أهم أسباب توفير الموظفين لجهاز جوال

يمكن أن يكون شراء وتوفير جهاز جوال للشركة للموظف مكلفا للغاية. لذلك، من المهم النظر ليس فقط إذا كان يجب أن توفر جهازا جوالا للموظف - ولكن أيضا يجب أن يعطى الموظف جهاز جوال للشركة. في نهاية المطاف، يمكن الإجابة على كل من هذه الأسئلة عن طريق فحص لماذا يجب أن يعطى الموظف جهاز محمول للشركة. لذلك، كما يوحي اسم الجهاز، ينبغي توفير جهاز محمول لأولئك الموظفين التي هي النقالة - تلك التي السفر أو ليست في المكتب معظم الوقت.

فيما يلي قائمة الاعتبارات التي تساعدك على تحديد ما إذا كانت الفائدة من توفير جهاز محمول تستحق الاستثمار وإذا كان هناك ما يبرر عائد الاستثمار.

موظف المحمول

فحص الدور الذي كان لدى الموظف في الشركة ومدى تكرار هذا الشخص داخل المكتب أو خارجه. يجب على موظفي تطوير الأعمال والمبيعات أن يقضوا معظم وقتهم مع العملاء والشركاء. ونتيجة لذلك، فإن أدوارهم في الشركة تشير إلى حاجتهم إلى وجود جهاز محمول. الموظف المحمول يحتاج إلى جهاز الحوسبة، سواء كان ذلك الهاتف الذكي، فابلت، قرص أو كمبيوتر محمول من أجل أداء واجبات الوظيفة.

المبيعات والتنفيذيين هم أكثر الموظفين تكرارا التي تسافر على أعمال الشركة. السفر قد يكون في جميع أنحاء البلاد، في جميع أنحاء العالم أو عبر المدينة. يجب أن تكون قابلة للوصول من أجل خدمة العملاء، وإدارة الأعمال واتخاذ قرارات سريعة. في ثقافة اليوم على الانترنت، والعملاء والبائعين والشركاء تتوقع الآن استجابة فورية لاحتياجاتهم.

كونها تستجيب بسهولة لاحتياجات العملاء من أي مكان، في أي وقت سيكون منافسة تنافسية قوية.

الدعم الفني

قد يحتاج موظفو الدعم الفني الموجودون في الموقع إلى معلومات الخبراء من موظف آخر أو من خبراء خارج الشركة. في حين أنها في مقر العملاء وتقديم الدعم، وجود جهاز محمول سوف تسمح لهم بسرعة إنشاء اتصال مع المورد المناسب.

خاصة مع القدرة على التفاعل في الوقت الحقيقي من خلال الذهاب إلى الاجتماع، سكايب وغيرها من قدرات الاجتماع عبر الإنترنت، موظف دعم التكنولوجيا التي لديها جهاز محمول يمكن أن تكون لا تقدر بثمن، ويمكن على الأرجح إكمال المهمة أو العمل في متناول اليد أسرع - وبالتالي توفير دعم العملاء كبيرة.

على الاتصال بعد ساعات

الموظفين الذين تتطلب واجباتهم تتطلب أن تكون "على المكالمة" بعد ساعات تحتاج إلى الاتصال بسرعة. في حالات الطوارئ، والوقت أمر بالغ الأهمية، وسوف جهاز المحمول الشركة تساعد الأعمال على الاتصال بهذا الموظف بسرعة. منذ وقت ليس ببعيد، كان يمكن الوصول إلى الموظفين على الدعوة فقط عن طريق الاستدعاء و "بيبر"، ولكن هذه التكنولوجيا قد تطورت إلى ترتيب أكثر كفاءة بسبب ظهور أجهزة الحوسبة النقالة، وبالتالي المساهمة في كفاءة إنتاجية الموظفين تحت الطلب .

العامل عن بعد

مع قدرتنا المتقدمة على الترابط، هو الآن عملي وفي الواقع، في معظم الحالات أكثر فعالية من حيث التكلفة أن يكون بعض من القوى العاملة للشركة تعمل عن بعد، أو من وطنهم. في هذه الحالة، توفير جهاز محمول الشركة هو الطريقة الوحيدة التي يمكن للموظف أداء واجبات وظيفتهم. هناك العديد من الطرق لتمكين الإنتاجية للعامل البعيد، طالما يتم توفير لهم واحد أو أكثر من الأجهزة النقالة.

توفير شركة الهاتف المحمول ك "بيرك" أو مكافأة

تحذير! وينبغي ألا يكون هذا المعيار هو اختيار الموظفين الذين يتم تزويدهم بأجهزة الجوال. هذا النوع من المكافأة الذاتية يمكن أن يتعرض لخطر أن يصبح غير محدد، متحيز، وبالتالي ممارسة قد تشعل سابقة خطيرة. يجب أن تكون واجبات الموظفين وقدرتهم على توفير خدمة ممتازة للعملاء أهم المؤهلات عند تحديد الموظف الذي يتم توفيره مع جهاز محمول الشركة.