فيديو: شرح هيكل ووظائف الـ HR "للمبتدئين" - HR structure & functions 2024
عايدة هي اختصار وضعت في عام 1898 من قبل رائد الإعلان E. سانت إلمو لويس. وهي تصف الخطوات التي يمر بها العميل المحتمل قبل اتخاذ قرار بشراء منتج أو خدمة. اختصار يقف على الاهتمام، الاهتمام، الرغبة، والعمل. يستخدم نموذج عايدة على نطاق واسع في التسويق والدعاية لوصف الخطوات أو المراحل التي تحدث منذ اللحظة الأولى للمستهلك على بينة من منتج أو علامة تجارية إلى اللحظة الفعلية التي يتم فيها الشراء.
- 1>>لماذا نموذج عايدة مهم في الإعلان
نظرا لأن العديد من المستهلكين أصبحوا على بينة من العلامات التجارية من خلال الإعلانات أو الاتصالات التسويقية، ويساعد نموذج عايدة لشرح كيفية الإعلان أو التسويق الاتصالات رسالة تشارك وتنطوي على والمستهلكين في خيارات العلامة التجارية. في جوهرها، يقترح نموذج عايدة أن الرسائل الإعلانية تحتاج إلى إنجاز عدد من المهام من أجل نقل المستهلك من خلال سلسلة من الخطوات المتتابعة من الوعي بالعلامة التجارية من خلال العمل (أي، شراء والاستهلاك). نموذج عايدة هي واحدة من أطول نماذج الخدمة المستخدمة في الإعلان في جزء كبير منه لأنه في حين أن عالم الإعلان قد تغير، الطبيعة البشرية لم.
الاهتمام
المرحلة الأولى من عملية الشراء هي جعل المستهلك على بينة من المنتج. وظيفة مندوب المبيعات هي للقبض على اهتمام احتمال جيدا بما فيه الكفاية بحيث يمكن أن تبقي على احتمال تشارك طويلة بما فيه الكفاية لشحذ مصلحتهم.
بعض إصدارات عايدة تشير إلى المرحلة الأولى باسم "الوعي"، وهذا يعني أن احتمال يصبح على بينة من الخيارات. هذه هي المرحلة التي سوف تجد معظم الآفاق المشاركة في إذا كنت الباردة ندعو لهم.
الفائدة
لعرقلة الاحتمالات حتى المرحلة الثانية، يجب تطوير مصلحة المشتري المحتمل في المنتج أو الخدمة.
هذا هو عادة حيث العبارات فائدة تأتي بشكل كبير في اللعب. العديد من المسوقين بنجاح استخدام القص في نهج البريد المباشر من أجل الحصول على آفاقهم المهتمة. إذا كنت تستطيع رفع ما يكفي من الفائدة ثم عادة يمكنك الحصول على احتمال الالتزام بالتعيين، في ذلك الوقت يمكنك نقل احتمال مزيد من جنبا إلى جنب في عملية البيع.
الرغبة
في المرحلة الثالثة من عايدة، تدرك الاحتمالات أن المنتج أو الخدمة هي مناسبة وسيساعدهم بطريقة أو بأخرى. يمكن للباعة جلب آفاق لهذه النقطة من خلال الانتقال من المنافع العامة إلى فوائد محددة. في كثير من الأحيان وهذا يشمل استخدام المعلومات التي تم إلغاؤها خلال المراحل السابقة التي تسمح لك لضبط الملعب المبيعات. نضع في اعتبارنا أن هناك مستويات مختلفة من الرغبة. إذا كان الاحتمال يشعر فقط حاجة خفيفة لمنتج (أو ينظر إليها على أنها تريد بدلا من الحاجة) انه أو انها قد تقرر عدم شراء على الفور، إذا كان على الإطلاق.
العمل
المرحلة الرابعة والأخيرة من عايدة يحدث عندما يقرر احتمال لاتخاذ الإجراءات اللازمة لتصبح عميل.إذا كنت تحمل التوقعات من خلال المراحل الثلاث الأولى (واستجابت بشكل مناسب لأي اعتراضات)، هذه المرحلة غالبا ما تحدث بشكل طبيعي. إذا لم يكن كذلك، قد تحتاج إلى المطالبة باحتمال التصرف باستخدام تقنيات الإغلاق.
ما المقصود بعبارة "تحث المستخدم على اتخاذ إجراء" وكيف أصنع واحدة؟
تعريف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ونصائح لإنشاء عبارة حث على اتخاذ إجراء تؤدي إلى نتائج في نشاطك التجاري في المنزل
كيفية اختصار اليورو طريقة سهلة
عندما ينخفض اليورو بالنسبة للعملة المتبادلة، فإن تكلفة إعادة الشراء فإن اليورو أقل ويتحقق الربح عند إغلاق الصفقة.
ما المقصود بعبارة "التصعيد"؟
معرفة ما هو شرط التصعيد وكيف يمكن للبائعين استخدامه لرفع أسعار السلع أو الخدمات على مدى العقد.