فيديو: شركة qnet للتسويق الشبكي حلال ام حرام 2024
كل صناعة لها مجموعة من الكلمات التي تعني شيئا فريدا لتلك الصناعة. صناعة المبيعات هي بالتأكيد ليست استثناء.
كلمة "إغلاق" يمكن أن تعني الكثير من الأشياء المختلفة اعتمادا على كيفية استخدام الكلمة. على سبيل المثال، إذا أخبرك أحدهم بأن المطعم الموجود في الشارع سيغلق أبوابه، فربما ترى أن الأخبار السيئة. ولكن إذا قال لك محترف مبيعات أنه على وشك إقفال صفقة كبيرة، فإنك إما تهنئه أو تسأله حول ما يعني إغلاق الصفقة.
صنع بيع
عندما يقوم شخص المبيعات "بإغلاق" صفقة، فهذا يعني أنها قدمت بيع. وغالبا ما يشار إلى سبب بيع عملية البيع باسم "إغلاق بيع"، هو أن معظم المبيعات تنطوي على دورة مبيعات. عند إغالق الصفقة، يتم االنتهاء من دورة المبيعات وتبدأ دورة أخرى، إما مع عميل آخر أو مع العميل نفسه.
مشاعر سلبية حول إغلاق
هناك العديد من المهنيين المبيعات الذين لا يحبون أو استخدام مصطلح "إغلاق" عندما يتعلق الأمر بأنشطة المبيعات الخاصة بهم. بالنسبة لهم، إغلاق شيء تفعله عندما كنت فعلت مع شيء أو يعني ضمنا إغلاق التقنيات التي لا تحظى بشعبية كبيرة مع العملاء. هؤلاء المهنيين يفضلون عبارات مثل "حصل على بيع"، "جعلت العملاء" أو "حل مشكلة العميل."
الزبائن، أيضا، غالبا ما يكرهون عبارة "إغلاق صفقة" لأنها تجعلهم يشعرون وكأنهم قد بيعوا شيئا، ويفضلون كثيرا أن يكون قد اشترى شيئا أكثر من "مغلقة". > قوة الكلمات
الكاتب الأمريكي مارك توين قال مرة واحدة أن الفرق بين الكلمة الصحيحة والكلمة الخاطئة هو نفس الفرق بين الصواعق والبرق علة البرق. وبعبارة أخرى، حدد الكلمات والعبارات التي تستخدمها بذكاء. أنت لا تعرف أبدا، قد تفقد مجرد فرصة إغلاق من خلال الحديث عن إغلاق بيع!
للإغلاق: بعض استراتيجيات الإغلاق الوسيط
عندما تتقن الفن الأساسي للإغلاق بيع، حان الوقت لمراجعة بعض استراتيجيات المستوى المتوسط. وفيما يلي بعض الاقتراحات.
كيفية زيادة المبيعات عن طريق تحويل التركيز على المبيعات
زيادة المبيعات عن طريق تحويل تركيز المبيعات - وبناء ولاء العملاء الذي يؤدي إلى تكرار المبيعات. تعلم كيف.
زيادة أرباح المبيعات من خلال زيادة جودة المبيعات
زيادة عدد المبيعات التي تجريها لا تمثل دائما أفضل استراتيجية . في بعض الأحيان يكون من الأفضل أن تستهدف مبيعات أقل، ولكن تستهدف آفاق ذات جودة أعلى.