمل التي قمت بإنشائها وسيتم قياسها من قبل. بدوره، يتوقع البائع مستوى معين من الالتزام من عملك أيضا. هذا لا يعني أنك يجب أن تقبل عمياء الأسعار التي تقدمها.

احصل دائما على عروض أسعار تنافسية.

- <- 999 <> البائعون المشاركون في جلسات الإستراتيجية الرئيسية

إذا كان المورد يوفر عنصرا رئيسيا / منتجا أو خدمة للعملية الخاصة بك، قم بدعوة هذا المورد إلى الاجتماعات الاستراتيجية التي تنطوي على المنتج الذي يشارك فيه. من التعاقد مع هذا المورد لأنهم يعتبرون موردا حاسما، وفي هذا الدور، يمكن للبائع جعل المنتج أو الخدمة أفضل و / أو أرخص مما كان يمكن.

هم الخبراء في هذا المجال ويمكنك الاستفادة من تلك الخبرة من أجل إعطائك ميزة تنافسية، خاصة إذا كانوا يشاركون في الاجتماعات حيث يتم اتخاذ القرارات الرئيسية ووضع الاستراتيجيات. تأكد من أن لديك اتفاقية عدم الإفصاح المناسبة (ندا) في مكانها قبل عقد أي اجتماعات من هذا النوع مع البائع.

بناء شراكات على المدى الطويل

تسعى إدارة البائعين إلى تحقيق علاقات طويلة الأمد على المكاسب قصيرة الأجل وفورات التكاليف الحدية. باستمرار تغيير البائعين من أجل إنقاذ بنس واحد هنا أو هناك سوف يكلف المزيد من المال على المدى الطويل، وسوف تؤثر على الجودة. وتشمل الفوائد الأخرى للعلاقة طويلة الأجل الثقة والمعاملة التفضيلية والمساءلة المشتركة على المدى الطويل لنجاح الأعمال التجارية.إن تكلفة تبديل البائعين في منتصف البث ليست فقط نقدية ولكن يمكن أن يكون لها أيضا عواقب أوسع على دورة حياة المنتج والقدرة على البقاء على المسار الصحيح مع إطلاق المنتجات والتحديثات.

فهم نشاط البائع الخاص بك

البائع الذي اخترته هو في العمل ليكون مربحا، تماما كما كنت. لذلك، إذا كنت باستمرار الضغط عليها لخفض التكاليف، ثم إما نوعية سوف تعاني أو أنها سوف تخرج من العمل.

أحد المكونات الرئيسية لإدارة البائعين هو المساهمة بالمعارف أو الموارد التي قد تساعد البائع على تقديم خدمة أفضل لك. التعرف على أعمال البائعين ونموذج أعمالهم للربحية سوف تساعدك على فهم جانبهم من الشراكة، وبناء علاقة أفضل بين الشركتين.

الفوز هو الهدف

تتطلب إدارة الموردين إتمام المفاوضات بحسن نية. ابحث عن نقاط التفاوض التي يمكن أن تساعد الجانبين على تحقيق أهدافهما. سوف تكتيك التفاوض الذراع قوية تعمل فقط لفترة طويلة قبل أن يمشي أحد الطرفين بعيدا.

محاذاة القيمة

إدارة البائعين أكثر من الحصول على أدنى سعر. في معظم الأحيان أدنى سعر يجلب أيضا أدنى مستوى من الجودة. كما يقول المثل: "تحصل على ما تدفعه مقابل". يجب الحرص على عدم تغيير قصيرة للبائع عن طريق إيقاف الجودة لأن هذا يمكن أن يكون لها تأثير عميق على الأعمال التجارية الخاصة بك.

والمفتاح هو لكلا الجانبين لمحاذاة على ما يشكل قيمة جيدة. يجب أن تكون على استعداد لدفع أكثر من أجل الحصول على نوعية أفضل. إذا كان البائع جادا بشأن الجودة التي يقدمونها، فلن يكون لديهم مشكلة تحديد تفاصيل الجودة في العقد.

قراءة المزيدحول فيندور ماناجيمنت بيست براكتيسس هنا.